エールフランスのクチコミ(23ページ) 467件
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DARIさん
男性
1)ドゴールとスキポール空港は共に広いので、乗り換え時間が気に成る方には望ましいチケット。
2)乗り換え時間が長いので(最大4時間程)、のんびり出来る。
3)エアフランス＋KLM＋エアリンガスと3社のラインを利用出来て楽しい。
4)乗り換え2回(往路)、乗り換え1回／空港1泊(復路)。物凄く疲れると云う事はありません。特に空港1泊、大変不安でしたが荷物をロッカーに預け、ガードマンが歩き回っている領域の椅子で夜明かし。深夜便も飛んでいますので意外に沢山の人が行き交う。
5)今までは直行便でロンドン(ヒースロー)、乗り換え1回でアイルランド。単調過ぎて面白みがなかった。
6)羽田国際空港での出国審査の時、「このタイプのチケットは初めてです。」と関連部署に問い合わせをされていました。JTBさんご確認お願いします。
2)乗り換え時間が長いので(最大4時間程)、のんびり出来る。
3)エアフランス＋KLM＋エアリンガスと3社のラインを利用出来て楽しい。
4)乗り換え2回(往路)、乗り換え1回／空港1泊(復路)。物凄く疲れると云う事はありません。特に空港1泊、大変不安でしたが荷物をロッカーに預け、ガードマンが歩き回っている領域の椅子で夜明かし。深夜便も飛んでいますので意外に沢山の人が行き交う。
5)今までは直行便でロンドン(ヒースロー)、乗り換え1回でアイルランド。単調過ぎて面白みがなかった。
6)羽田国際空港での出国審査の時、「このタイプのチケットは初めてです。」と関連部署に問い合わせをされていました。JTBさんご確認お願いします。
- 同行者
- 一人旅
- 搭乗クラス
- エコノミー
- 航空券の価格
- 150,000円未満
- 直行便
- 経由便
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信長の野望さん
男性
エールフランスはＫＬＭオランダ航空と同じ持ち株会社で、ヨーロッパ内の便が多く選択肢がたくさんあるので、旅行の際はまず一番に検索します。マイルも共通でたまりやすいです。また離陸前の機内安全のビデオが女性5人の寸劇風で、フランス語がわからなくてもとても理解しやすく、面白くなってました。
- 同行者
- 一人旅
- 搭乗クラス
- エコノミー
- 航空券の価格
- 150,000円未満
- 直行便
- 経由便
口コミなどを見ると、めげるようなことばかり書いてあったので、なるようになれ、と覚悟を決めて乗りました。いったいあの口コミはなんだったの、という感じでした。私の前の方（日本人ご夫妻）が何か理不尽なことで、文句を言ってらっしゃいましたが、日本人ＣＡ、フランス人ＣＡともども、ちゃんと対応していました。心配だったロスバゲもなく、取り越し苦労をしたようです。また乗りたいです。
- 同行者
- 一人旅
- 搭乗クラス
- エコノミー
- 航空券の価格
- 150,000円未満
- 直行便
- 経由便
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ひよこさん
女性
羽田空港パリ行き23時発の夜行便。
運が良かったのかエコノミーの最前列の席に座れ、足を伸ばせることができました。そのせいか疲労度や長時間フライト感（まだつかないのぉー？）がが少なかったです。
機内食は出されたのですが、夜行便だったため食欲もなくあまり食べられませんでしたが、他社エコノミーよりも充実していました。
また、日本人女性のフライトアテンダントはあまり若い人ではありませんでしたが、その文経験をつんだベテランの人がエコノミークラスに2人もいました。日本語とフランス語のバイリンガルで、日本人にはまるで日系航空会社のような細かで丁寧な対応をしていました。彼女達の素晴らしい接客が、今回のフライトで一番心に残りました。
各席についているタッチパネルですが、少し大きめでまるでIPADのようでした。操作感もなかなかよく、エンターテイメントの種類も多目でした。そしてUSB充電口もついていたため、スマホやパッドの充電も可能。
今までのったエコノミーの中では最高の部類に入るフライトで、満足です。
運が良かったのかエコノミーの最前列の席に座れ、足を伸ばせることができました。そのせいか疲労度や長時間フライト感（まだつかないのぉー？）がが少なかったです。
機内食は出されたのですが、夜行便だったため食欲もなくあまり食べられませんでしたが、他社エコノミーよりも充実していました。
また、日本人女性のフライトアテンダントはあまり若い人ではありませんでしたが、その文経験をつんだベテランの人がエコノミークラスに2人もいました。日本語とフランス語のバイリンガルで、日本人にはまるで日系航空会社のような細かで丁寧な対応をしていました。彼女達の素晴らしい接客が、今回のフライトで一番心に残りました。
