chebさんのクチコミ全9件

仕事と家族サービスのために出かけたので、両面を兼ね備えていそうと考え、選んだ宿。

空港からタクシーで向かうには近かったが、繁華街やモノレールの駅からやや離れており、どこへ行くにもタクシー(あるいは急がないならバス)でないとややきつい距離なので、ビジネスには不向きだが、高級感を求めないのんびり滞在型家族旅行には悪くはない。

子供の誕生日、シェフミッキーに夜遅く行くために宿泊。施設は屋内プール天井の窓にひびが入るなど、かなり老朽化が目立つものの、施設全体としてはまぁそこそこの印象。この辺りのホテルには多いが、洗い場付きのお風呂は子連れには便利。残念ながら子連れの多いフロアのエレベーターホールのすぐ前の部屋だったため、朝晩かなりきつかった･･･。

それでも低い評価となってしまったのは、とにもかくにも接客のまずさ。チェックインの際の担当の方もずいぶんと事務的で、残念ながら感じがよくなく聞きたいことも聞けずじまいだったり、部屋に用意されていた誕生日カードを首から下げさせていたものの、ただの一度もお祝いされずむしろ驚き(苦笑)。また冷蔵庫も冷凍庫もまったく冷えず、気づかないで入れたアイスは２時間後に食べようとしたら完全に溶けており･･･電話したら「売店で売ってます」と。

いろいろ備えられていて施設内で時間をつぶせるホテルなので、「どちらかと言えばよかった」という感じだが、今回の利用方法・滞在時間からすると、値段に見合うとは思えず、ＴＤＲではない場所へ中抜けする等、ほとんどホテル内に滞在しないならいっそ別のホテルにすればよかったと思った。

小さな子連れに優しいホテル。ＨＰにある通りの明るくかわいらしい部屋だった。実際より広くきれいに見せている写真が多い中では珍しいと思う。キャラクターがそこかしこに描かれているので、子供も親しみを覚えたようだった。コインを集めてお菓子に変えられるのも、大きくなった気分になれるようで楽しそうだった。ファミリールームにはあらかじめ室内に色々と用意されているので、荷物が少なくて済む。低いベッドをつなげて大きくしてあるので、寝相の悪い子だが安心だった。

難点を挙げると、内開きのドアにあの靴を脱ぐスペースではあまりに狭いと思う。ドアに子供の足を挟みそうになった。それからなるべく家具を減らしているのだと思うが、結果、荷物を置く場所がないため、すべて床置きになってしまう点。ハンガーを増やすとか、棚等に工夫はできないだろうか。冷蔵庫ももう少し大きいと、子連れには助かる。

いずれにしても、子連れ旅行には”当たり”のホテルの１つかもしれない。

熱海の花火大会２０１２年初回を見に出かけた。

当初、別の宿を予約していたが、ボールプールやプールがあり子供が喜ぶだろうということで、なぜか直前でも部屋の空いていたこのホテルへ予約変更し、事前にクチコミ等も読まずに出かけたが・・・各所で清潔さに欠くと感じる場面が多く、食事もびっくりするくらいまずかったので、期待していた分非常にがっかりした。

とにかく驚いたのは、プールの水質の悪さ。
元々ホテル規模には見合わない広さのプールなのだが、なぜか入っている人が少なかった。
しかし実際に水に近づいて納得・・・特に浅い子供用プールは完全に濁っており、明らかに汚なかった。
水質チェックが定期的に行われているフシはなく、また付近に消毒する場所はおろかシャワーを浴びる場すら一切設置されていなかった。
上階の入り口にあたるところに監視員と思しき男性がいたが、何が仕事なのか不明。
早々に引き揚げたが、結局、子供はこの数日後に結膜炎になってしまった。
早急に対応すべきだとアンケートに書いたが、仮に善処されるとしてもシャワー室まで設置されることはないだろう・・・うっかり泊まっても、少なくとも小さな子供は絶対にプールへ入れない方がいい。

救いだったのは、部屋から見下ろす感じになる花火。
それから、部屋への案内もレストランでの案内もこなす若いスタッフの踏ん張り。
質問しても即答できない場面が多々あったが・・・完全に人手不足なのだろう、むしろ気の毒に思えた。

それにしても週末の花火というだけで、他は何も取り柄がない（というよりレベルは格段に低い）のに１人４万円近い宿泊料を取られるとは・・・改めてクチコミの大切さを思い、チェックの甘かった自らを反省した。

とにかく「部屋が広いこと」に惹かれて宿泊したが、実際、子供は大喜びで、チェックアウト後も「広いお部屋に帰るの？」と言っていた。
ただしここではいわゆるホテルのようなサービスを望むべくもない。
それでも”ホテルではない”と割り切れば、それなりに楽しい時間を過ごせると思う。

