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現地の信頼できる旅行社教えて?

  • 現地の信頼できる旅行社教えて?

    • 投稿日:2025-01-27
    • 回答:19

    締切済

     74才と70歳の夫婦です。今まで全て自分で手配して海外旅行してきましたが、年齢のせいもあるのか、近年ダブルブッキングが当たり前のようになってしまい、今回初めてベトナム旅行を旅行社に依頼しました。
     しかし、かなり高額な料金を包括料金と言われて、その費用内訳も明らかにできないとのことで、納得がゆかず結局断りました。

     自分で航空券などのメインの足とホテルは予約しましたが、
    ホテルへの送迎と現地での観光をどこに依頼したらいいか迷っています。
     
     若いときと違って、もう怖い思いや不愉快な思いに体も心も耐えられないので
    多少費用は掛かっても安心できる旅行社を紹介していただけないでしょうか?

     ちなみに、ホテルのサービスを問い合わせたところ、一般タクシー代の10倍以上の金額で驚きました。

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    yokosan さん

    yokosan さん

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回答 19件

  • 回答日:2025-01-29

    こんにちは。
    ホテルの送迎ですがGrabが便利です。これが使えるようになると、どこへでも気楽に利用できるようになります。必ず日本で登録しておかないといけないので、いろんな人の紹介を読んでみてください。私もこういうのが苦手で公共交通機関を使っていたのですが、どうしても離れたところへ行く必要があり、去年デビューしました。一度登録してしまえば、東南アジアはたいていGrabが使えるので、本当に気軽で便利です。

    ところで、ダブルブッキングをしてしまうとのこと。
    私は旅行の計画段階で必ず行程表と出納帳をエクセルで作ります。手書きが向いているので、家計簿のようなものでもいいと思います。しなければならないこと、したことを書き残すということは重要だと思います。

    ツアーを予約しても、あれこれ行先を模索しているうちにそれもまたダブルブッキングしてしまう可能性もあります。1冊旅ノートをつけることを習慣にされてはいかがでしょうか。

    英語も私に比べれば格段にできるご様子。私は英語ツアーの場合、ほとんど待ち合わせ時間ぐらいしかわかりません(涙
    どうぞ楽しんできてください。

    お礼

    ありがとうございます。

    まず、GRAB は日本で登録しておかないといけない、ことを知りました。
    そうなんですね。つい、面倒くさいことは後回しにしてしまう人間なので
    あとで、しまった!とならず良かったです。

    一応、記録を付けるようにしているのですが、あっちに書いたりこっちに書いたり。その都度手近にある紙に書いたのが紛失したり、後で書こうと思ってそのままになってしまったり、若いときはそれでもやれていたのですが、能力が衰えたというのに、その現実にきちんと対応せず、自分に甘かったのだということを自覚しました。 

    今回は皆さんとやりとりさせていただいて、自分を見つめ直すいい機会になりました。
    本当にありがとうございました。
    不安がってばかりいずに、記録をきちんとつけること、肝に銘じました!

    (by yokosan さん)

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    nouzouさん

    nouzouさん

  • 回答日:2025-01-29

    TNKがいいと思います。
    https://www.tnkjapan.com/

    【参考URL】https://www.tnkjapan.com/

    お礼

    ありがとうございます。

    調べてみます。(by yokosan さん)

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    maa915さん

    maa915さん

  • 回答日:2025-01-28

    yokosan さん こんにちは

    風来坊です。

    参考URLをクリックしてください。

    【参考URL】https://jvtatourism.com/

    お礼

    ありがとうございます。

    見てみますね。(by yokosan さん)

    問題のある投稿を連絡する

    風来坊さん

    風来坊さん

  • 回答日:2025-01-28

    同年代ですが、スケジュールを組むことに最近、国内外でも結構神経を使うようになってきました。省エネ旅行を心掛けていますので特に安価なLCCなどの動向には出発の時間やゲートの変更など直前までスマホで確認する頻度が多くなりました。帰路のWeb Check-inも同様ですネ。
     現地空港からホテルまでのアクセスは日中に現地着の場合は、Grab(グラブ)が乗車地から目的地への料金が事前払い(クレジットや現金)なのでボッタクリを避ける手段としては便利と思いますが英語は話せないドライバーが基本多い。夜間の空港到着は安全を優先して多少高くてもベルトラの迎えを依頼します。ホテルからの送迎よりは安価ですが、(但し一人だと二人分の金額が必要)イミグレに時間がかかっても一定時間までロビ−で名前を書いたボードを持って待っていてくれますので安心できます。
     現地観光ツアーを依頼する場合は、ベルトラとSTWにすることが多いですネ。ベルトラで過去に一度だけトラブルがありましたが、日にちの変更をメールで受けましたが当方の調整がつかずに断りました。日本帰国後、支払いした金額はもちろんですが、早朝コンビニで買った朝食代や急遽のタクシー代金も領収証のPDFメール送付で返金貰いました。

