ニュージーランド航空のクチコミ(11ページ) 121件

オークランド-関空の直行便がなくなったので上海経由便を利用しました。
成田直行便とは違い夜１２時頃の出発で上海着が翌朝なので飛行機で寝たい！という方にはちょうどいい時間帯ではと思います。（成田直行便はオークランド午前発なので）

離陸前の注意アナウンスが付属のオーディオで流れるのですがこのビデオの出演者がNZ航空のCAではなくロードオブザリングの出演者たち！聞き流しがちなアナウンスですが食入いるように見てしまいました(笑)

不満点といえば食事がとても少なかったこと。。。上海-関空はANA便を利用するのですがANAの機内食と比べるととても質素です。なんだこの差は！と思います。
ただNZワインが飲み放題♫とても美味しいのでいろいろ試してみてください。

NRT-AKL(ビジネス)と、AKL-RAR(エコノミー)、RAR-SYD(エコノミー)に搭乗しました。ビジネスクラス搭乗なら、絶対に777運行日にしましょう。夜行便でフルフラットになるのは重要ですよねー。
でも、エコノミーなら2人席がある767の方がいいかも。エコノミーの座席は767の方が新しいようでしたし。機内食はRAR発エコノミーが特においしかったのでびっくり。スパイシーなインドカレーでした。RAR-SYDは二食目のスナックも出ます。多い。
クルーも皆フレンドリーで良かった。

　実はLAX - AucklandとAuckland - SydneyでAir New Zealandのフライトに乗りました。両方ともビジネスです。しかし、13時間のLAXからのフライトはフルフラットになるヘリンボーン配置のシートだったので、なんの文句もなく休むことができたのはとても満足でした。その上、Air New Zealandは食事がとても丁寧で、なんの手抜きもすることがないという努力が実に良くわかります。

　Auckland - Sydneyもシートこそ従来型のシートですが、サービスのレベルは全く変わりません。かつての評判にあぐらを掻いている他のアジアの航空会社に比べて、その真摯さが嬉しいフライトでした。いつまでもこのサービスが続いて欲しいと思います。

ビックリしました！私の連れがプレミアムエコノミーを一度体験したい、という事で
私も一度位は体験してみてもいいかな、と思ったので、往復ではなく，日本からオークランドまでの夜にかかる便のみプレミアムエコノミーにしてみました。

料理は良かったです。コップも使い捨てのプラスチックではなくガラスでエコロジーにうるさい私にとってはとても快適でした。が、
サービスが最悪でした。

私達が座っていたのは前から２列目で、一番前には日本からオークランドに研修だか、旅行だかなんだかで、オークランドに行くスタッフらしき日本人女性が２人座っていました。
彼女達と日本人乗務員の会話は勿論日本語なので日本人の私には全て聞こえ、その会話の内容から内輪の人間だと判断できました。

その内輪のスタッフへのサービスは素晴らしいものでした。
シャンパンから始まり、何か必要なものは無いか日本人男性乗務員がいつも気にかけていました。
通路を挟んで私の斜め後ろの男性が空っぽのコップを通路側に差し出し、乗務員が来るのを今か今かを待っている間も、せっせと私の前の日本人スタッフにはこれだあれだとサービスをし、それ以外の"お客"が目に入っていない様に思えました。

結局その男性が水をもらえたのは約２時間後！！！私は全くあきれてしまいました。

その様子を見ているだけで大変不快になり、降りた直後はニュージーランド航空にクレームを付ける気満々でした。（実際は知り合いのニュージーランド航空関係者に報告しただけにしましたが。）

その他の乗務員からのサービスはエコノミーと全く変わらず、座席と少しエコノミーより良い食事プラスガラスのコップに１０万円は高いな、、、、。もう２度といいです。
期待せず、ストレスが無い分エコノミーの方が断然まし。

高齢者や子連れの旅は、やはり直行便を利用したい。日本からの旅行者が減っているせいか、間引き運航に、大阪発着便の減便している模様で日程が組みにくい。。
今回は、小さめの旧型飛行機で、座席もなんだかヘタっていてとても座り心地が悪く残念。
動かないテレビもチョコチョコあった模様で、アテンダントさんも呆れていた。
機内食は、評判が良いほど美味しいとは思えず、これならサンドイッチかおにぎりのサービスにでもすれば良いのにと思う。
雑誌のサービスもなくなった模様で、長時間のフライトがいつも以上に長く感じられた。
長らく寡占状態が続くこの路線にライバルの出現を強く望みたいものである。

