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アシアナ航空

Asiana Airlines

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アシアナ航空のクチコミ 574件

対応が親切

5.00 旅行時期:2020/04 (約7ヶ月前)
muumuu

muumuuさん

女性

コロナの影響でキャンセルでしたが対応が迅速でした
電話くれるのでありがたいです
以前も発着時間変更で電話くれたっけ・・・

またアシアナで韓国に行ける日を待ってます
航空会社も大変だけど頑張って持ちこたえてほしい
また乗ります 



同行者
一人旅
搭乗クラス
エコノミー
航空券の価格
50,000円未満
直行便
直行便

Asiana Airlines

5.00 旅行時期:2020/03 (約8ヶ月前)
Hotel Stationery

Hotel Stationeryさん

非公開

大阪線はほとんどのシートが観光バスのような感じであまりビジネスクラスの嬉しさはなかったです。そして、コロナ以降日韓線が停止しているので、払い戻しの申請をしました。アシアナのWebsiteから購入した場合は申請も東京のコールセンターにかけるだけでいいのですが、旅行代理店で購入した場合は旅行代理店経由で申請をしないといけないので、ものすごく時間がかかってちょっと対応に苦慮しました。
同行者
カップル・夫婦
搭乗クラス
ビジネス
航空券の価格
70,000円未満
直行便
直行便

至って普通

3.50 旅行時期:2020/02 (約9ヶ月前)
saya*

saya*さん

女性

成田・仁川線を利用しました。
近距離路線なので、離陸から機内食、ドリンクサービス、着陸と忙しなかったのは仕方ないとして、サービスはまずまずでした。
機内食も成田発は黒ごま豆腐など、日本人の口にあうメニューが提供されました。

Asiana Airlines

5.00 旅行時期:2020/02 (約9ヶ月前)
DAMMANN

DAMMANNさん

非公開

日韓線は近距離のせいか、ビジネスクラスでも観光バス程度の座席でした。関空発朝の便の1便と仁川発朝1便は見事なビジネスクラスですけども。日本側はラウンジは全日空ラウンジを使いますが、ここは話になりません。この頃、日韓線も含めてコロナで運休も多いのですが、フォローアップがしっかりしていて連絡や対応も完璧でした。
同行者
カップル・夫婦
搭乗クラス
ビジネス
航空券の価格
30,000円未満
直行便
直行便

まずまず良かった

3.50 旅行時期:2020/02 (約9ヶ月前)
ダッチ君

ダッチ君さん

男性

仁川国際空港からスワンナプール国際空港まで往復した。A380に乗りたくてビジネスクラスをセールで半年前から予約していました。新型肺炎の流行で行くのが怖くなりましたが、キャンセル料は大半取られるので決行しました。ボーディングブリッジが直接2階キャビンにつながっているのでダイレクトに乗り込めるのは良いですね。機内食はまぁ普通。日本語対応映画は少なすぎて観たいのがなく観ていません。スタッガードシートで快適ですか、空席は結構有りました。ウィルス予防でCAさんがマスク姿で顔が見えないのは残念でした。

Asiana Airlines

5.00 旅行時期:2020/02 (約9ヶ月前)
Hotel Stationery

Hotel Stationeryさん

非公開

金浦、仁川ともに関空からフライトがあるので便利なアシアナ航空。ビジネスクラスもいまは非常に安いので使い勝手がいい航空会社です。マイルは全日空やシンガポール航空に付与できます。アシアナ航空の客室乗務員の方は本当にエレガント。いい航空会社だと思います。
同行者
カップル・夫婦
搭乗クラス
ビジネス
航空券の価格
70,000円未満
直行便
直行便

お得な航空券もあります

4.00 旅行時期:2020/02 (約9ヶ月前)
momo

momoさん

女性

お得な航空券を公式サイトで見つけてソウルの旅行をしました。羽田金浦の往復を利用しました。帰りの機内食は、ビピンバでコチュジャンもついていました。美味しかったです。サービスは、可もなく不可もなく、2時間弱のフライトなので快適でした。行きの羽田空港では、カードステイタスによりますが、ANAのラウンジを使えるので良かったです。

金浦ー羽田で利用

4.00 旅行時期:2020/02 (約9ヶ月前)
ナーム

ナームさん

女性

破綻してから恐くて乗らない方が良いと周りは言いますが 私は機内食のサムパプが好きで他の機内食を食べるならと今回も利用。金浦のラウンジは大韓航空と隣で入国審査後になりましたが遠くて、免税品を買わない人には苦痛。反対側にもう一つ作って欲しいです

OZ105 NRTーICN

3.00 旅行時期:2020/02 (約9ヶ月前)
ねっこ

ねっこさん

女性

OZ105 NRTーICN
19:20発だが、空港混雑のため20時過ぎ発で遅れて着いた

B777-200
Yは3ー3ー3

マルチプラグ口、USB口あり

機内食はボックスで1種のみ

新型コロナ対策で、CAさんはマスクだけでなく、ゴム手袋とビニール手袋と二重にしていた!

指名を逆に登録したまま購入した場合

5.00 旅行時期:2020/01 (約10ヶ月前)
rikokop

rikokopさん

女性

購入の際、アシアナ航空のサイトで手続したのですが、
サイトへの会員登録時に指名を逆にして登録していたため、
カウンターでチェックが入りました。
行きのチケットは日本のカウンターで手書きの修正にて対応して下さりましたが、
会員情報自体の修正は電話のみで受け付けているとのこと。
帰りのチケットも無事修正してもらい、帰国後に電話してみると1分ほどで手続きは終わりました。こんな失敗しないほうが良いですが、しても乗れましたという一例のご報告です。
同行者
友人
搭乗クラス
エコノミー
航空券の価格
50,000円未満
直行便
直行便

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