    【参考URL】https://ssl.4travel.jp/tcs/t/editalbum/edit/11418150/

    お礼

    ありがとうございます。

    私は年齢以上に頭にがたが来ているように思うのですが、一つの事が気になると
    もう一つのことは完全に忘れてしまいます。
    なので、なにかパニックになったり心配になったりすると、副次的に何か良くないことが起こる(最低でも忘れ物)と思うので今回は安心を第一に考えないといけないと思っています。
    それでも、つい、今までの癖で金額も気になってしまって(笑)。だめですね。

    やはり、少なくとも最初は旅行社に頼もうと思います。
    英語が通じないと初めてのヴェトナムなので、運転手さんが何を考えているのかわからず、どこに連れていかれるのか、と心配になってしまうと思うので。

    阪急交通社でしらべても結局ベルトラを使っているようですので、そういう意味では安心なのだと思いました。万が一、うまく出会えなかったときのことを考えて、grabもつかえるようにトライしてみるつもりです。

    英語の話せる運転手指定でもホテルに依頼するより1万円以上安かったです。

    ありがとうございました。(by yokosan さん)

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    harusuさん

    harusuさん

  • 回答日:2025-01-28

    yokosanさま

    はじめましてSAKURAです。
    ほぼ同年齢の夫婦でこれまで自分企画の旅行を続けています。
    海外旅行は日本からのツアーは選ばず同様に
    航空券とホテルを予約し現地を観光案内本を片手に回っています。
    今回のご質問ですが私たちは検知ツアーとして利用する場合は
    VELTRAか一番多く次にトリップアドバイザーで予約しています。
    これまでの利用で満足のいくツアーでトラブルもなく満喫しました。
    昨年のベトナムハノイからのハロン湾ツアーも大満足でした。
    ※URLにてご紹介させて頂きました。
    ツアーには空港〜ホテルの送迎車もあります。
    その様な経験を踏まえご回答になりませんが
    ご紹介させて頂きました。
    ご参考まで
    【VELTRA URL】
    https://www.veltra.com/jp/
    【トリップアドバイザー URL】
    https://www.tripadvisor.jp/



    【参考URL】https://4travel.jp/travelogue/11938449

    お礼

    ありがとうございます。

    私たちと同じような旅をされている方とお知り合いになれてうれしいです。
    トリップアドヴァイザーは口コミは見ていましたが、ツアーもやっているとは知りませんでした。

    見てみます。
    あろいがとうございました。

    (by yokosan さん)

    問題のある投稿を連絡する

    SAKURAさん

    SAKURAさん

  • 回答日:2025-01-27

    私も仕事の関係で、ゴールデンウィークやお盆、年末年始しか旅行に行けませんので、高額なツアーとなり手が出ません。そのため個人手配の旅行ばかりです。
    .粥璽襯妊鵐Εークにハノイに行きました。空港からホテルの往復はkkdayです。
    空港から出ると、お迎えの車がたくさんいますが、kkdayの人は多数の名前を書いた紙を持って待っていてくれました。個人プレートはありませんが問題ありません。
    逆にホテルから空港は、時間通りにお迎えに来てくれました。車も綺麗で深夜でも安心できました。
    年末年始にカイロ旅行で、トリップドットコムにホテルから空港までお願いしました。事前にドライバーから連絡も来ました。こちらも大変綺麗な車で、深夜でも安心できました。

    Uberや空港にタクシーもたくさんいますが、空港とホテルの往復は安心料金と思って、多少高くても上の二つの会社にお願いします。
    よかったら、サイトを確認してみて下さい。
    ステキな旅行になる事をお祈りしています。

    お礼

    ありがとうございます。

    そうですね。調べてみたらタクシーよりは少々高いですが、安心料としては
    いいなあと思いました。

    ありがとうございました。
    (by yokosan さん)

    問題のある投稿を連絡する

    よちさん

    よちさん

  • 回答日:2025-01-27

    上の世代の方が個人手配で海外旅行をされているのは心強いです。
    1年ほど前にハノイとダナンに行きました。
    ハノイ空港から市内への移動 夜着でしたのでホテルに依頼 値段は記憶にないのでそれほど高くなかったと思います。

    ハノイ発の日帰りツアー https://jvtatourism.com/のホームページにあるリムジンバスツアーを貸し切り(2名)依頼しました。メールのやり取りはベトナムの方がしてくださったようですが、きちんとした日本語で対応も早かったです。現地現金払いでしたので、万一来なかった場合も、お金だけ取られることはないことと、エクスペディアでの評判も良かったのでこちらにしました。ホームページによると空港送迎もやっていて、値段も記載されています。

