mirandaさんのクチコミ全7件

奄美大島ではあまり気になるホテルがなかったのですが、こちらだけとても気になりました。予想通り、何かとセンスの良い素敵なホテルでした。

■お食事：朝食、夕食ともに、手が込んでいて、とても美味しいです。
ただ、いずれも量が多かったので、子供、女性向けに量の少ないプランやアラカルトでのオーダーができると有難いです。残してしまうのが申し訳ないので...。

■お部屋
泊まったのはアウトバス付きのスタンダードヴィラです。部屋が狭いかなぁ...と不安もありましたが、開放感があり、気になりませんでした。オーシャンヴィラと迷ったのですが、オーシャンヴィラはビーチからバルコニーや部屋が丸見えになってしまうので、ビーチに人がいる時はカーテン閉めたくなるかなと思うと、かえってスタンダードヴィラの方が開放的かもしれません。（ハイシーズンでも、ビーチに人はそんなにいませんが...。）
プールヴィラの中は見ていませんが、駐車場がすぐ裏手にあり、ビーチまでの距離もあるので、あまりリゾート感がないかも。個人的にはアウトバス付きのスタンダードヴィラで正解だったように思います。リードディフューザーの香りはちょっとキツめで苦手でした。

■アメニティ
そんなに色気はありませんが、十分です。スリッパは使い捨です。
パジャマはワッフル地のロングシャツタイプでした。
コーヒーはカプセルタイプを抽出するものが置いてあり、お茶とほうじ茶も美味しかったです。

■スタッフの方の対応
人によりますが、おおむね良い対応をしてくださいました。
特に夕食時の男性スタッフさんは非常に素晴らしかったです。奄美大島の話をしてくださったり、すごく自然体で素敵なおもてなしをしてくださいました。日本人でこういう自然なおもてなしのできる人って少ないだろうなぁと思います。
残念だったのは、チェックアウト時に、宿泊中ならアクティビティの手配をするけど、チェックアウト後はご自身でとのコメントでした。ルールなので仕方ないのでしょうけど、2泊して、今、チェックアウトしているわけだし、チェックイン、チェックアウトの当日くらいは対応してくれても良いのになと思ってしまいました。ま、スタッフさんの対応というよりルールに対してですが...。

お料理も美味しいし、雰囲気もいいので、大人に好まれるホテルだと思います。
子供と行くなら、プールヴィラ、アウトバス付きがいいと思います。
アウトバスは想像していたより大きくて良かったです。
あと、ショップがないのが残念。いわゆる、お土産は扱わなくていいので、センスの良い、小物やホテルで出しているお茶などが買えると嬉しかったです。

アダンオンザビーチとネストアット奄美で迷い、決められなかったので2泊づつ宿泊しました。アダンオンザビーチ2Fのファミリールームに宿泊しましたが、扉開けるなり、テンションダダ下がりでした。シビアですが、私のように迷っている方のために、WEBの写真では分かり得なかったことを記しておきます。

まず扉を開けると、車の芳香剤みたいな安っぽい香りともっさりした玄関マットがあり、窓際には悪趣味なライトと事務机。壁掛けテレビからは配線がむき出し。お茶セットやバスルームのアメニティは3流旅館風。4台あるベッドは寄せ集めなのか1台だけ種類が異なり、そのヘッドボードには埃が溜まりまくり。テラスにあるテーブルは天板が荒れて酷いことに。室内のテーブルは剥げているし、ホテルの案内はボロボロのクリアファイル。種類の異なる安っぽいゴミ箱にテプラで燃えるゴミ、燃えないゴミって貼ってあり、まるで合宿所のよう。白いタオルにはマジックの手書きでアダンって書いてるし、スリッパはペラペラ。ピーク時とはいえ、これで2泊朝食付き3名で10万円弱は見合わない。
全てにおいて洗練されたネストアット奄美と大して金額が変わらないのに...。
(アウトバスなしならネストアット奄美の方が安い）
確かにロケーションはよく、目の前の海も穏やかなので1Fのお部屋に小さな子供と宿泊するのにはとてもいいと思います。ただ大人でネストアット奄美と迷うような人なら、間違いなくガッカリすると思います。WEBで見るならともかく現実は比較対象にすらなりません。
但し、朝食はNGでしたが、食事は美味しいです。鶏飯や生パスタなどはとても美味しかったです。
また本館フロントの若い女の子たちは感じ良かったのですが、レストランのスタッフは不慣れなのか覚束ない感じで対応に不安がありました。若いスタッフさんたちだったこともありそれでもイヤな感じはしませんでしたが、もう少し接客ができるようにならないといけないのではと思いました。
そして何よりも印象が悪かったのはアダンオンザビーチの男性スタッフの方でした。到着時もチェックアウト時も笑顔の1つもなく、憮然とした態度で非常に感じ悪かったです。泊まらせてやってるくらいの態度に思えてしまいました。年配の男性のスタッフさんは感じ良かったのですが...。
お部屋が笑えるほどのセンスでも、スタッフの方の対応が良ければロケーションの良さ、食事のおいしさもあって満足できたかもしれませんが、あり得ない対応に全くお勧めできません。掃除や安価な備品などお金をかけずに快適な空間に変化させることはいくらでも可能だと思うのですが、そうした努力を全く感じられなかったことと憮然とした態度のスタッフさんの相乗効果で本当にがっかりな滞在となりました。
今後も同じような料金でやっていくなら、すぐ隣のネストアット奄美に宿泊してみて勉強するべきと思います。

