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苗場プリンスホテル

高級ホテル

3.81

1 ホテル満足度ランキング(苗場 67件中)

新潟県南魚沼郡湯沢町三国202 地図 / アクセス・施設情報

苗場プリンスホテル 写真

提供:じゃらん

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みんなの満足度
3.81
クチコミ:97件
とても良い
13
良い
57
普通
16
悪い
7
とても悪い
3

1 ホテル満足度ランキング(苗場 67件中)

項目別評価

  • アクセス 3.30
  • コストパフォーマンス 3.41
  • 接客対応3.56
  • 客室3.39
  • 風呂3.08
  • 食事3.34
  • バリアフリー3.16

苗場スキー場隣接。国内最大級のスキーリゾートホテル。

どんなホテル?

所在地
苗場プリンスホテルは、新潟県南魚沼郡湯沢町三国にあります。
アクセス/ロケーション
上越新幹線の越後湯沢駅から苗場プリンス行きエクスプレスバスで約40分、車を利用する場合は関越自動車道月夜野ICから国道17号線で約50分の位置にあります。
インターネット環境
宿泊する館によってwi-fiが利用できます。
設備/施設紹介
約3800台収容可能な宿泊客無料の駐車場やスキー・スノーボードレンタルカウンター、コンビニエンスストア、レストラン、託児所やプレイランド、銀行ATMなどがあります。
露天風呂や大浴場などもあり、ゆっくりとスキーの疲れを癒すことができます。
ホテル内レストラン紹介
本格的な和食や洋食、中華、ブッフェなどのほか、カジュアルなレストランやカフェ、ダイニングバーなどさまざまなレストランがそろっています。
泉質
ナトリウム・カルシウム-塩化物・硫酸塩温泉(中性低張性温泉)の天然温泉で、筋肉痛や関節炎、疲労回復などの効能があります。
客室紹介
1200ある客室は温かみのある山小屋風、眺望抜群の客室、子どもが楽しめる客室などさまざまなタイプがあります。
おすすめポイント
苗場スキー場に隣接し、スキーやスノーボードを楽しんだ後は、ホテル館内であらゆる用事を済ませることができるアミューズメントホテルです。
  • 満足度の高いクチコミ:4点~(49件)

    2号館駐車場向き又はスキー場向きから見える花火大会

    5.0

    旅行時期:2018/01(1ヶ月以内)

    1.苗場プリンスホテル宿泊予約方法 a SEIBUPRINCECLUBに加入後予約 直接電話又はネットから予約する。 加入のメリットはポイントが貯まる。詳細はSEIBUPRINCECLUBを読むこと。 私の場合、S... 
    続きを読む
    EIBUPRINCECLUBの会員であり、同室者全員の無料朝食サービスと孫もKIDSCLUBの会員であるため、2人の孫の誕生月1月には、2人の孫は、レストランアゼリアで夕食無料サービスと直径12cmのバースデイケーキ無料提供サービスを受けている。 朝食無料サービスは西武プリンスホテルを継続的に利用し、ポイントを集めることより、2019年2020年の一月三連休において、朝食無料サービスを受けることは確定している。 貯まったポイントは苗場、かぐら共通リフト券12枚と交換している。 b じゃらん等から宿泊予約 上記のSEIBUPRINCECLUBのメリットは享受できない。 どうも見晴らしの良い2号館は、プリンスホテルはじゃらん等に提供せず、プリンスホテルに直接予約を申し込んだ者のみに提供しているようである。 2.苗場スキー場との関係 SEIBUPRINCECLUBのカード提示により、リフト券の割引がある。ナイターリフト券の割引はない。 3.2号館宿泊メリット リフト、子供の遊び場に隣接している。駐車場向き又はスキー場向きであれば、花火がよく見える。スキー場向きであれば、苗場スキー場の全体が見える。  
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    kirstiNorge

    kirstiNorgeさん(非公開)

    苗場のクチコミ:4件

  • 満足度の低いクチコミ:~2.5点(10件)

    プリンスですが、、

    1.0

    旅行時期:2017/02(約12ヶ月前)

