戸塚東急ストアーセルフ支払い機は普及しそう！？

2017/08/02 - 2017/08/02

　戸塚駅西口の戸塚東急プラザF1Bにある戸塚東急ストアのレジにも5月になってセルフ支払い機が設置された（。ただし、従来のレジも残されている）。しかし、セルフ支払い機はレジ一台に対して２つしかなく（、1～4の番号が振られ、3、4の番号側のレジが中止中には4つに割り振ることができるが）、買い物かごに１杯程度までなら、大抵の場合にはセルフ支払い機の空き待ちが生じている。おそらくは、マルエツ鹿島田店（http://4travel.jp/travelogue/11257873）のようにレジ一台に対して３つに増やせば、こうした渋滞は解消されるように思われる。最近になって急遽、レジを機種変更してセルフ支払い機を設置することになり、３つまでのスペースが取れなかったのだろう。
　戸塚東急ストアのセルフ支払い機の紙幣挿入口は紙幣の長辺を垂直な口に入れると蓋が閉まり、紙幣が数えられて金額が表示される。銀行のATMに似ているが、こちらの方が改良されている。銀行のように紙幣がかさばる程は買い物はしないので入口は銀行のATMの口よりは相当に狭く、片手で紙幣を挿入できたために違和感は少なかった。
　また、アピタ戸塚店では昨年夏に買い物客が自分で商品のバーコードを読み込ませ、料金（税込み）を紙幣やコインで支払うセルフレジ（東芝テック製）を設置したが、これは紙幣の挿入は紙幣の短辺から挿入するもので、挿入口の向きが自動販売機からは90度角度が変更され、垂直になっている。スーパーのレジスタはメーカーによってこのような垂直のものが多いようだが、お店のレジ掛りが使用するものでお客様が使用するものではなかった。しかし、この垂直の紙幣挿入口は紙幣を入れずらいとレジ掛りには不評だとマルエツ鹿島田店の店長さんから聞いた（。マルエツ新川崎店のレジがそれに相当する）。それでも、実際にやってみても、片手で紙幣を挿入する場合には違和感はない。
　あるいは、先月になって、戸塚駅西口のサクラス１Fにあるスーパー三和 サクラス戸塚店のレジの紙幣挿入口もマルエツ鹿島田店の「お支払セルフレジの会計レジ」と同一であることが分かった。しかし、スーパー三和 サクラス戸塚店のレジはレジ係の店員がお客さまから受け取った紙幣を挿入しているのであって、買い物客が行っているものではない。
　これまでは自動販売機や駅の券売機などは紙幣の挿入口は統一されていたのだが、どうやら今はこうしたスーパーのレジの支払がお客さまが自分で行うセルフ方式導入の菱明期で、レシスタを製造している各メーカがそれぞれの考えで自由に色々なものを出してきている時期であり、数年もすれば自動販売機や駅の券売機などのように統一されるのであろう。
（表紙写真は戸塚東急ストアのセルフ支払い機）

エリア 戸塚・いずみ野・港南台(神奈川)

戸塚東急ストアのセルフ支払い機。

戸塚東急ストアのセルフ支払い機。下が紙幣挿入口と紙幣おつり出口。