あつ子@セントパンクラスさんのトラベラーページ

回答（67件）

• ユーロスターの払い戻し

  • エリア： ロンドン

  ユーロスターの公式サイトからチケットを購入しました。
  日付は６月中旬、ロンドンからパリまでのチケットです。
  サイトを見ると６月１日までのチケットであればeバウチャーを発行できますが、それ以降のチケ...もっと見る

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  • 回答日：2020/05/05 02:23:46
  • 回答者： あつ子@セントパンクラスさん
  • 経験：なし

  こんにちは。なかなか回答がつかないようなので、あまり役に立たない情報ですが回答致します。
  駅に新聞を取りに行ったついでに、ユーロスターチェックインエリアにいた暇そうなフランス人のお兄さんに尋ねてみました（バリケードで進入できないようになっていたものの、その下を潜り抜けました、笑）。そこでは以下のようなやり取りがありました。
  
  私　「現在6月までの予約分しかバウチャー返金していないけれど、もしかしたら6月以降は通常運行の予定ですか？」
  お兄さん　「・・・・（肩をすくめる）」
  私　「返金希望者が殺到して大変だから、一か月ごとに区切って順々に返金しているのですね？」
  お兄さん　「みんな返金を希望している（←少しとんちんかんな答え）手紙を書く（write)といい」
  私　「手紙？　パリにフランス語で？　Eメールでは駄目なのですか、彼女は一か月前にメールを送ったけれど、まだ返事が来ないそうよ」
  お兄さん　「メールを送ったなら、いつかは（eventually)返事が来るだろう」
  私　「・・・・・」
  
  イギリスよりももひとつ仕事が遅いであろうフランスのこと、迅速な対応は期待しない方がいいと思います。ちなみに私が7月の英国航空の予約を変更しようとした際、オンラインではどう仕様もないことが判明し、やむなく電話をしました（フリーダイヤルでしたが）。ユーロスターに電話しろ、と言われないだけましかも知れません。
  お役に立たない回答で申し訳ございませんが、運を天に任せて忍の一字で待つよりなさそうです。
  （実は私も8月末にパリ往復の切符を買っており、運天状態です・・・）
  ユーロスター (パリ・ディズニーランド・ブリュッセル行き)

  スポット ：

  ユーロスター (パリ・ディズニーランド・ブリュッセル行き)

• ホテルのデポジット支払いで損をしたことありますか？

  • エリア： ロンドン

  他の方も既に同様の問い合わせがありましたら、すみません。。
  2月にイギリスロンドンのホテルに滞在しました。
  チェックインの際、4泊滞在でデポジットは400ポンドと言われ、クレジットカードを提示しま...もっと見る

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  • 回答日：2020/04/13 17:31:40
  • 回答者： あつ子@セントパンクラスさん
  • 経験：なし

  こんにちは。そのエポスカードというのは全く存じませんが（←日本を出て長すぎる浦島花子）、カード会社は実際の為替レートよりも自社が儲かるように独自のレートを設定していますので、その点は諦めるしかないと思います。私が持っている唯一のカード、サンタンデールのものはユーロなどイギリスポンド以外で支払った場合「ポンドスターリング以外での支払い手数料」として支払額の３％を加算されますので大変損をした気分になりますが、こちらも仕方がないと諦めています。
  ブッキングどっと混むやホテルどっと混むで予約すると、支払いは自国通貨の場合が殆どですが、ホテルのウェブサイトから直接予約するとユーロかポンドかを選択出来る場合がありますので、手数料を払いたくない場合は自国通貨のポンドを選択すればよく、しかし交換レートが疑わしい場合には現地通貨のユーロにして手数料を払う…いずれにしてもあまり変わらないと思います、カード会社は利益を出すためにやっているのですから。日本のサイトで予約すれば当然日本円での選択も出来ますよね？
  
  ちなみに何年か前、ゲント（ベルギー）のホテルで「（どっと混むなどの）サイトから予約するとホテル側は手数料5ユーロを支払わなければならないけれど、君はホテルのサイトから直接予約してくれたから5ユーロ引いてあげるよ」と言われ、得したことがありました。
  
  同じホテルでカードで予め引き落とされるかされないかの違いはよく分かりませんが、この国では人によって言うことやすることが違うというのは日常茶飯事ですので、あまり気にされる必要はないと思います（笑）。
  
  また、サイトでの予約時に「（お得な値段だけれど）予約の変更・返金は不可、ホテル側は今からいつでも引き落とし出来る」というのと「（多少高いが）予約の変更可能、支払いは今しなくても滞在時でよい」という選択肢もあるかと思います。
  
  
  

  カテゴリー ：

  ホテル

• 地下鉄の見分け方について

  • エリア： ロンドン

  初めてロンドンへ行くのですが、地下鉄の見分け方はどうしたらいいのか不安に思っています。一つのホームに複数の地下鉄が乗り入れている場合、「次に来るのは○○線だ」と見分けるにはどうしたらよいのでしょうか？...もっと見る

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  • 回答日：2020/03/09 18:12:07
  • 回答者： あつ子@セントパンクラスさん
  • 経験：あり

  こんにちは。複数の地下鉄が同じ線路に乗り入れる駅というのはそれほど多くないと思います。プラットフォーム上にある電光掲示板で行き先（終点）を確かめて判断するのが確実です。例えばうちの近所のキンクロ（キングスクロス）のメトロポリタン線、ハマースミス＆シティ線、サークル線の3線が乗り入れるフォームの場合、電車が進入してくる際に先頭車両の行き先表示を見て確認することも出来ます。まあ、間違った路線に乗ってしまっても次の駅で降りればよいわけですし。
  西ロンドンにはピカデリー線とディストリクト線が乗り入れる駅があり、ピカデリー線に乗ったつもりがディストリクト線だったので慌ててしまったということもありました。ピカデリー線に限って言えば、よく見ると各車両の窓に青地でPiccadilly Lineと書かれています。
  また、ノーザン線の場合途中で二股に別れるため、こちらも行き先をよく確認する必要があります。フォームの真ん中あたり、線路の向こう側の壁に停車駅を書いた大きな表示があります。
  なお、ベーカーストリート駅はまるで迷路のようで、私もロンドンに来た当初（大昔）は戸惑いました。同じ路線でも行き先によってフォームの場所が全く違っています。どうぞよいご旅行を。 地下鉄 (チューブ)

  スポット ：

  地下鉄 (チューブ)

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