    かなり、老朽化が目立ちました。部屋も狭かったので、荷物広げたら、足の踏み場はなかったです。館内も中でつながってるものの、2号館から、日帰りセンターに歩くとかなり距離があります。 スキー場はホテル前のゲレンデは、雪が降った... 
    続きを読む
    あとは良かったです。雪がしばらく降らないと下はガリガリです。2月でしたが。。 ドラゴンドラで田代まで足を伸ばしましたが、田代のコースは緩斜面多くて広くてよかったです。 苗場&田代で、移動に時間とられるし、リフトやゴンドラ乗ってる時間が多いため、個人的には、滑走距離が長いゲレンデが好みのため、ホテルもイマイチなので、違うとこに来シーズンは行ってみます。 苗場は初めてでかなり期待してたのですが、残念でした。 ソフト面はよかったです。みんな親切に対応してくれました。それだけはよかったです。 食事は、平日は大丈夫みたいですが、土日は混むみたいです。ピザ屋さんや、定食屋さんも館内にあるので、夕食無しで宿泊してっていうのも大丈夫そうでした。 とにかく、お店がたくさんあり、売店は24時まで空いてるとこあるし、今まで行ったスキー場宿の中で一番便利は便利でした。製氷機ないのを除いてですが。。 
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    taremaru

    taremaruさん(非公開)

    苗場のクチコミ:1件

  • 苗場プリンスホテル

    3.0旅行時期:2018/01 (1ヶ月以内)

    きーぽー

    きーぽーさん(非公開)

    苗場のクチコミ:1件

    ゲレンデのアクセスと設備の充実ぶりは◎、ホテルとしては…食事がイマイチだったのと、施設が古いということで、全体的にホテルとしては評価は微妙ですが、スキーをする施設としてはやはりすごいので、苗場でスキーするならやっぱりここに宿泊するのが楽だし快適だと思います!
    また、花火がお部屋の中から見られるのもすごくよかったです。
    日帰り客も多いので、パブリックスペースはごちゃごちゃしているので、ホテルの落ち着いた環境を求めることはできませんが、滑った後お部屋でゆっくりできるのはよかった。
    価格に応じたレストランもたくさんあるので、次回行くなら食事はチープに済ませて価格を抑えて、快適なスキーと寝る場所の確保、と割り切っていくと思います。

  • スキーシーズン予約は9月1日より プリンスカードで朝食代無料 ポイントでリフト券交換 孫は誕生月で夕食代無料+ケーキのプレゼント

    4.0旅行時期:2017/09 (約5ヶ月前)

    kirstiNorge

    kirstiNorgeさん(非公開)

    苗場のクチコミ:4件

    来年の一月三連休の予約が9月1日に完了。年末年始の予約は9月1日開始。
    電話がつながりにくく苦労したが、以下の内容で予約した。
    西武プリンスホテルと隣接するスキー場を利用する際は、事前に西武プリンスクラブセゾンカード、キッズカードとSEIBUPRINCECLUBに加入して、ホテルとスキー場でのメリットを最大限享受することを推奨する。
    1.2号館コネクティングルーム(2室計6人宿泊可能)A(スキー場向き)+C(三号館向き)隣あわせの部屋を予約(合計12人宿泊可能)三連休初日土曜日の花火大会がよく見える部屋
    2.プリンスホテルから孫への誕生日プレゼント
    誕生月1月の孫2名にはプリンスホテル直営レストラン「アゼリア」で無料の夕食+誕生日ケーキのプレゼント(孫はキッズカード申し込み済)
    3.かぐら苗場共通一日リフト券8-10枚ポイント交換で入手予定
    西武プリンスクラブセゾンカードのポイントが貯まった結果、一日リフト券(5000円相当)8-10枚入手見込み。
    孫達はリフト無料。大人のリフト利用には十分な枚数
    4.SEIBUPRINCECLUB ステータス プラチナで朝食無料
    本人と同室者は朝食X宿泊日数2日の無料朝食券
    5.SEIBUPRINCECLUB ステータス プラチナで3時間のアーリーチェックイン
    直前にならないと確定はしないが、SEIBUPRINCECARD ステータス ゴールド及びプラチナは本来15:00チェックインを3時間前12:00チェックインを申し込んでおくことができる。
    6.西武プリンスクラブセゾンカードで2時間レイトチェックアウト
    直前にならないと確定はしないが、西武プリンスセゾンカードの所持者は本来11:00チェックアウトを2時間後13:00チェックアウトを申し込んでおくことができる。
    7.再来年とその翌年の苗場プリンスホテル+苗場プリンススキー場利用のために
    孫達の評価が高ければ再来年以降もこのホテルとスキー場を利用したい。
    そのためには、来年のホテル利用に際して、ホテル内スキー場内の支払いは部屋付け又は
    西武プリンスセゾンカード払いとして、ポイントを集め一日リフト券と交換。
    西武プリンスセゾンカードをメインカードとして、あらゆる支払いに使用し、ポイントを集める。
    国内旅行に際しては、ホテルは西武プリンスホテルの中から選択し、直接西武プリンスホテルの予約サイトへ電話し、SEIBUPRINCECLUB会員番号等を明示し、予約する。
    結果、ステータスメダルを入手し、年末までにメダルが一定数に達した際には翌年4月以降メダル数に応じてステータスが付与され、ステータスプラチナの場合は朝食無料のサービスが付与される。本年は苗場、札幌と万座プリンスホテルのみ利用。あと一二回のプリンスホテル利用で本年末までに50ステータスメダルを入手し、来年4月以降もステータスプラチナが維持され、再来年1月の苗場プリンスホテル宿泊に際して、朝食無料券か得られるようにする。