難を言えば、古いので仕方ない面もあるが、とにかく建て付けが悪く、どんなに気を付けても玄関や室内のドアの開け閉めの際に驚くほど大きな音が出ること。
深夜も階上でふすまを閉めようとガタガタしている音が聞こえていた。
また、食器等はフロントまで全て借りに行くことになるのだが、せめてちょっとした食器類や水きりトレーくらいはあらかじめあってもいいのではないだろうか。

由緒あると言うのか、単に古ぼけた、というのか・・・
外観より中は相当に年季の入った旅館で、廊下を歩くとミシミシと音をたてました。
棟から棟へ、遅めの時間に一人歩くのはあまりいい気がしない感じ。

それでも、昔ながらの温泉宿らしく部屋食がスタンダードでしたし、
料理の味や、花火中にもずかずか入って来て片付けようとする仲居さんの態度はイマイチでしたが、
子連れでも比較的のんびりと食事ができました。
ベランダの露天風呂も家族で好きな時間に入れて悪くはなかったです。
花火もほぼ真横で見え、なかなかの迫力で、子供が逃げるほどでした。

再訪するかどうか、は・・・微妙なラインです。
花火大会の日以外にわざわざ泊まることは正直ないかな、と思います。

「ベビーウェルカム」な宿として紹介があり、子供の小さい今しか泊まれないので泊まってみた。
ベッドも低くてガードもあらかじめ設置され、玩具も用意されていたりベランダから外（プール）へ出られたり、小さな子供連れには悪くない部屋環境だった。

そもそも部屋がタシクラブ内だったので、朝だけでなく夕方に軽食やアルコール類も無料で口に出来たし、チェックインはスムーズだったが、チェックアウトは運悪く、インターンの女性＋機械の故障で非常に手間取った上、クレジットカードの扱いに不安が残った。
また、ネット環境はイマイチで２日連続切断し、２日目は「外部から業者を呼ぶ」と言われて待ったが、その業者が到着したのは数時間後の２３時半・・・。
それに土足厳禁のはずなのに、ルームサービスの際にも、工事業者も土足でずかずか入って来たのは相当不快だった。
そんなトラブル（？）はあったが、こちらから指摘に対する答えは丁寧なものだったので、今度行く機会が仮にあれば改善されていると信じたい。

なお、タモン湾に面していると言っても端なので、買い物をメインに考えている場合には不便だが、ホテル滞在が基本であり、白い砂浜にこだわらないのであれば、こちらのタシクラブは悪くはない。

ヒルトンは一流ホテルでは決してないな、とつくづく思ったけど・・・。

デザイナーズルームに宿泊したので、広々としていてよかった（かなりシンプルだったものの）。
不便な場所にあるため、食事はどうしても中で食べることが多くなるが、そのあたりにこだわりがなければ小さな子供連れにはかなりお勧めのホテルと言えそう。
子供が帰るのを嫌がり、帰って来てからもすぐに行きたがったくらい。

難を言えば、プールの更衣室がやたら広くて迷路状態だったこと、キッズスペースの掃除が行き届いていなかったこと、特に冬は部屋の広さにあう加湿器を用意して欲しいこと、パジャマのウエストが緩過ぎる点（笑）。

↑・・・とは言え、多くは笑い話。
子供がこれだけ楽しんだホテルもなかなかないので、リピもありだな、と 思ったホテルだった。

ホテルとしてはごくごく普通。
というか、小さな子供がいなければ決して選ばなかった類のホテルではあるが、逆に小さな子供～小学生くらいまでの子供連れには悪くないホテル。
美ら海水族館と夕食を除けば、ホテルの敷地からほとんど出ずに３日間を過ごしたが、そのくらいの期間であれば、意外と部屋に籠ることなく予定を埋められ飽きることなく過ごせる。

コインランドリーを無料で使えたのも子連れにはありがたかったが、残念ながら、忘れた洗濯物（子供の靴下）をゴミ箱に捨てられるというトラブルも・・・ホテルの責任というより、宿泊客のレベルがそんなもの、という一例。
それと、忘れ物をするこちらが悪いのだが、忘れ物をして帰ったので問い合わせたら見つからなかった（部屋の忘れ物も、温泉での忘れ物も）。
夫婦喧嘩して追い出されたのか、夜中に廊下に転がって不貞寝している男性の姿も・・・まぁ、そういうレベルのホテルではある（＾＾；）

それほどの期待をせず、子供とのんびり過ごすことを主眼におけば、どちらかと言えばお勧めのホテル。
期待しない、と書きつつ敢えて書くなら、今後はアクティビティの申込窓口を１つにすることを検討して欲しい・・・かな。