いもちゃんさんのクチコミ全5件
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投稿日 2014年10月06日
総合評価:4.5
親子3代の初めての女子旅。80代の高齢の母も満足気でした。
足腰の弱い母のために、エレベーター前のお部屋をご準備してくださいました。お部屋にも、わざわざ低い椅子を用意してくださっていました。たくさんの気配りに感謝です。
この宿をネットで見つけ、フルートとピアノの生演奏が聴けるということが一番の決めてでした。毎日、開催されているので素敵です。音楽好きの方々にはたまらないですね。
特に、選曲も良かったのですが、ピアノ伴奏の方の演奏表現に心うたれました。電子楽器でもあそこまで表現できるとは・・・驚きでした。
女将さんをはじめ、スタッフの方々の明るく笑顔での接客に感動しました。
帰りも雨の中を荷物を持っていただき、みなさんでお送りしていただき、本当にありがたかったです。スタッフの方々の温かいお心遣いに本当に癒やされました。
色々な場で記念写真を撮る際にも、スタッフの方から進んで声をかけていただきました。ロビーでは、季節を感じさせる秋の草花が随所に飾られていました。
勿論、お料理も食べきれないほどのご準備で、大変おいしかったです。- 旅行時期
- 2014年10月
- 利用した際の同行者
- その他
- 1人1泊予算
- 30,000円未満
- アクセス:
- 4.0
- 同じ県内からで、1時間程度で行けました。
- コストパフォーマンス:
- 3.5
- 料理が良くて、生演奏が聴けるので、しかたないのですかね。
- 客室:
- 4.0
- オーシャンビューで窓からの見晴らしが最高でした。
- 接客対応:
- 5.0
- みなさん明るく笑顔ですばらしいです。
- 風呂:
- 4.0
- DHCのメーカーのボディーシャンプーが特に最高でした。
- 食事・ドリンク:
- 4.5
- 新鮮なお料理で、おいしかったです。特に、伊勢エビの焼き物が良かったです。
- バリアフリー:
- 3.0
- 今後、なんとか改善できればいいですね。
-
投稿日 2013年12月29日
総合評価:3.0
三泊~五泊まで、何泊しても同金額という旅行会社の大変安価な設定だったので、ホテルの内容が不安で一杯だった。思ったよりも内容が充実していた。硫黄の香りがする濁り湯を楽しみたいという、お風呂がメインの旅行だったので、ほぼ満足でした。
- 旅行時期
- 2013年12月
- 利用目的
- 観光
- 利用した際の同行者
- 家族旅行
- 1人1泊予算
- 10,000円未満
- アクセス:
- 3.5
- 無料バスがでているので、特に問題ない。もう少し、バスの便が増えるとよい。
- コストパフォーマンス:
- 4.0
- 客室:
- 3.5
- 接客対応:
- 3.5
- 風呂:
- 4.5
- 洗い場の数が多く、大変利用しやすかった。両サイドが壁で仕切られており良かった。壁が
- 食事・ドリンク:
- 3.0
- バイキングだったので、仕方がない。ご当地物の食材がもっとほしい。
- バリアフリー:
- 3.0
-
投稿日 2012年08月11日
総合評価:4.0
鹿児島で一番有名な旅館ということで、旅行会社の方から勧められました。
お客が多くて、スタッフの方々の対応が大変だということは、わかりますが、到着後に駐車場から重い荷物を持って、玄関まで行くのが大変でした。(駐車場から結構距離がありました。)お客が着いたときの対応をもう少し気遣ってくれると、気分的にうれしかったですが。この点が、残念に感じました。
館内は、とにかく広く、部屋から食事場所やお風呂までの経路に慣れるのに、大変でした。しかも、エスカレーターの設置が大変少なく、高齢の母は歩くのがつらそうでした。
さすが、お風呂は広くて、洗い場も多く設置されており最高でした。
食事場所のスタッフの方が清楚な感じで、接客対応が大変良かったです。- 旅行時期
- 2012年08月
- 利用目的
- 観光
- 利用した際の同行者
- 家族旅行
- コストパフォーマンス:
- 3.0
- 客室:
- 4.5