軽井沢で気軽にスキーをして、温泉にも入りたいという希望でこちらのホテルのエグゼクティブツインに2泊しました。
ホテルは清潔で無駄のない感じ。センスも悪くありませんが、パッと見、華やかそうなのに、何故かときめき、華のない印象でした。よくよく見ると、お花は全部造花だったり、アメニティもごくシンプルで、非常に男性的な感じがしました。悪くないんだけど、ときめかないという感じです。（美人なのに何故か魅力を感じないっていうのに似た印象です。）
お食事も美味しかったです。ただ我が家の女性陣にはやや量が多かった感じでした。
周囲も静かで何よりも温泉に入れるのが有難かったです。大きなホテルではないため、それほど混み合うこともなく、お正月シーズンでも時間帯によっては一人で貸し切り状態で入れました。お風呂はタオルも沢山あり、清掃もこまめに行われているようで、清潔感はありました。他ではなかなかないほど、空間を贅沢に使ってある造りなので、気持ちいいです。
スタッフの方は、チェックイン時、レストランの方はとても感じ良く、ご対応いただきましたが、チェックアウト時の対応にはガッカリというか、少々、呆れてしまいました。
気遣い、気付きというものがなくて残念でした。ホテルで働いている以上、プロ意識が多少はあってもいいのでは...と思いました。
温泉も気に入りましたし、施設は悪くないのですが、泊まっていて、ときめきのないホテルでした。せっかくいいホテルなのに、リピしたいかと言われると、リピしないだろうなぁという、非常にもったいないホテルでした。

1ベットルームはできたばかりのお部屋ということもあり、とても快適な滞在でした。家で過ごす便利さとリゾートならではの寛ぎ・解放感の両方が満たされます。洗濯機も乾燥機もありますが、扉で見えないような作りになっているので、生活感はありません。
ビーチリゾートでは、部屋で洗濯できるというのはこの上なく便利です。ホテルだとコインランドリーが混んでいて使えなかったり、水着を洗面台ですすいでタオルで絞ってベランダに干したりという煩わしさがありますが、こちらでの滞在ではそういった煩わしさがなく、本当に快適でした。
プールも思っていたより小さくなく、大人も泳げます。少し肌寒い時はジャグジーも温まることもできます。キッチン周りもとても充実しているので、自炊もできます。レストランの予約をしてしまうと、その日の行動が制限されてしまいますが、いざとなれば自炊ができるという安心感で思い切り遊べます。スーパーは24時間営業ですが、楽しみにしていた宮古牛のステーキなどはありませんでした。
スタッフの方もとても感じが良いです。必要以上に構われず、必要なときには対応してくださるというスタイルが快適でした。1ベットルームからはビーチに降りれませんが、2ベットルームはビーチに降りて行けるようです。ビーチからそのまま部屋のバスルームに行けるので本当に快適だと思います。目の前のビーチは普通にカメさんと一緒に泳げます。お子様大喜び間違いなしの最高にお勧めのヴィラです。