    A スキー場隣接プリンスホテルとの相対比較
    a 部屋
    軽井沢プリンスホテルイースト、ロッジ(10人宿泊可能) 苗場プリンスホテル 万座プリンスホテルと万座高原ホテルの比較
    コネクティングルーム 禁煙(6名様定員部屋)があるのは苗場プリンスホテルのみ
    軽井沢プリンスホテルイースト隣接ロッジ(10人宿泊可能)は最繁忙期で400000円/泊
    b 最繁忙期の宿泊代 1泊2食付き(プリンスホテル直営レストラン利用)概算
    軽井沢プリンスホテルイースト30000円
    苗場プリンス22000円
    万座プリンス21000円
    万座高原ホテル14000円
    c 温泉
    すべてに温泉があるが最も充実しているのが、万座高原ホテル。
    d ホテル内売店、レンタルショップ、レストラン
    最も充実しているのが苗場プリンス
    e プリンスカードでのレンタル割引
    万座プリンスと万座高原ホテルでは割引なし。
    軽井沢プリンスホテルイーストと苗場プリンスは割引有り。
    f イベント
    花火大会は苗場プリンスのみ
    g 東京からの所要時間
    万座プリンスと万座高原ホテル>苗場プリンス>軽井沢プリンス(最短)
    B 苗場プリンスホテル特有事項
    1.宿泊予約と宿泊棟
    2号館コネクティングルーム 禁煙(6名様定員部屋)×1部屋を電話で予約。
    コネクティングルームは2号館のみ。22Fに8セット(16室)23Fに4セット(8室)
    22Fはエレベータルームから時計と反対回りに2201-2216号室まであり、宿泊は2215-2216号室
    2号館は23階建て。正方形。
    他の部屋と異なり、ネットでの予約、朝食セット、スキーリフトセット等のセット料金なし。予約受付は6か月前の同日より、電話予約。
    2201-2202宿泊者に22Fエレベータホールで会ったが子供4人連れ。
    スキーシーズン中毎週土曜日には花火大会あり、スキー場に面している側(2201-2202と2215-2216)からは花火がよく見える。但し、22F宿泊のためスキー場で遊ぶ孫達スキーヤーの判別不能。
    2.宿泊料金
    166788円2泊食事なしスキーレンタルなし部屋料金のみ。13899円/泊/人
    3.朝食
    朝食ブッフェ(プリンスホテル直営レストラン)
    大人2200円
    子供1200円
    幼児無料
    又はホテル内売店でサンドイッチなどの方法あり。
    4.昼食
    ホテル内売店
    スキー場内レストラン
    ホテル内レストラン(訪問時はプリンスホテル直営レストランは昼食営業休止中)
    5.夕食
    夕食ブッフェ
    ホテル内レストラン(プリンスホテル直営レストラン)
    大人5500円
    子供3000円
    幼児無料
    6.苗場スキー場スキーレンタル、リフト料金
    部屋付け可能。
    7.ホテル内売店、レストラン、ピザ宅配
    部屋付け可能
    8.SEIBUPRINCECARD、KIDSCARD、セゾンSEIBUPRINCECARDとSEIBUPRINCEプラチナカード
    SEIBUPRINCECARD、KIDSCARD、セゾンSEIBUPRINCECARDをプリンスホテル宿泊前、プリンススキー場利用前に申し込むこと推奨。
    9.SEIBUPRINCECARD、KIDSCARD、セゾンSEIBUPRINCECARDとSEIBUPRINCEプラチナカードのメリット
    a アーリーチェックイン レイトチェックアウト
    利用する部屋の予定がなければ、
    通常15:00チェックインを12:00に又は通常チェックアウト11:00を14:00に変更可能
    これは誕生月のSEIBUPRINCECARDの所持者と
    いつでもすべてのSEIBUPRINCEプラチナカード所持者に適用。
    b 誕生日の食事とケーキ無料
    KIDSCARDの所持者の誕生月に適用。苗場プリンスホテル レストランアゼリアでは誕生月KIDSCARDの所持者にケーキセットプレゼント。
    c スキーレンタルとリフト料金割引
    SEIBUPRINCECARD所持者に割引料金が適用される。
    d プリンスホテル直営レストラン5%割引
    セゾンSEIBUPRINCECARDで支払いをした場合に適用される。部屋付にした場合適用されない。
    e 朝食無料
    SEIBUPRINCEプラチナカード所持者が予約した場合、宿泊した全員の全朝食が無料。