- 部屋に空気清浄機が設置されており、素晴らしかった。
- 接客対応:
- 4.5
- 全体的に、スタッフの方々の接客は大変良かったです。
- 風呂:
- 3.5
- 食事・ドリンク:
- 3.5
- 黒豚のしゃぶしゃぶが大変おいしかったです。
- バリアフリー:
- 1.5
- 部屋から、食事場所もお風呂も大変遠くて、大変でした。エスカレーターの数が少なく不便に感じました。
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投稿日 2012年08月10日
総合評価:5.0
初めて、目の前でお肉を焼いていただく食事を家族でした。よくテレビで見る光景での食事風景に、憧れもあったが、やや不安と戸惑いを感じていた。しかし、担当の方が、明るくて接しやすく、安心して、楽しみながら食事ができた。
食パンが出てきたときは、一瞬、「めずらしいな。パンはフランスパンじゃないの?」と思い、びっくりした。なんと、その食パンは「最後のデザート」に使うということだった。
客の一人一人の食事の様子を確認しながら、次のお肉を焼いてくれたので、有り難かった。
係の方といろいろな話をしながら、楽しい一時を過ごすことができ、食事もおいしくいただくことができた。- 旅行時期
- 2012年08月
- 利用した際の同行者
- 家族旅行
- 一人当たり予算
- 5,000円未満
- アクセス:
- 5.0
- 宮崎観光ホテルのすぐそばで、わかりやすかった。
- コストパフォーマンス:
- 3.0
- サービス:
- 5.0
- 一人一人の食事の進み具合を気にして下さって、次のものを提供して下さり、有り難かった。
- 雰囲気:
- 5.0
- 結構、隣の客との間がとれていたので、落ち着いて食事ができた。
- 料理・味:
- 5.0
- お肉は、軟らかくて最高。大変おいしくいただくことができた。
- 観光客向け度:
- 5.0
- 大淀川を目前にしながら、食事ができるのが、最高。
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投稿日 2012年08月05日
総合評価:4.5
なんと言っても、スタッフのみなさんの優しさが一番印象に残りました。当日、娘が体調が悪く、病院にかかり、旅行をキャンセルしなくてはいけないかな・・・と、迷っていました。
結局、7時ちょっと過ぎに到着したのですが、遅かったのにもかかわらず、きちんと夕食の準備もしてくださいました。又、さらに、100キロ離れた場所から、親類が訪ねてきてくれたのですが、夕食中だったので、食事が途中で中断してしまい、旅館の方へ、大変な迷惑をかけてしまいました。しかし、全部片付けないで、残してくださっていて、びっくりしました。一番嬉しかったのは、具合いの悪かった娘のことを気遣って、みなさんがお優しいお声かけをしてくださいました。娘のために、おかゆを準備して下さり、おかげさまで、食事をとることができました。翌日の朝食でも同様におかゆ対応をしてくださいました。
年取った母の足が悪かったことは、事前にお伝えしておくことだったと反省しています。部屋の一番近くの「檜風呂」を使わせていただきましたが、お風呂にシャワーがあったら、もっと良かったと、残念でした。- 旅行時期
- 2012年07月
- 利用目的
- 観光
- 利用した際の同行者
- 家族旅行
- 1人1泊予算
- 20,000円未満
- アクセス:
- 4.0
- コストパフォーマンス:
- 3.0
- 客室:
- 4.0
- きれいだが、冷蔵庫のシステムがなれなかった。下に記入させていただきました。
- 接客対応:
- 5.0
- 風呂:
- 3.5
- 部屋の側の檜風呂を使った。足の悪い母のためには、近くてよかったのだが、シャワーがあるとよかった。
- 食事・ドリンク:
- 4.0
- 体調の悪い娘のために、おかゆを準備してくださり、ありがたかった。全然食事がとれなかったのだが、少しでも食べられたのでよかったです。
- バリアフリー:
- 2.0
- 足の悪い母には、少し厳しかった。石畳のような感じで、夜、お風呂に行くのに、雨がふっていたので、危なく感じた。