5月下旬に旅行目的で搭乗しました。シーズンオフだったようで機内はガラガラと言ってもいいほど空いていて、友人と二人で隣同士の席にしてもらったのですが、客室乗務員の方に「おやすみになる時は席を移動して、3人分のシートを使って横になっても構いませんよ」と声をかけて下さったので、遠慮なくそうさせてもらいました。
機内でよくある「非常時の説明」の映像は、ドラマ仕立てでユーモアたっぷりで笑わせてもらいました。
機内食も美味しかったし、ぜひまた利用したい航空会社です。

今回は成田からオークランドまでで利用しました。
全体的に普通の航空会社ってかんじです。
今までNZ国内線も含め20回以上利用していますが、まぁほかにあんまり選択肢がないので利用しています。
機内食は期待出来ません。量もクオリティも残念な感じです。
NZへの直行便という点以外はこれといって特別な航空会社じゃないです。

　JTB旅物語「ニュージーランド新ベストハイライト8日間」299,800円（燃料サーチャージ等別） のツアーで利用しました。ツアーで利用したため、飛行機代は不明です。
　成田⇔オークランド、ウエリントン→クライストチャーチ、クライストチャーチ→オークランドで利用しました。事前にネットで見て知ってはいましたが、ワインがミニボトルの配給形式でなく、通常のボトルで、スパークリングと白赤3種類ずつから選択でき、おいしいです。機内食もおいしかったです。特に行きの成田→オークランドの機内食はおいしいです。（帰りのオークランド→成田はいまいち）
　また、気にいったのは、安全のビデオです。ニュージーランドらしく（？）、アウトドアで撮影されてます。、趣向を凝らしていて、思わず乗る度に見入ってしまいました。

地方都市から成田～NZ経由～ウェリントンでエコノミー利用しました。
チケットはサーチャージ等込みで16万円。
ベストシーズンだったので結構しました。

機内は快適でした。
初めてニュージーランド航空に乗ったので機内食も珍しく思えて美味しく頂きました。
帰りの路線ではアイスクリームが出てきました。
このアイスクリームがまた美味！

一番印象的だったのが、必ず運行前に流す安全ビデオ。
普段は正直見てるようで全然見ないのですが、このエアラインでは映画ロードオブザリングの登場人物がそのまま出演していて目が釘付けになりました(笑)

ニュージーランドへのツアー旅行、成田＝オークランド間をプレミアムエコノミーで利用しました。成田を夜に出発し翌朝オークランドに到着、すぐに観光が始まるスケジュールだったので、少しゆったりしたシートピッチとリクライニング角度は睡眠を取るのに有難かったです。
また、プレミアムエコノミーの食事はエコノミーに近い航空会社も多いようですが、NZはビジネスクラスとほぼ同様のメニューがサービスされているそうで、味、見た目、ボリュームとも良かったです。ドリンクもワインにこだわっているようでいろいろ薦めてくれました。ちょっと奮発してもおすすめです。

＜シート比較＞
　　　　　　　　　　　　ビジネス（B767)　　Pエコノミー　　　エコノミー　　　　　
リクライニング角度　　　　　150度　　　　　　126度　　　　　　119度　
シートピッチ　　　　　　　　約127?　　　　　約104?　　　　　約81?　
シート幅　　　　　　　　　　約50?　　　　　 約45?　　　　　 約45?　


NZというと、映画「ロードオブザリング」の主人公たちが登場する機内安全ビデオを作成したことが話題になりましたが、本当にうまくできていて、今回の旅では国内線も含め４回見ましたが、毎回見入ってしまいました。映画のストーリーを知らなくても楽しく見ることができると思います。（検索するとYouTubeなどにアップされているので是非ご覧になってみてください）

機内エンターテイメントも種類が多く、見たい映画がいくつもあり見終わらないほど。客室乗務員は皆フレンドリーで親切でしたし、日本人も3名乗務していたので、不自由なく過ごせました。