各席についているタッチパネルですが、少し大きめでまるでIPADのようでした。操作感もなかなかよく、エンターテイメントの種類も多目でした。そしてUSB充電口もついていたため、スマホやパッドの充電も可能。
今までのったエコノミーの中では最高の部類に入るフライトで、満足です。
- 同行者
- 一人旅
- 搭乗クラス
- エコノミー
- 航空券の価格
- 70,000円未満
- 直行便
- 直行便
ビジネスクラスを利用しました。
予約した後、口コミを見るといろいろなトラブルや対応の悪さで評判との事。不安でせっかくの旅行が憂鬱になっていました。…が、実際は時間通りに発着。フランス人CAさんは笑顔で対応。フルフラットになる座席も快適で、食事も美味しく頂けました。ロストバゲージなどのトラブルはありませんでした。
確かに、日本の航空会社に比べてサービスはシンプルな感じがしますが、逆にそれが心地良かったです。
ただ、行きも帰りも日本人CAさんがいらしたのですが、対応がイマイチ。
質問した事に対し、ギャレーで座ったままムッとして答えたり、オーディオが故障していると言った事に対して、「後でお願いします。」と言ってそのまま来なかったり。
でも、これも口コミで見ていたので想定内。安全に快適に旅できたので総合的には良かったです。
日系より安く利用できるなら、また乗りたいと思います。
予約した後、口コミを見るといろいろなトラブルや対応の悪さで評判との事。不安でせっかくの旅行が憂鬱になっていました。…が、実際は時間通りに発着。フランス人CAさんは笑顔で対応。フルフラットになる座席も快適で、食事も美味しく頂けました。ロストバゲージなどのトラブルはありませんでした。
確かに、日本の航空会社に比べてサービスはシンプルな感じがしますが、逆にそれが心地良かったです。
ただ、行きも帰りも日本人CAさんがいらしたのですが、対応がイマイチ。
質問した事に対し、ギャレーで座ったままムッとして答えたり、オーディオが故障していると言った事に対して、「後でお願いします。」と言ってそのまま来なかったり。
でも、これも口コミで見ていたので想定内。安全に快適に旅できたので総合的には良かったです。
日系より安く利用できるなら、また乗りたいと思います。
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masaさん
非公開
パリまでの直行便が魅力で選びました。いろんな意味で微妙なエアラインですね。エコノミーでもシャンペンがいただけて（一杯だけでしたが）機内食もまあ美味しかった。キャビンアテンドさんのサービスは、人により微妙。
復路はアッパーエコノミーにしましたが、これはイマイチ。全然プレミアムじゃなかった。席も横幅は少し広いけど、前後はエコノミーと大差なかった。機内食は少し良かった気もするけど、たいした違いはない。アメニティーの入っていたポーチは、フランスらしいおしゃれなものでし、モダンな感じの入れ物に入ったキャンディーが配られた。
いつストライキを起こすかわからないし、オーバーブッキングも結構あるらしいし、もう一度使うかどうかは微妙です。
復路はアッパーエコノミーにしましたが、これはイマイチ。全然プレミアムじゃなかった。席も横幅は少し広いけど、前後はエコノミーと大差なかった。機内食は少し良かった気もするけど、たいした違いはない。アメニティーの入っていたポーチは、フランスらしいおしゃれなものでし、モダンな感じの入れ物に入ったキャンディーが配られた。
いつストライキを起こすかわからないし、オーバーブッキングも結構あるらしいし、もう一度使うかどうかは微妙です。
- 同行者
- カップル・夫婦（シニア）
- 搭乗クラス
- アッパーエコノミー
- 直行便
- 直行便
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citronさん
女性
羽田からパリまで直行便でパリでトランジット、ローマまで行きました。
良かったところ：
キャンペーン中だったのでサーチャージ込み往復８００００円ほどで行けたのでお得感があった。
帰りはパリに２泊して帰国。
パリ＆ローマの空港はフリーwifiが使えて便利でした。
悪かったところ：
ローマ空港ではチェックインの並ぶ場所が非常にわかりにくく長い時間並びました。
ローマ→パリでロストバッゲージがあり翌々日（帰国日）ホテルに送られてきた。
良かったところ：
キャンペーン中だったのでサーチャージ込み往復８００００円ほどで行けたのでお得感があった。
帰りはパリに２泊して帰国。
パリ＆ローマの空港はフリーwifiが使えて便利でした。
悪かったところ：
ローマ空港ではチェックインの並ぶ場所が非常にわかりにくく長い時間並びました。
ローマ→パリでロストバッゲージがあり翌々日（帰国日）ホテルに送られてきた。
