旅行のクチコミと比較サイト フォートラベル

スイスパスのアカウントの登録とトラベルパスとの連携

  • スイスパスのアカウントの登録とトラベルパスとの連携

    • 投稿日:2026-03-23
    • 回答:4

    締切済

    スイスパスのアカウントの登録を行いましたが、購入したトラベルパス(6日間)との連携が十分にできず鉄道の予約ができず困っています。

    状況はSBBモバイルアプリにログインを行い“Profile”のtagに自らの氏名とメールアドレスの記載はあります。また購入したトラベルパスは“Tickets & Travecards
    ”のValidにリンク(QRコード)されています。

    ただこのSBBアプリで座席指定を行っても座席指定のみが行えずチケット購入になります。

    因みにスイスパスのLogin codeのセキュリティレベルは2で、モバイルフォンの登録が必要かと“Enter mobile phone number”を押すと“Customer data”に飛びここに自らの携帯番号を入れても携帯に認証番号は送付されない状況です。

    どなたかお詳しい方のご助言をお願いいたします。

    利用規約に違反している投稿は、報告する事ができます。問題のある投稿を連絡する

    ogitak115さん

    ogitak115さん

回答受付は終了しました

ピックアップ特集

回答 4件

  • 回答日:2026-03-25

    ogitak115さん、こんにちは。

    私はアプリでトラベルパスは利用したことがないので推測になりますが、

    おっしゃっているご質問の内容は、
    1.トラベルパスをアプリに仕込んだ。
    2.そのアプリで座席指定をしたらうまく連携できない。

    とのことですが、仮にうまく連携した場合(?)というのは、
    3.5CHF支払って、Seat reservation onlyで座席指定「だけが」できるはずだ。(=座席指定込みのチケットを買う必要はないので)

    ということですよね。これ自体はトラベルパスをアプリに仕込んでいても仕込んでいなくても(=保有していてもしていなくても)同じはずなのですが、Seat Reservation only「座席指定のみ」の画面が出てこない、ということでしょうか。「連携した場合」と「連携していない場合」のogitak115さんの考えている「違い」が良く分からなかったのですが・・・。

    SBBの指定だと出てくるはずなので、目的とされている電車が私鉄であれば、元々座席指定だけが出来ない(SBBのアプリ上では「座席指定チケット」は買えても、「座席指定のみ」はできない会社があるというのは聞いたことがあります。)ということではないか、とも思います。

    https://www.sbb.ch/en/travel-information/apps/sbb-mobile/easyride.html
    この「easy ride」の画面(機能)を使えば、少なくてもアプリ内で正しくトラベルパスが認識されているかどうか、は分かります。(アプリ内にきちんとトラベルパスが入ってなければ、全て「有料切符」になるからです。)これで問題がなければ、正しく入ってはいると思うので、後はそもそもの「仕様」の問題のように思えますが・・・

    Loginのセキュリティについては、本人確認度合いのはずなので、「連携」とは直接関係ないはずです。(決済がうまく行かない、とかであれば、こちらを疑う価値はあります。)

    座席指定については難しいところがあって、Super Saverみたいな割引チケットは座席指定で売るので、結果的に(みんなが安売りチケットを買っていれば)多くが座席指定になっている、みたいなところもあります。行く季節が分からないので何とも言えないですが、特に一人でない場合は、座席指定とそうでない場合とうまく使い分けるしかない、というところでしょうか。
    https://community.sbb.ch/blog/23887-demystifying-seat-reservations-on-swiss-trains-a-comprehensive-guide
    素敵なご旅行になることをお祈りします。

    お礼

    三田めぐろう様
    コメントありがとうございます。
    SBBアプリまた座席指定については整理ができて来ました。
    皆様より貴重な情報をいただきあまり細かいことは考えずに活用したいと思います、そもそも当方が古い情報を見て思い違いをしていたこともあるようです。
    出発までまだ時間はありますので引き続きWEB上での旅行=計画を楽しみたいと思います。

    ありがとうございました。(by ogitak115さん)