ミニマルでセンスはよく、若い人に好まれそうなホテル。WEBで見て興味を持ち、宮古島初日のみ宿泊。
ホテルというよりはリゾートマンションのようで外廊下からドアを開けて部屋に入る造り。
エレベーターはキーをかざさないと動かない。カードキーではなく、レンタカーのキーのようなタイプなので、ちょっと煩わしい。
スーペリアコーナーツインのお部屋は二面解放の窓になっているせいか、思っていたより広く感じた。このお部屋はシャワールームの他、バスタブもあり、水回りエリアの感じは良かった。けど、下水臭い。新しいホテルなのにどうしてこんなに下水臭いんだろう...。
ホテルについて一息ということで、お茶を飲もうとしたところ、ポットはあるのに、お茶セットがどこにも見当たらず...。フロントに聞くと、本来ならあるはずだけど、置き忘れだろうとのことで持ってきてくれることに。そうして届けられたハーブティーのティーパック3つ。うーん、これも美味しくない...。
ホテルにはプールもあるとのことでしたが、プールというにはうーん...。プライベートプールよりも小さいような暗いプールがありました。勿論、入りませんでした。
スタッフの感じは悪くないのだけど、かといって特別感じいいとも思いませんでした。
朝食はメイン（？）を3つのメニューから2つ選ぶシステム。わざわざオーダーするのだから、出来たてがくるものと思いきや、冷めに冷め切ったパンケーキが...。
下水臭いのと、お茶セットの置き忘れと、冷めたパンケーキ。これらが決定打となり、リピは絶対にしないなぁ...。
それと、夜に屋上でジャズのイベントをやっていたようですが、かなり音が大きく、近隣の方々は迷惑だろうなぁ...とも。実際、近所の人と思われる人が、ウルサイわよとブツブツ言いながら歩いていました。

隅々まで何かとセンスの良いホテルでした。スリッパもふかふかだし、アメニティはRENだし、お正月のプランなのか、WELEDAのバスミルクのギフトセットまでご用意くださっていました。
支配人の方をはじめとし、スタッフの方も皆自然体で素敵な接客でした。
いかにも！という感じの接客でないところもまたセンスがいいと思いました。
自然体でおもてなしをしてくださる感じが素敵でした。

子供連れだったのですが、近くの鱒釣りに行ったり、テニスコートをお借りしたりして楽しく過ごせました。

残念ながらちょうど温泉が故障していた時に宿泊してしまったのですが、お部屋のお風呂も気持ちよかったです。お部屋も写真で見るより素敵でした。（普通は写真で見る方が素敵なことが多いのですが...。）

ちょうどサンセット時に屋上に上がったのですが、ホットカクテルを持ってきてくださいました。屋上からみるサンセットはとてもきれいで、温かい飲み物で温まりながら見ることができました。ちょっとした気遣いのサービスがとても嬉しかったです。

翌日は、近くの某有名リゾートで一泊したのですが、こちらでの滞在が良すぎて、2泊ともこちらにすれば良かったと後悔しました。近くの某有名リゾートもいいのですが、大人の旅行だったら、日中、そちらのリゾートに遊びに行き、宿泊はこっちでという方が快適だと思います。クオリティが全然違います。

リゾート全体の雰囲気は素敵で、アクティビティが豊富だったり、スキーレンタルが無料だったり、家族で楽しめる施設であると思います。リノベ後のお部屋は広々していて悪くないのですが、総合的に見ると値段には見合わないなという印象。バスルームの写真がどこを見てもなかったのですが、意味が分かりました。昔ながらのバスルームでこの価格帯のお部屋ではまずないだろうなという感じです。とても使う気にはなれませんでした。そして一番引いたのは、スリッパ。使い捨てではないんですね。粗末なスリッパに抗菌済みの注意書きが添えて置かれていました。エコということを主張したいのかもしれませんが、こんなの気持ち悪くて履けないよと思いました。アメニティもビジネスホテルみたいな感じでガッカリしました。
予約と同時にキャンセル料がかかったりする割に、アメニティなどは、ものすごい節約されている気がして、星のリゾートには泊まりたくないなという気持ちが強くなりました。人気が先行し過ぎな気がします。
イルマーレともくもく湯も老朽化が激しいですね。ピーク時だったこともあるのでしょうが、髪の毛が沢山落ちていて不快でした。施設全体の雰囲気はよく、楽しめる施設なだけに残念でした。バスルームとアメニティとスリッパを改善してもらえたらリピしたいです。