アイスランド航空のクチコミ(3ページ) 41件

フィンエアーで関空⇔ヘルシンキ⇔レイキャビクを予約し、ヘルシンキ⇔レイキャビク便がアイスランドエアーでした。

機内設備は突出して素晴らしい訳ではないですが、個人用モニターが比較的大きめで使いやすく、映画のラインナップはやや古めだけども、音楽(ラジオ)のカテゴリーに「Airwaveセレクション」があり気分が味わえたのが良かったです。
またお噂通り、緊急事態等の説明VTRがアイスランドの大自然アクティビティになぞられていて見ごたえあります(笑)

最初にサーブされる飲み物のうち、コーヒー・紅茶・お水は無料かな？
私が搭乗した日(2/8)はイースター関連の行事「ボッルダーグルの日」だっため、更にシュークリーム(のようなケーキ)＋コーヒー/紅茶がサービスされました^ ^

往路便では右側の窓席に座ったのですが、着陸の下降時にはブルーラグーンの全景が見れたのが嬉しかった！
壮大な雪山も眼下に望めますし、ヘルシンキ→レイキャビック便はお昼の便がオススメかもです。

コペンハーゲンからレイキャビクまで搭乗しました。
行きの機材は新しくて、座席にUSBがついていて、
機内でプリペイドSIMも購入できたし、かなり良い感じでした。

帰りは、残念ながら、私の座席のUSBが壊れていて
隣の友達のを使用しました。

無料のドリンクもあったし、短時間のフライトだったので
特に問題もなく良かったです

片道区間でロンドンーレイキャビクと、利用しました。機内食がエコノミーだと有料ということで、米国の国内線仕様です。ソフトドリンクは無料でいただけます。座席についている液晶画面は大きく高精細なもので、非常に見やすかったです。映画もそれほど多くはないものの揃っていました。
提携しているマイレージプログラムが少ないですが、仕方ないかな、と思います。全体的には満足のいく航空会社でした。

フラッグシップキャリアでありながら、サービスはほぼLCCに準じています。主に大西洋路線のユーザーにアイスランドでトランジット観光させるべく全精力を注いでいる感じでした。大西洋線のストップオーバーは1週間ほど可能です。機内の飲み物や食べ物は基本的に有料ですが、地元っぽいお客さんは結構お金を払って食事をしていました。エンターテイメントは意外に充実していますが、イヤホンが有料（購入）なのでちょっとがっかりしました。アイスランドの観光案内とセーフティフィーチャーのビデオの完成度が凄かったです。
国際線機材はボーイング757でエコノミーは3-3列なので、少々窮屈感があります。ロンドン、コペンハーゲン、フランクフルト等の主要都市からはケフラヴィークまで3～4時間。夜間のフライトでは北側の窓側に座るとオーロラが見られるかもしれません。オーロラをデザインした機体がありますが、なかなか見ることができません。
ハブとなっているケフラヴィーク空港はコンパクトですが、非常に充実した設備とショップでなかなか良かったです。

行きはアッパークラス対応の席にしたが、調べていなく、充分楽しまなかった。本来であれば、ラウンジ、飲み物、軽食等機内サービスが楽しめる。また、時間帯のおかげで飛行機からオーロラを見る事ができた。
アイスランドならでは、と思いました。

スーツケースを手荷物でいつも持ち込んでいますが、今までチェックされた事がありませんでしたが今回初めて、搭乗ゲートで個別に確認されました。
また、席上に入れる際にも、かなりしっかり確認され、スペースを空けないよう指示されました。

アイスランドへ行くのに利用しました。機内エンターテイメントは日本語対応のものはなかったので暇でした。機内食の無料提供はなく、ドリンクのみでした。（機内で有料で購入することはできます）サービスは特にないですが、定時運行だったので問題はなかったです。

今回は、アイスランドのレイキャビク（ケフラヴィーク国際空港）→ドイツのハンブルクの片道で利用してみました。

レイキャビク→ハンブルクの片道の所要時間は３時間１５分ほどなので、エコノミーを予約していきました。
ボーイング757-200で座席は３−３でしたが、個別スクリーン付き。
アイスランド紹介のオリジナル映像がきれいですよ。

機内食は有料で、必要に応じてオーダーするようになっていました。
掲載した画像にはヨーロッパ路線やアメリカ路線の食事、飲み物、スナックが載っています。
スペシャル・オファーと言うちょっとお得なメニューもあるので、要チェック！
私たちは食事の方は試してみなかったのでお味のほうは未確認です。

機内販売には、アイスランドらしい商品もあれこれ。
私たちが乗った時には、ルーン文字のペンダント、アイスランドの天然素材（植物、火山灰、水）を使った石鹸セット、エイヤフィヤトラヨークトル火山の火山灰付き絵はがきなどがありました。
上記の絵はがきはISK700（5ユーロ）。
ちょっとお高いですが、記念品にいかが。

CAさんたちの応対態度は、特によくも無く悪くも無く。
淡々と業務をこなしているといった感じでした。

ビジネスクラスの座席は1列に4席ｘ5列でした。５時間弱の短いフライトですのであまり多くを期待しませんが、CAの方はとても親切で、食事も食べることは出来ます。残念なのは、リクライニングが浅く、夜間睡眠をとるには厳しいです。座席がフラットになれば申し分はないのですが・・・。

毎回、乗るたびにアメニティーの簡略化が目に付きますが、前回２月に乗った時よりも更にアメニティーが減っていました。前回は歯ブラシや保湿クリームもありましたが、今回頂いた中で使えるものは使い捨てのウェットテッシュのみでした。ポーチも布から紙に変わっていました。

アイスランド航空はコストカットが徹底していてサービスは超悪いです。まずチェックインは機械を使って自分でやらなければなりません。英語がわからなければお手上げです。機械からはボーディングパスと預入荷物のシールが出てきます。預入荷物のシールを自分で貼るのは初めてでした。
さらに機内食は1杯のドリンク以外はすべて有料で驚くほど高いです。イヤホンも有料らしく配ってきませんでした。レイキャビクからコペンハーゲンまで3時間もあったのに映画も見れませんでした。さらにマイルもアイスランド航空のカード以外にはつきません。アイスランドにはアイスランド航空でしか行かれないので仕方がありませんが最悪の航空会社です。

オスロからケフラビークまで利用しました。ケフラビーク空港をハブにしてヨーロッパ各地やアメリカとを結んでいます。比較的長時間のフライトが多いためかB757にも関わらず全席PTVとWifiがついていて退屈せずに利用できました。