    問題のある投稿を連絡する

  • 回答日:2026-03-24

    ogitak115 さん

    お礼のコメントありがとうございます。

    > モントルーまでゴールデンパスの乗車を計画しWEBで座席指定のみの購入を行いましたがこれがSBBアプリに紐付けができず、

    ゴールデンパスラインはスイス国鉄(SBB)ではなく、モントルー・オーバーラント・ベルノワ鉄道(MOB)が運営しています。そもそも会社が違うので、MOBで座席指定した内容をSBBアプリで表示させることはできません。紐づけできないのが正常です。

    > また試しに来月のICなどを座席指定のみの購入ができるかなどを行いましたが、この表示が出ない状況です。

    スイス国内のIC・ECなどの座席指定は原則不要です。ただし、この「不要」というのは「任意でできる」場合と「そもそもできない」場合があります。ICやECであっても区間によっては、座席指定を受け付けていない列車もあります。座席指定ができる列車かどうかの判別方法は、SBBアプリで列車検索をして任意の列車を選択した後、「Legend」という注釈欄に「R」マークがあれば座席指定が可能な列車になります。Rマークがない列車は、たとえICやECであっても座席予約をすることができません。

    > WEB情報ではSBBアプリのprofileのtagにチケット紐付けのdocuments等が出る旨の記載がありますが当方のアプルには表示がされていない状況です。

    数年前までのSBBアプリでは、Profileの中にDocumentsというタブがあり、購入したチケットなどはここに表示されていました。ただし、2024年頃のアプリ更新でDocumentsタブは廃止され、現在はTickets & Travelcardsに統合されています。購入したチケットは、ここに表示されます。アプリにDocumentsがないのは正常です。おそらく古い記事を参照されたのでしょう。

    > アカウント登録の正解が何か(セキュリティレベル2でもOK?)が理解できていないのもありますが

    スイスパスのセキュリティレベルは、ログインする際の本人確認の強さ(ログインの安全性)を示すものであり、チケットやトラベルパスの紐づけとは一切関係ありません。レベルが上がったから紐づけされるという仕組みではありません。すでにTickets & Travelcardsに表示されているのであれば、紐づけは成功しています。

    ツェルマットからインターラーケンへ移動の際、レッチュベルク旧線の利用をおすすめします。この区間の移動にはフィスプ(Visp)とシュピーツ(Spiez)での乗換えが必要になります。通常この間は全長34.6kmのレッチュベルクベーストンネル(Lötschberg-Basistunnel)を通る新線経由で約30分です。当然ながらトンネルなので外の景色は楽しめません。

    レッチュベルク旧線は70分と倍以上掛かりますが、急勾配やカーブが多いルートで、いくつものループトンネルや高架橋を通過する風光明媚な路線です。途中、全長14.6kmのレッチュベルク旧トンネル(Lötschberg Tunnel)を通り、トンネルの前後が絶景ポイントです。SBBで時刻表を検索する時はvia欄にKanderstegと入力すれば旧線のルートが表示されます。また、この旧トンネル区間では、自家用車やバス・トラックをそのまま電車に載せて運ぶカー・トレインという珍しい電車も走っています。

    お礼

    meanyan様
    コメントありがとうございます。
    SBBアプリまた座席指定については整理ができて来ました。
    皆様より貴重な情報をいただきあまり細かいことは考えずに活用したいと思います、そもそも当方が古い情報を見て思い違いをしていたこともあるようで、IC,ECで座席指定の有無があることも把握が出来ていませんでした。
    またレッチュベルク旧線とても興味深いですね、早速参考にさせていただきます。

    貴重な情報ありがとうございました。(by ogitak115さん)

    問題のある投稿を連絡する

    meanyanさん

    meanyanさん

  • 回答日:2026-03-23

    ogitak115 さん

    > ただこのSBBアプリで座席指定を行っても座席指定のみが行えずチケット購入になります。

    座席指定をしようとしている列車は何でしょうか?

