Kenちゃんさんのクチコミ全5件

コストバリューが良い
サービスについては旅行記本文に書いてあります

部屋、施設、食べ物 サービス 全てに大満足
ホーチミンを また尋ねる時は必ず使います

相応のホテル
香港は物価が高いから高く感じるが価格相当のホテルです。
安心して利用できるのが一番

ホテルやホテルの他のスタッフは、まあまあですがレセプションの女性が最悪でした。
今回の旅はエクスペディアと個人ででホテル、航空券等、個々に予約を取って行きました。

このホテルはエクスペディアで予約をしまたのでエクスペディアのバジェットを印刷していきました。
以前に別の国で印刷したバジェとがないと予約と支払い済みか確認できないと言われた事がありましたので以後は、必ず印刷して持参するようにしています。

ところが!!
このホテルへ着いて直ぐにレセプションでエクスペディアのレセプトとバジェットの両方を見せましたが
新人と思しき女性が「予約が入っていない」と言い出す始末!!

すったもんだ言い合っていると、すぐ隣りにいるベテランと思しき女性が「旅行会社」の予約表は別の所に有る
ここだと新人に教えて、やっと自分の予約が確認できました。

すぐとなりで暇そうにしているのにベテランは対応せず、エクスペディアで予約したと何回も言っていて聞こえているはずなのに

件の新人はパスポートのコピーを取って私に返す時に大切なパスポートを放り投げてよこしました。
コピーを取る間もパスポートを放り投げるは・・・呆れた(怒!!)

安全面では部屋の鍵が、自分でもヘアピンか何かで空けられそうなガタガタの鍵だけ!!

それ以外は、まあまあでした。

ホテルは全体的にマアマアですがレセプションは女性一人だけで、電話、他の客の対応等で待たされてチェックインするのに３０分以上掛かっしまった。

また「このホテルにレストランかカフェがあるか?」と尋ねたら「無い」との返事
しかし、実際にはカフェレストランが有った(朝食のみか??)