あきぽんさんのクチコミ(3ページ)全48件

高層階を利用できた事と、コーナーツインで景色が
よく見える事が条件のお部屋ではあったんですが、
これほどとは思っていなかったので、感動しました。
広さも申し分なく、設備も良かったです。
ただ、アメニティのシャンプー類が、自分には合わな
かったのが、残念です。
（普段は愛用品を持っていく事が多いのですが；）
スタッフのみなさんもとてもすばらしい接客でした。
正直に書きますが、チェックインの際、対応してくれた
フロントの女性ですが、こちらの名前を確認する際、
呼び捨て（様をつけ忘れたんでしょうが）はないです。
えばるつもりはありませんが、やはり呼び捨てにされた、
と、言う感想持ちます。残念でした・・・。

水道橋の駅からしばらく歩いたところにある静かなホテルでした。
洗練された、そして暖かみのあるインテリアで、和モダン、というのが
よくわかりました。とにかく静かな環境で、快適です。
混み合っているところからこのホテルに戻ると、ほっと出来ると思います。
お部屋にあるお茶も、美味しかったです。
鉄瓶の急須がステキでしたよ。

スタッフのみなさんの対応がすごく良かったです。
館内もとてもきれいでした。

客室もとてもきれいなんですが、オープンからまだリニューアルなどは
なさっていないのかな？と思うところがありまして、
客室内の壁などの汚れがちょっと目立ってまして、残念でした。

場所柄、観光の方が多いので必要がないのかもしれませんが、ネット環境が
客室に整っていれば、とても助かりましたが、残念ながらありませんでした。

大浴場もとても広くてきれいでした。
熱海の温泉は場所によって温度が・・・と思う事があるんですが、
こちらの温泉は、とても良かったです。
ただ、タオルが客室の物しか利用出来ないので、出来ましたら
交換出来ると嬉しかったです。
今回宿泊した客室のバスルームがとてもステキでしたので、
無理に行かなくてもというところですが、せっかくの温泉ですので、
満喫したいと思いました。

また、「スパザシーダ」を利用させていただきましたが、
とても癒されました。
なかなか敷居が高くて頻繁には利用出来ないと思いますが、
また是非利用したいと思います。
施術もですが、設備や環境も素晴らしく、特に完全に個室になっていて、
周りを気にする事が一切なく受けることが出来ました。
ラウンジからの景色や、いただいたウェルカムドリンクや、終了後のお茶も、
とても美味しいですし、本当に素晴らしかったです。

天然記念物になっている、樹齢二千年の大楠はとても有名です。
来宮駅からもそんなに遠くないので、アクセスも良いですよ。
もちろん車でも問題なく駐車場もありますので。

正直すごい大きいところというわけではないので、
参拝を含めても30分くらいで見られますので、
こちらからまた他の熱海梅園や、姫の沢公園などを
見て回れると思います。

駅ビルにありますので、便利です。
で、本店など有名なお店かと思いますが、
なんせ初めて揚げたて天ぷらを食す機会と
なりまして、美味しかったんです！
単品で揚げてもいただけますが、
お昼、夜と時間を問わずに膳物がありまして、
お得だと思います。
塩の種類も4種類、変わり塩もありました。
また、おすすめで梅おろしがありまして、
お魚に合うという事でした。そのままでも
とっても美味しいです。梅好きにはたまりません！

追記：
2011年7月をもって閉店になってしまいました。
静岡駅の駅ビルパルシェさんのオープン時から開店されていた
そうですが、このたびの全館リニューアルの閉店の際に、
退店なさったようです、残念；；
チェーン店さんですから、東京などのお店に行こうかと思います。

時間が経ってしまってますので、もしかしたら
改善されていらっしゃるかもしれません。

私が宿泊した時は、混み合っていたのでというのも
あるかもしれないのですが、車で行く事を予約時に伝え、
駐車場の事なども確認させて頂いたのですが、到着時に、
館内のイベントの関係で満車という事で、ホテルの駐車場に
とめる事が出来ませんでした。その案内も不案内であり、
駐車代金のことなども教えてもらえず、とめた駐車場の方に
聞く始末でした。

その際、割引があることをうかがっていたので、
インの際に申し出た所アウト時に、という事であったため、
当然アウト時に申し出た所、聞いてないとか言われ、かなり
立腹しました。
こちらが事前に何も言っていなかったのなら、仕方ないとも
思いますが、予約時、チェックイン時と言っているのに
あまりにも、と思ったので、予約の際にも申し出ていて、
とめられると言われていたのに、豪雨の中他の所にとめたのだし
おかしいのでは？と申し出た所、駐車代を全額無料にされました。
クレーム対応という事なのかもしれませんが、
無料とは聞いていなかったので（とめた駐車場の方では）
断りましたが、かまわないのでという事だったので、
実際問題不快感が強かったので、お受けしました。
立地上、新幹線などを使う方が便利ではある事はわかって
いましたが、車で行くのができない事でもなく、
事前に調べていてでの出来事でしたので、残念でなりません。

対応については上記のように、かなり不快だったので、
後日、メールにても意見させて頂きました。
その場では、お詫びの言葉もなかったのですから。

ちょっと古さは否めませんが、静かでそれでいて
景色が良く、値段も手頃なホテルです。
観光にもビジネスにも（主にビジネスかとは思いますが）
使いやすいホテルかと思います。

ホテル内のラウンジ「シーメンスクラブ」は、
高級感があり、それでいて敷居の高さを感じさせない
スマートな入り口で、宿泊以外の方の利用も多いようでした。

ラウンジからの眺めも良く、カクテルも非常に美味しく、
それでいて値段が高すぎない、本当にいいラウンジでした。

ホテルの印象は、少々古さは否めず、出来たら早めの
リニューアルを！と思いました。室内のアメニティーも
最低限度という感じですので、女性は愛用のコスメなどを
持って行った方が良いかと思います。

最大の改善点の希望は、「スリッパ」です。
エコの観点から言えば使い捨ては良くないと思いますが、
やはり抗菌仕様といえど、備え付けなのは少々辛かったです。

スタッフの方の対応は、フロントの男性はちょっと素っ気ない
感じですねぇ。女性の方は親切に対応頂けました。

宿泊時、一部の階が昼間メンテナンスをしていたようですが、
知らずに立ち入ってしまい（自販機コーナーがあるので）
びっくりしましたが、その場に居た工事の方がとても親切に
対応してくれたので、好感が持てました。

工事などがあるならば、チェックイン時、または室内の案内で
知らせてくれれば良いのに、とは思いました。
そのフロアーに自販機コーナーがあるのですから・・・。

東京ドームに用がある、という時には、やっぱりココ
ですね！駅から至近、もちろん目的地にも目の前！
施設も充実していますので困るところがないですよ。
毎年利用してますが（今年はないかも；）、お盆の時期
の混みっぷりはちょっと驚きましたが、それでも本当に
快適に過ごせるので、外せません。
ただひとつ、難点が；ドームのイベントが終わった直後は、
とんでもなくエレベーターが混み合うので、部屋に戻るのに
時間がかかります（汗）
出来るだけ上層階を利用されると、窓からの景色が本当に
きれいです。