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ホテル アンボス ムンドス Hotel Ambos Mundos
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ハバナ
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ホテル アンボス ムンドスのクチコミ
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弾丸トラベラーさん（男性）
男性／ハバナのクチコミ：2件
結論から先に言うと、ここは泊まらないで他のホテルかカーサの方がましで、オビスポ通りから眺めるだけで十分なホテルです。
チェックイン時にはかなり愛想の悪いおばさんで、発した言葉は「サイン」くらい。部屋番号や朝食、またエレーベーターが壊れてる件など、一切の説明なし。ここまで感じの悪いフロントは過去にも居ないレベル。
後でWi-Fiのカードを買いに行った際にも何の説明もなし。他で何度かWi-Fiカードを購入したが、その際はどこでも使い方や、どこがWi-Fiスポットなど簡単に教えてくれたが、ここのフロントは客にはムダ口を叩かない様子。従業員同士ではベラベラ喋っているが・・・
チェックイン後、ポーターが誘導してくれてはじめて判ったのが、宿泊者が利用するエレベーターがメンテナンス中で、従業員のバックヤードのエレベーターを使って部屋に行くと言う事。
従業員通路に向かうと、臭い・汚い、そしてゴキブリが２匹横たわってるじゃないか！？
お客様を気持ちよく向かえようなんて更々ない様子。
ゴキブリに関しては、その後数時間後に通ってもそのまま。従業員の意識レベルが低すぎる！
部屋に入りスグにシャワーを浴び、タオルで体を拭いて洗面台に向かうと、長い髪の毛が何本も！床を見るとやはり髪の毛。短髪の私の髪の毛の何倍もの長さの髪の毛が・・・。清掃なんてベッドメイクしただけじゃないの？ってレベル。ヒドイ。
部屋で呆れながら出掛ける準備をしていると、吹いても吹いても汗が止まらない。おかしいなと色々見てみるとエアコンが故障して動いていない。
さすがにフロントに文句を言い、メンテナンスの人が来たが故障して動かないので部屋をチェンジ。やっと涼しい部屋に。
メンテナンスの人は謝ったり、ちょっと待っててくれや、機敏に対応してくれ、その後もにこやかに挨拶してくれたりしたが、それ以外の従業員はホント、サービスの欠片もない酷いホテル。
ヘミングウェイに胡座をかいてるだけのホテルです。ハバナではカーサにも泊まりましたが、値段は安いし、もてなそうとしてくれるし、カーサの方が数倍良いです。
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