  • ハンモックの部屋

    3.0旅行時期:2017/08 (約6ヶ月前)

    prettyrose

    prettyroseさん(女性)

    苗場のクチコミ:1件

    お盆の御墓参りの帰りに1泊しました。
    苗場と言えばスキーですが 旧盆の時期とあって混み合ってました。
    家族4人で1部屋利用。ハンモックが天井から吊るされており揺られながら外の景色を眺めました。
    部屋に大きめのバスルームがありましたが大浴場を利用しました。
    巨大ホテルの部屋数に対して大浴場 一つでは当然シャワーブースが足りずシャワーを待つ人で長蛇の列になっていました。
    スタッフ間の連絡も上手く行っていなくチェックイン時も予約時に伝えていたことが伝わっておらず システムもよく分かっていませんでした。
    宿泊プラン及びゴールド会員なので13時までのライトチェックアウトのはずでしたが 12時過ぎに部屋に戻ると鍵がエラーで開きませんでした。
    エレベーター前の館内電話でフロントに連絡するとフロントまで来いとの対応に驚きました。
    ホスピタリティーの無さにがっかりしました。

苗場プリンスホテルのクチコミ一覧(97)

施設詳細情報

住所 新潟県南魚沼郡湯沢町三国202
アクセス 関越自動車道月夜野ICから33km(約50分)/湯沢ICから21km(約35分)/上越新幹線越後湯沢駅より専用バス有
温泉 大浴場 露天風呂 貸切風呂
源泉掛け流し 混浴あり サウナ インターネット可
ジム/フィットネス プール 駐車場 洗浄機能トイレ
エステ マッサージ ペット対応 送迎サービス
ランドリーサービス コンビニ近く 駅から5分以内 航空券・JR付き
パソコン貸出し
※未対応または確認がとれない場合に、「ー」と表示されます。
※フォートラベルはクチコミサイトという性質上、施設情報は保証されませんので、必ず事前にご確認のうえご利用ください。

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夏には国内外から200組以上のアーティストが出演し13万人の観客が訪れる、国内最大規模の野外音楽イベントであるフジ・ロック・フェスティバルが開催されます。
苗場からみつまた周辺には多くの温泉が点在し雪を眺めながらの露天風呂なども楽しめます。
トレッキングを楽しめる場所も多く、苗場山山頂に広がる大湿原のミズバショウや紅葉のシーズンには多くの人が訪れます。

周辺の駅/バス停情報

上越新幹線の越後湯沢駅とホテルの間は宿泊客無料の苗場プリンス行きエクスプレスバスが運行されています。
また、越後湯沢駅発着でかぐらみつまたを経由するシャトルバスの運行もあり、Mt.Naeba共通リフト券でかぐらエリア-苗場エリア間のみ無料で乗車できます。

