SBBラゲージサービス　空港〜ホテルとホテル〜ホテル について

回答日：2025-09-20

Lani さん

追記です。

> 荷物に付けるタグは、もちろん日本の住所ですよね？

はい、日本の住所を英語(ローマ字)でご記入ください。電話番号も日本の携帯番号になります。頭に日本の国番号81を付けて、+81-080-xxxx-xxxxのようにご記入ください。

チューリッヒ空港での荷物預け所は、厳密に言うと空港内ではなく空港駅構内にあります。チューリッヒ空港のターミナルは1つで、案内もしっかりしているため、よほどのことがない限り迷うことはないでしょう。

チューリッヒ空港駅は、空港に隣接する別建物になります。入国と税関を抜けて到着ロビーに出た後、「Train Station」の案内に沿って進むと、一旦建物の外に出て道路を渡り、すぐ隣の建物の中に入ります。ここから、エスカレーターまたはエレベーターで一つ下の「-1階」に降りたところが駅のコンコースです。

このコンコースの一角に「SBB Travel Centre」があり、ここで荷物を預けます。以前は、チケット販売と荷物受付の窓口が別々でしたが、2022年6月に統一されました。中に入ると番号札を取る機械があります。「チケット」「両替」「荷物」と選択肢が表示されます。「チケット」は混雑していることが多いですが、「荷物」の方は混み具合にもよりますが、それほど待たずに済むことが多いです。

ラゲージサービスを利用するには、目的地までのチケットが必要となります。駅でチケット購入予定であれば、ここで合わせて購入しましょう。スイストラベルパスやセイバーデイパスがあれば、もちろんそのままで有効です。
https://www.flughafen-zuerich.ch/en/passengers/practical/guidance/interactive-map?scenario=onePOI&we_id=580
https://www.presseportal-schweiz.ch/pressemeldungen/sbb-reisezentrum-neuem-konzept-am-flughafen-zuerich-eroeffnet

ラゲージサービスの内容は、以前に比べて改悪されてしまいましたが、フライトラゲージは基本翌日配送で、料金体系も他と異なるため、十分選択肢に入るでしょう。また、駅のロッカーを利用した場合、XLサイズはCHF10、XXLサイズはCHF12です。2日かかってしまいますが、駅から駅(Station to Station)だとCHF12で目的地の駅まで運んでもらえるので、使い方によっては非常に有意義な手段だと思います。

回答日：2025-09-20

荷物につけるタグは、オンラインで購入するとメールに送られてるためプリントアウトして持っていくようです。　

しかし、当日エクスプレスでホテルまで届ける場合はチューリッヒからツェルマットで142フランです。一つの荷物、27000円かかり、運賃よりも高いです。
　
また、預け入れに余裕を持っていかないといけないため、また、駅構内でその場所をチューリッヒで探したり、チューリッヒ駅構内もドイツ語なので、そんなにすぐにたどり着く訳ではないです。
有人カウンターで訪ねるにしても、行列です。

それなら、そのくらい持っていったほうが簡単ではないですか。
重さが大変ならば、それはバックパックに入る容量なり、工夫も大切です。

回答日：2025-09-19

Lani さん

お礼のコメントありがとうございます。

前回の回答にて一部訂正があります。

・チューリッヒ空港から駅に送る時(Flight Luggage)
配送日は、基本的に翌日ですが、配送時間は駅によって異なります。一部の駅への配送は翌々日になる場合もあります。また、当日配送できるエキスプレスサービスは、利用できる駅が限定されています。配送時間も駅によって異なります。これらの詳細は、下記のシミュレーターにて調べることができます。
https://gepaeckshop.sbb.ch/deadlinecalculator/flyrailluggage?culturename=en

・駅から駅まで送る時(Station to Station)
予約は必須ではなく任意になります。予約なしで当日直接駅に持って行っても大丈夫です。事前予約する場合は、下記から可能です。予約手順が複雑なので簡単に説明しておきます。
https://commerce.sbb.ch/en/luggage.html

1. 出発地名、到着地名を入力します。候補の地名が複数表示されることもありますが、ここでは適当に選んでも大丈夫です。
2. 引取日(From)または受取日(To)を入力。次のページへ。
3. 荷物の個数を入力。次のページへ。
4. 引取日・受取日を確認して「Luggage station to station」を選択して、次のページへ。
5. ここで、正確な引取駅名と受取駅名を選択します。連絡先の電話番号を入力して、次のページへ。
6. ショッピングカートに保存されるので支払いのページへ。

帰りのフライトラゲージの駅〜空港間も予約は不要です。駅での預け可能時間は、基本的に手荷物所の営業時間内になります。空港への配送は基本翌日になりますが、詳細はシミュレーターにてご確認ください。
https://gepaeckshop.sbb.ch/deadlinecalculator/flyrailluggage?culturename=en

荷物を配送する際は、荷物に名前、住所、電話番号を記入した荷札を付けないといけません。サンプルもありますが、内容が確認できれば違うものでも問題ありません。また。荷物の最大重量は23kgまでです。
https://www.sbb.ch/content/dam/internet/sbb/downloads/en/billette-angebote/reservation-gepaeck/Gepaeck-Etiketten.pdf.sbbdownload.pdf

