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OBBのe -thicketについて

締切済早めに!
Laniさん

by Laniさん

  • Q&A投稿日:2025/05/31
  • 5

iPhoneにOBBアプリをダウンロードし、そこからticketを購入した。
動くQRコードのe-ticketが送られてきました。
その後iPhone16を買い、データ移行したのですが、e-ticketだけが移行されず、注意書きのところに、
e-ticketは、購入したiPhoneでのみ表示できます。
と書かれていました。
動くQRコードで、スクショも撮れません。非常にセキュリティが厳しいです。
予約の詳細は見れます。
このままだとiPhoneを2台持っていかなければなりません。
e-ticketが無いと乗れませんか?
飛行機のチケットみたいに、紙チケットをプリントアウトすることはできないのでしょうか?
よろしくお願いします。

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回答(5件)

  • yamada423さん

    by yamada423さん(ウィーンでの回答数:258件)

    • 回答日:2025/06/01
    • 実体験:あり

    こんにちは 追加回答

    >余談ですが、スイスからザルツブルクまで鉄道で行けるのですか?どんなルートで何時間くらいかかりますか?

    私はヨーロッパ内ではLCCは乗ったことがなく列車がほとんどです。列車の便が悪いバルト三国などはデラックスバスが便利です。

    7月の旅行はベネチア→ミラノ→ポントレジーナ(スイス)→ザルツブルグ→ウィーンのルートで10泊12日の列車の旅です。
    ポントレジーナはスイス中央部のサンモリッツの東隣の町でお花畑ハイキングのために2泊します。
    列車は7月13日ポントレジーナ発9:05で、Samedan9:12着/9:15発,Chur11:04/11:08,Sargans11:27/11:36,Salzburg Hbf16:03着と3回乗り換えて約7時間かけて移動します。
    最長区間のSalgansからSalzburgまではOEBBのRJX(レイルジェットエクスプレス)で、全区間1等車の料金は139.9ユーロ(22,600円)

    このルートのクールChurからザルツブルグまでは2023年6月に逆方向に乗ったことがあり車窓の風景がよかったのでまた乗ります。
    https://4travel.jp/travelogue/11862332
    https://4travel.jp/travelogue/11862329

    yamada423

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  • yamada423さん

    by yamada423さん(ウィーンでの回答数:258件)

    • 回答日:2025/05/31
    • 実体験:あり

    e-Ticket いいチケットをゲット出来ておめでとうございます。

    >飛行機のチケットみたいに、紙チケットをプリントアウトすることはできないのでしょうか?

    この目的達成ですね。

    列車に乗るのに必要なのはふつうはチケットだけですが、鉄道会社のルールでは購入時のクレジットカードの提示を求められます。(持参推奨)
    理由は紙のチケットは何枚でもコピーできてしまうからです。
    チケットに印刷されたクレジットカード番号下4桁
    Wurde bezahlt mittels Kreditkarte mit der Nummer ************7017.

    参考旅行記https://4travel.jp/travelogue/11610501
    https://cdn.4travel.jp/img/thumbnails/imk/travelogue_pict/65/51/74/650x_65517417.jpg?updated_at=1585458219
    レイルジェットエクスプレスRJX765の乗降口の段差
    スーツケースは体重の1/3以内に収まるようにしましょう。
    列車内の座席、トイレ、荷物棚などの写真を載せてあるので参考にしてください。
    お互い楽しい旅になりますように。

    yamada423

    質問者からのお礼
    本当にありがとうございました!
    OBBは航空会社よりもセキュリティが厳しいですね、笑。

    余談ですが、スイスからザルツブルクまで鉄道で行けるのですか?
    どんなルートで何時間くらいかかりますか? by Laniさん

    参考になった!:1

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  • yamada423さん

    by yamada423さん(ウィーンでの回答数:258件)