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    便と思っていました。でも、最近、バスのアクセスや日帰り利用も便利になったとのこと。 南越後観光バスの急行で訪れました。このバスの情報が乏しかった。「苗場スキー場」と「苗場プリンスホテル」のバス停が有り、それぞれがどこなのか分かりませんでした。パスモ等が使えません。運転手さんは親切でした。「苗場スキー場」のバス停が日帰りスキーセンターの前でした。 スキー場の北側のいわゆる「ワールドカップロッジ」の辺りが日帰りスキーの拠点となっています。日帰りスキーセンターが「エヌプラトー」。バス停側がエントランスホール「シュネー」。浅貝川に屋根の有る橋が架かっています。ゲレンデ側の複合施設がコンフォートセンター「ドルフ」です。 男子の更衣室は若干オープンな感じでした。外国人のお母さんが男の子と一緒にずっと男子更衣室に居ました。私は気にしないで、着替えましたけど。大きなコインロッカーが有ります。500円であり、100円玉5枚必要でした。 ドラゴンドラに乗ってみようと訪れましたが、強風ですぐに運休するようです。苗場スキー場のみの1日券を買いました。 滑り慣れた苗場ですが、リフト等がだいぶ違っていました。 スキー離れと言われていますが、鵜呑みにしてはいけないと思いました。苗場は今もお客さんが多いらしい。ゲレンデは程よくスキーヤーとボーダーで賑わっていました。リフトがかつての半分くらいな感じでしたが、丁度良いと思いました。ちょっとだけ並びましたが、問題無かった。 ランチはドルフ(ワールドカップロッジ)に有る「フードコート」で食べました。特にお高くなく、おいしかった。 ゴンドラの営業が15:30まででした。主に第1と第2のゴンドラを使い、大斜面ゲレンデ、ダウンヒルコースを滑りました。大斜面ゲレンデが若干混雑気味でした。 筍山ロマンスリフトに乗り、筍山頂上にも行きました。標高1789mです。天気に恵まれ、赤城山や麓の町等、素晴らしい眺望でした。筍山頂上から麓まで一気に滑るのを何度もやりました。 ゴンドラが止まった15:30からは第3リフトを利用しました。夕方のナイターが美しかった。 ゴンドラが15:30まで、1日券が17時まで、レンタルの返却が18時までと、制約が有りましたが、それぞれ丁度良いと思いました。 「苗場は高い」という悪口を言われていましたが、そんなこと無いと思いました。リフト券はちょっと高いけど、このゲレンデであれば、納得しました。ランチは安くて、おいしかった。この日宿泊予定の宿も安いとこです。 改めて、苗場は素晴らしいリゾートだと認識しました。広大なゲレンデ、満足な雪、素晴らしい眺望でした。レンタルショップ、レストラン、リフト等のそれぞれの接客も良かった。フードコートもプリンスホテルのクオリティーの味だと思いました。 コースがいずれも所々に若干の急斜面が有ります。本当に初心者の人には向かないと思います。少し慣れたスキーヤーやボーダーには良いゲレンデだと思いました。 
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    きるでしょう。アクセスや宿泊などは多少資金がかかります。1人で行くとなると少しハードルが高いかもしれません。家族連れも見られますが、ベビーカーなどは天候や足元、大音量を考えてもあまりおすすめしませんね。 
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    レースが素敵です。でも、周辺に置いてある椅子はかなりくたびれたカバーがかかっていて、まるで個人の家にお邪魔しているような居心地の悪さがありました。きっとインバウンドの外人たち、特に白人の若者には人気になりそうな気配があります。 食事はていねいにいい材料を使って作っていただいていて、スキーに行って食事で満足したことのないわたしもかなり満足度が高かったです。ダイニングも個人宅のような感じですが、輸入物の家具などが使われているので、いい雰囲気です。 食事のあとにファイアープレースのそばで、持ち込んだ飲み物やおつまみで7,8人のパーティをさせていただくよう事前にお願いしていて、貸し切りにはできませんよと言われていましたが、食事前からなんとなく場所を取っておいたら他のお客さんによせられてしまうこともなく使わせていただくことができて嬉しかったです。 客室はそれほど豪華ではありませんが、悪くはなかったです。 確認はしていませんが、苗場プリンスホテルが最近、高いように思います。それに比べるとスプリングスはリーズナブルだし、友達同士でパーティをする場所もあり、食事はこちらの方がおいしいといった点がいいかなと思います。 ただ公共のバスで来る場合、停留所と300メートルぐらい離れているのと、スキー場からも駐車場を横切ってこなければならないので、雪の状態によってはかなりストレスになります。つまり雪が多いと停留所から歩いてホテルに行くのが大変、だけどスキー場までは滑っていける。(帰りは登りですが)。雪が少ないと停留所からホテルは楽ですが、スキー場まではスキーをかついでいかなければなりません。スキー場までは500メートルぐらいでしょうか。  
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