    もし、氷河急行やベルニナ急行などの観光列車の座席予約であればSBBアプリからはできないので、各鉄道の公式ページから座席予約をする必要があります。

    ICやECなど通常の特急列車の座席予約をしたいのであれば、SBBアプリで可能です。

    SBBアプリで乗車したい列車を検索

    「Tickets from CHF ○○」をクリック

    料金一覧が表示されるので、「Reservation only CHF 5.00」を選択すれば、チケットと一緒ではなく座席指定のみが可能です。乗り継ぎがある場合でも、一括で予約する場合は合わせてCHF 5.00になります。

    スイスの鉄道は、自由席が標準で座席を予約するという習慣があまりありません。時期や区間が分からないので何とも言えませんが。ただ、ルツェルンからインターラーケンまでのゴールデンパスラインであれば、車両が小さく人気がある路線なので予約必須ではありませんが予約推奨となっています。ただし、この区間の座席指定料金はCHF 12.00になります。

    お礼

    meanyan様
    早々のご回答ありがとうございます。

    当方旅行は9月初旬に予定しており、フランクフルトから空路でチューリッヒに入り、陸路でツェルマット→インターラーケン→ジュネーブを予定しています、トラベルパスは6日を購入済みです。

    WEB情報を見る限り観光列車は早めの予約が必要とのことで、例えばインターラーケンからジュネーブの移動の際にモントルーまでゴールデンパスの乗車を計画しWEBで座席指定のみの購入を行いましたがこれがSBBアプリに紐付けができず、また試しに来月のICなどを座席指定のみの購入ができるかなどを行いましたが、この表示が出ない状況です。

    WEB情報ではSBBアプリのprofileのtagにチケット紐付けのdocuments等が出る旨の記載がありますが当方のアプルには表示がされていない状況です。

    前述状況からスイスパスのアカウントの登録が不十分との記載がWEBで合ったため数回アプリの入れ直し、再起動等を繰り返していますが現状改善には至っていません。アカウント登録の正解が何か(セキュリティレベル2でもOK?)が理解できていないのもありますが一旦現状を記載させていただきました。

    コメントいただきました現地では自由席が標準というのは心強いです、あまり細かいことは気にせず計画を立てたいと思います。

    また前述現地移動でおすすめの鉄道等があればコメントをいただけたら有り難いです。

    よろしくお願いいたします。(by ogitak115さん)

    問題のある投稿を連絡する

    meanyanさん

    meanyanさん

  • 回答日:2026-03-23

    こんばんは。

    連携が出来ない原因は分かりません。

    〉ただこのSBBアプリで座席指定を行っても座席指定のみが行えずチケット購入になります。

    何の列車の予約を試みていますか?

    例えば、IC(都市間特急)やIRなどは、スイスでは予約する人なんてほとんどおらず、皆空いている車両の適当な席に座ります。

    私も、過去に5年連続でスイス国内の各ICに乗りましたが、座席指定した事は一度もないです。

    日本と違い、指定席車があるのではなく、座席指定があった場合のみ、その座席の上部に、この区間が指定済みである旨の紙が入っているか、新型車両だと、液晶?表示が出ます。

    ただ、そんな事を知らない人が勝手に座っている場合もあります。

    もし、各パノラマ特急などの座席指定券を買いたい場合で、SBBアプリで不可なら、面倒ですが、それらの列車の公式サイトから、座席指定券のみを購入すれば良いのです。

    ただ、私も最近の詳細な事までは分かりませんので、添付した参考サイトもご覧になって下さい。

    【参考URL】https://lifeap.co.jp/column/2026/03/11/swiss-railway-scenic-routes-and-pass-usage-guide-for-tourism/

    お礼

    masapi様
    早々のご回答ありがとうございます。

    現地のICなどは予約の習慣があまりないとのこと承知しました、心強いです。

    今まで海外移動は一人の場合が多いのですが、今回は家族帯同なので事前に慣れない鉄道予約などを行い混乱が生じている状況です。

    都市間はパスさえあれば大丈夫との考えで計画を立ててみたいと思います。

    またチューリッヒ→ツェルマット→インターラーケン→ジュネーブ間の鉄道移動、また各地での鉄道にてお勧めの鉄道等がありましたらコメントをいただけたら有り難いです。

    参考サイトありがとうございました。(by ogitak115さん)

    問題のある投稿を連絡する

    masapiさん

    masapiさん

スイスで使うWi-Fiはレンタルしましたか?

海外Wi-Fiレンタル

フォートラベル GLOBAL WiFiなら
スイス最安 478円/日~

  • 空港で受取・返却可能
  • お得なポイントがたまる

スイスの料金プランを見る

PAGE TOP