    • 回答日:2025/05/31

    状況説明ありがとうございます。

    そのような状態では旧i-Phoneだけで旅行するのが良さそうですね。

    余談ですが私も7月13日にスイスからザルツブルグまでのチケットをOEBBで購入しましたがe-TicketはPDFで受け取りました。いつもプリントして持参します。

    yamada423

    質問者からのお礼
    ありがとうございます!OBBからのメールの下の方をよ〜く読んだら、他の方法でも受け取れると買いてあり、PDFでも受け取れました!
    早速プリントアウトしました。助かりました。感謝です!!
    必要なのは、紙のチケットとパスポートだけで良いですか? by Laniさん

    参考になった!:1

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  • yamada423さん

    by yamada423さん(ウィーンでの回答数:258件)

    • 回答日:2025/05/31

    こんにちは

    モバイル機器間のデータの移送にはいくつかの方法がありますが以下を検討してみてください。
    私は写真データをカメラ、携帯、スマホからパソコンに移送(取り込み)しますが、それぞれに通信方法が異なります。

    1.iPhoneの通信機能がまだ生きていればe-Ticketをメールに添付してi-Phone16に送れませんか。

    2.通信機能が消滅している場合USBコネクターで繋いで転送できないでしょうか。場合によりパソコンを中継する。

    OBBのe-Ticket
    https://cdn.4travel.jp/img/thumbnails/imk/travelogue_pict/62/03/52/650x_62035207.jpg?updated_at=1727001598

    yamada423

    質問者からのお礼
    ご回答ありがとうございます。

    データ移行しただけなので、古い方のiPhone12はまだそのままま使える状態で、新しいiPhone16と同じメールアドレスなんです。
    なので、OBBからのiPhone12の予約メールをiPhone16でも見れます。しかし、メール内のe-ticketのリンクをクリックすると、iPhone12からはe-ticketへ飛べますが、iPhone16からは飛べず、予約内容だけが表示され、注意書きで、e-ticketを表示するには、iPhone12が必要です。と書かれています。
    お手上げといった感じです。 by Laniさん

    参考になった!:1

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  • クレモラータさん

    by クレモラータさん(ウィーンでの回答数:36件)

    • 回答日:2025/05/31

    かなり前ですが(コロナ前は今は前時代)、

    I've purchased an OBB mobile tickets last month but now I using a new phone and the old was replaced by phone operator.

    途中から、

    So my advice is to contact OBB for assistance.

    OBB customer service fixed my problem and I already get the pdf ticket from the OBB customer service via e-mail. Thanks

    昨年版

    Can't get OBB ticket on new phone

    I booked a ticket directly from OBB traveling from Salzburg to Prague a month ago on the app. In between time I got a new phone. I went to check the app for the ticket and discovered that I can't get the ticket on the app without my old phone which I traded in.

    You need to call them, they will send you a link to your E-Mail where you can download the PDF ticket. Had the same problem myself once. I would just try to get trough in the morning. Alternatively I'm sure you could also get help at the ticket office in Salzburg.

    Did you already try to look up the email with the purchase confirmation? There’s a link that says “get tickets now” - you can usually choose between PDF or printing the ticket at the station.

    Unfortunately that link would not load on either my new phone or a laptop. I got a hold of them early that morning by phone and asked 2 times to have them emailed to me as PDF. They kept sending the same email. Each email kept saying original device and wouldn't show the tickets to load with PDF. Finally I went to the Salzburg station early to the OBB ticketing office. The woman at the service desk has obviously encountered this issue before and was able to correct it in like 2 clicks after giving my order number. They showed up in my app after a refresh.

    データ移行は完全ではないので、必ず旧機種はサブとして持つべきだと思います。私は常に二台持ちます。用途が異なることもありますが、やはり予備として持っていると何かと役立つからです。OEBBに頼んで解決すれば良いが、それが敵わないのなら、二台持っていけば解決します。

    質問者からのお礼
    ご回答ありがとうございます。

    OBBにはすでにメールで問い合わせ済みです。
    回答までに日数がかかるみたいです。
    多分、『それは無理です。』と言われそうな気がします。
    諦めて2台持って行くしかないですね。
    そうすると、ヨーロッパで、e-simは古い方の機種で使うことになりますよね?
    電話はまだ古い方のiPhone(sim freeのsimが入っている)なので、iPhone16の方は電話番号がない状態です。 by Laniさん

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