回答日：2025-09-19

大変良い旅ですね。楽しい旅をしてください。ラゲージサービスはその時は利用しませんでした。

回答日：2025-09-19

スイスは旅行者はハイキングシーズンはそもそもバックパッカーがメインですから、大きなラゲージを運ぶ海外旅行は、理にかなっていません。

ツェルマットだって、車やバスはいなくてカートみたいなのが少しいる程度です。
大きなケースの鉄道移動が苦手であれば、小さくするべきです。

しかも、サイトには駅から駅のサービスも２日後です。
オンラインではできませんし

https://www.sbb.ch/en/tickets-offers/reservation-luggage/checking-taking-luggage/station-to-station.html

それに、チューリッヒ駅の有人カウンターなどは行列とかになりますから、その預け入れる手間もあるかと思います。

回答日：2025-09-18

Lani さん

SBBのラゲージサービスで、チューリッヒ空港〜ホテル、ホテル〜ホテルの配送が可能です。

チューリッヒ空港から利用する場合、駅にて受け取るのか、ホテルまで配送してもらうのかによって、料金などに大きな差があります。

・チューリッヒ空港から駅に送る時(Flight Luggage)
基本料金：荷物1個 CHF24
受付時間：06:30〜21:00
配送日：翌日の13時までに配送
事前予約：不要
エキスプレスサービス：11:45までに荷物を預けられる場合、1回に付きCHF40の追加料金で当日17:50までの配送が可能
例)エキスプレスサービスで荷物2個を配送する時→24 x 2 + 40 = 88

・チューリッヒ空港からホテルに送る時(Station to Door)
基本料金：荷物1個 CHF12
Station to doorサービス料：1回に付き CHF30
受付時間：06:30〜19:00
配送日：翌々日の8〜20時の間に配送
配送の時間指定：1回に付き CHF15(7〜12時、12〜18時、18〜23時からの選択)
事前予約：SBBサイトから予約必須
カーフリーリゾート料：ツェルマット、ミューレンなど車が入れない地域への配送は、1回に付き CHF30
例)荷物2個をベルンのホテルに送る時→12 x 2 + 30 = 54
荷物2個をミューレンのホテルに送る時→12 x 2 + 30 + 30 = 84

ホテルからホテルまで送る時は、2日後に届く通常便と当日に届く特急便があります。どちらの場合も、利用の2日前までの予約が必要になります。

・ホテルからホテルに通常便で送る時(Door to Door)
基本料金：荷物1個 CHF12
Door to doorサービス料：1回に付き CHF50
荷物の引取時間：08:00〜20:00
引取の時間指定：1回に付き CHF15(7〜12時、12〜18時、18〜23時からの選択)
配送日：翌々日の8〜20時の間に配送
配送の時間指定：1回に付き CHF15(7〜12時、12〜18時、18〜23時からの選択)
事前予約：SBBサイトから2日前の20時までに予約必須
カーフリーリゾート料：ツェルマット、ミューレンなど車が入れない地域への配送は、1回に付き CHF30
例)荷物2個をチューリッヒのホテルからツェルマットのホテルまで送る時、引取の時間指定あり、配送の時間指定なし→12 x 2 + 50 + 15 + 30 = 119

・ホテルからホテルに特急便で送る時(Express Door to Door)
基本料金：荷物1個 CHF12
Door to doorサービス料：1回に付き CHF50
特急料金：1回に付き CHF50
荷物の引取時間：06:00〜09:00(固定)
配送日：当日の18〜23時の間に配送
事前予約：SBBサイトから2日前の20時までに予約必須
カーフリーリゾート料：ツェルマット、ミューレンなど車が入れない地域への配送は、1回に付き CHF30
例)荷物2個をチューリッヒのホテルからツェルマットのホテルまで送る時→12 x 2 + 50 + 50 + 30 = 154

これらのサービスは非常に便利なのですが、料金が意外と掛かってしまいます。中間案として、駅から駅までのサービスがあります。駅の手荷物所まで自分で持って行き、目的の駅の手荷物所まで引き取りに行きます。駅からホテルまで近いと便利な手段です。

・駅から駅まで送る時(Station to Station)
基本料金：荷物1個 CHF12
荷物の預け時間：荷物を預けようとする駅の手荷物所の営業時間内
配送日：翌々日
荷物の受取時間：荷物を受け取ろうとする駅の手荷物所の営業時間内
事前予約：SBBサイトから予約必須
例)荷物2個をチューリッヒ中央駅からツェルマット駅まで送る時→12 x 2 = 24

https://www.sbb.ch/en/tickets-offers/reservation-luggage/checking-taking-luggage.html

回答日：2025-09-18

www.sbb.ch

Reisegepäck Tür zu Tür.

Ihr Gepäck wird an Ihrer Adresse in der Schweiz abgeholt und am übernächsten Tag an Ihre Zieladresse zugestellt. Auch als Express-Service mit Abholung und Lieferung am selben Tag möglich.

Luggage door to door.

Your luggage is collected at your address in Switzerland and delivered to your destination address two days later. Also available as an express service with collection and delivery on the same day.

お好きな言語で。

Preise in Franken pro Weg.
Sendungspauschale: 50.–
Gepäckstück: 12.–
関係するのはここまででしょう。

Zuschläge:
Abholung und/oder Zustellung autofreie Orte: 30.– pro Ort.

Reisegepäck Tür zu Tür.でKaufenを試せばわかります。地名の後にホテル名も出てきて、集荷配達日時、時間と料金が表示されます。

荷物自体は大した額ではないが、付加費用が相当なものになります。この手のものはまず実際にやってみて、それでも疑問点が出たら聞くと何処で引っ掛かっているのかがわかります。