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山梨県北杜市小淵沢町129-1 地図 / アクセス・施設情報

BEST500

国内満足度
500位内

アクティビティが豊富で楽しめるけど、お部屋は価格に見合わない。

2.5 旅行時期:2018/01(約8年前)

miranda

mirandaさん(女性)

小淵沢のクチコミ:2件

いいね:1

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リゾート全体の雰囲気は素敵で、アクティビティが豊富だったり、スキーレンタルが無料だったり、家族で楽しめる施設であると思います。リノベ後のお部屋は広々していて悪くないのですが、総合的に見ると値段には見合わないなという印象。バスルームの写真がどこを見てもなかったのですが、意味が分かりました。昔ながらのバスルームでこの価格帯のお部屋ではまずないだろうなという感じです。とても使う気にはなれませんでした。そして一番引いたのは、スリッパ。使い捨てではないんですね。粗末なスリッパに抗菌済みの注意書きが添えて置かれていました。エコということを主張したいのかもしれませんが、こんなの気持ち悪くて履けないよと思いました。アメニティもビジネスホテルみたいな感じでガッカリしました。
予約と同時にキャンセル料がかかったりする割に、アメニティなどは、ものすごい節約されている気がして、星のリゾートには泊まりたくないなという気持ちが強くなりました。人気が先行し過ぎな気がします。
イルマーレともくもく湯も老朽化が激しいですね。ピーク時だったこともあるのでしょうが、髪の毛が沢山落ちていて不快でした。施設全体の雰囲気はよく、楽しめる施設なだけに残念でした。バスルームとアメニティとスリッパを改善してもらえたらリピしたいです。

クチコミ投稿日:2018/08/30

  • 利用目的:観光
  • 同行者:家族旅行
  • 1名1泊予算:30,000円以上
  • 部屋タイプ:2Fレジデンステラス付
アクセス
5.0
送迎もしてくれるので便利です
コストパフォーマンス
2.5
予約後即キャンセル料を改善してほしい
客室
2.5
接客対応
4.0
風呂
1.0
食事・ドリンク
2.5

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    • 同行者:乳幼児連れ家族旅行
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