- 同行者
- 友人
- 搭乗クラス
- エコノミー
- 航空券の価格
- 100,000円未満
- 直行便
- 直行便
往路にエコノミー、復路にプレミアムエコノミーを使いました。エコノミーでもシャンパンが選べるのは嬉しかった（最初の１杯だけですが）。機内食もまあまあ。客室乗務員も悪くはありません。
セルフで飲み物を持ってこれるのは、嬉しいような、乗務員の怠慢というか…。覗きに行くタイミングで、ジュースしかなかったり、お菓子みたいなのがあったりです。
プレミアムエコノミーは、あまりプレミアムな感じはありませんでした。シート幅は少し広いですが、リクライニングもほとんどせず。機内食もエコノミーとの差はあまり感じませんでした。
今回チケットを取ってから、エールフランスのいろんな噂を聞いてドキドキしていました。一番困るのはストですね。関空からの直行便は助かりますが、ストライキの事とか考えると、もう利用しないと思います。
セルフで飲み物を持ってこれるのは、嬉しいような、乗務員の怠慢というか…。覗きに行くタイミングで、ジュースしかなかったり、お菓子みたいなのがあったりです。
プレミアムエコノミーは、あまりプレミアムな感じはありませんでした。シート幅は少し広いですが、リクライニングもほとんどせず。機内食もエコノミーとの差はあまり感じませんでした。
今回チケットを取ってから、エールフランスのいろんな噂を聞いてドキドキしていました。一番困るのはストですね。関空からの直行便は助かりますが、ストライキの事とか考えると、もう利用しないと思います。
- 同行者
- カップル・夫婦
- 搭乗クラス
- エコノミー
- 航空券の価格
- 200,000円未満
- 直行便
- 直行便
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みーちゃんちゃんさん
女性
行きは特にトラブルなく、機内のクッションとか離陸前の緊急時の説明の画面がパリ感満載で可愛かった＾＾シャルルドゴール乗り換えでヒースローまで。パリの乗り換えは場所が分からず、素直に聞くのがいいと思います。いろいろ動いてしまうと現在地が分からなくなりそうで・・・。エアフラのヒースロー到着ターミナルはterminal４でした。ですので、よく混雑するといわれる入国審査場も全然混まずラッキーでした。というのに気がついたのは帰りのことで、地下鉄のterminal４行きのピカデリーラインはterminal３、５と違うので注意です。それで２つくらい駅で待ちました・・・。
帰りはヒースローでの離陸が遅れ・・・乗り換え時間がなく、なんとか間に合ったものの、羽田にスーツケースが届かず・・・。手元に届いたのは２日後でした。
手元に届いたスーツケースがかなりの扱いを受けたか、ボッコボコに。。。
荷物に関しては、扱いが雑なので直行便が間違いないんだと確信しました。実はロストバゲージ率が周りで多かった・・・。
ヒースローからの飛行機で、みーんな機内持ち込みサイズのスーツケースをぎゅうぎゅうに積んでた理由がはっきりとわかりました。うーんこればっかりは、自分が気をつけてても難しいところです。
帰りはヒースローでの離陸が遅れ・・・乗り換え時間がなく、なんとか間に合ったものの、羽田にスーツケースが届かず・・・。手元に届いたのは２日後でした。
手元に届いたスーツケースがかなりの扱いを受けたか、ボッコボコに。。。
荷物に関しては、扱いが雑なので直行便が間違いないんだと確信しました。実はロストバゲージ率が周りで多かった・・・。
ヒースローからの飛行機で、みーんな機内持ち込みサイズのスーツケースをぎゅうぎゅうに積んでた理由がはっきりとわかりました。うーんこればっかりは、自分が気をつけてても難しいところです。
- 同行者
- 一人旅
- 搭乗クラス
- エコノミー
- 航空券の価格
- 150,000円未満
- 直行便
- 経由便
羽田を早朝7時半に経つパリ直行便を利用しました。パリ到着はお昼1時過ぎなので、時間を有効に使えて、とても便利でした。ただ、機内食がちょっと物足りなかったです。これまで午前便にしろ午後便にしろ、離陸後はドリンクが配られ、その後、昼食または夕食が出てくるのが当たり前と思っていました。けれど、この便ではまず9時頃に朝食が出てきます。朝早く起きておなかがすいていたので、ちょっと物足りない内容でした。そして、その後、15時に昼食、17時にアイスが配られましたが、日本時間で20時（現地時間でお昼13時）にパリ到着するまで食事時間の間隔がひどく長く感じられました。ただ、機内には自由に飲めるドリンクやクッキーにクラッカー、最後は人形焼まで置いてありました。
- 同行者
- 一人旅
- 搭乗クラス
- エコノミー
- 航空券の価格
- 100,000円未満
- 直行便
- 直行便
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