    ダナン 計3件依頼しました。こちらは日本人がやられている DragonTour (http://tours-danang.com) を利用しました。料金は日本の銀行への振り込みでした。

    「若いときと違って、もう怖い思いや不愉快な思いに体も心も耐えられないので
    多少費用は掛かっても安心」は全く同意いたします。旅程は旅行記に記しました。車が多くて、道の横断が怖いことが多いです。お気をつけていってらっしゃいませ。

    【参考URL】https://ssl.4travel.jp/tcs/t/editalbum/edit/11952926/

    お礼

    ありがとうございます。

    今まで全く接することのできなかった新しい情報で、嬉しいです。
    早速調べてみます。

    旅行記を是非、読ませていただきたいと思います。
    (by yokosan さん)

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    moondustさん

    moondustさん

  • 回答日:2025-01-27

     私は先日年末年始に妻とハノイに行って来ました。航空機とホテルは個人で予約した方が断然安いですね。ハロン湾日帰りツアーはkkdayを使いましたがとても良かったです。空港からホテルはホテルの送迎車を頼みましたが、特に高くなく良かったです。
     個人で頼むのであればgrabタクシーが良いと思います。

    【参考URL】https://4travel.jp/travelogue/11913108?lid=notice_vote_travelog

    お礼

    ありがとうございます。

    ホテルにもよるのでしょうか?
    私が尋ねたところでは空港からの送迎で約15000円とのこと。

    日本の感覚からすればそう高くないとなるかもしれませんが
    一方で、現地に行ったことのある人から1000円2000円のレベルと
    聞いていたのでびっくりした次第です。

    grabがよいというのも、聞いています。
    私でもできるでかなとちょっと不安ではあります。





    (by yokosan さん)

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    オッさん

    オッさん

  • 回答日:2025-01-27

    yokosan さん こんにちは

     わたしも初老です。

     たしかに手配が面倒くさくなってきました。

     私が一昨年、ハノイに行ったときに使ったのは添付した旅行社です。

     ここは他社に比べて格安でしたが、丁寧で良かったです。

     ハロン湾観光と市内個人観光ガイドをお願いしました。

     日本語対応にも関わらず安くて良かったです。

     移動は、Grab(グラブ)を使いました。

     事前に料金が確定する上に、ぼったくりが絶対に起きないからです。

     70代はまだ若いです。

     安心安全なご旅行を! 

    【参考URL】https://jvtatourism.com/

    お礼

    励ましていただいて、ありがとうございます。

    grab なる未知なるものを使いこなされているなんて、尊敬してしまう私です。

    添付はどこについているのだろうか?どうやれば見れるのかしら?と困惑しているわたしでございます。

    (by yokosan さん)

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    風来坊さん

    風来坊さん

  • 回答日:2025-01-27

    私は2023年2月にベトナム旅行をした時、ハノイ発着のツアーは、ハノイ現地のEZ STAY Hanoi(イージーステイハノイ)を通じて手配しました。
    ハノイ発着限定になってしまいますが、ハノイに滞在予定なら次のURLのホームページをのぞいてみてください。
    https://ezstayhanoi.com/

    日本語でメールのやり取りができるので安心です。
    ツアー料金は良心的な方だと思います。
    ただ、取り扱っているツアーは若干の当たり外れがあると感じました。
    気軽にメールで質問もできるので、要望を伝えてどのツアーにしようか相談に乗ってもらうのもありだと思います。

    キートン

    【参考URL】https://4travel.jp/travelogue/11813317

    お礼

    ありがとうございます。

    今まで接することのできなかった新し情報で嬉しいです。
    早速当たってみます。
    日本語でやり取りできるのはすごいですね!
    (by yokosan さん)

    問題のある投稿を連絡する

    キートンさん

    キートンさん

  • 回答日:2025-01-27

    こんにちは
    今まで個人旅行されていたらベトナム旅行は簡単だと思います
    先ず、スマホにインストールするアプリ
    Grab タクシーや出前を手配出来ます
    whatapp ベトナムはLINEは使わずこれでホテル等と連絡します
    klook 現地手配のツアー

    現地ツアーはホテルは割高で、町中にあるツアー会社がホテル送迎のハロン湾ツアーやミーソン遺跡、ニンビンツアーなどを募集しています
    ダナン↔ホテルの送迎は、私の日記にある会社が安いです 空港お迎えあり
    現地のタクシーは、ボッタクリ防止のためGrabを使ってください
    Youtubeでたくさんの方がgrabの使い方、ハロン湾クルーズを紹介しているので参考なると思います
    ベトナム中部は3月までは涼しいので快適に過ごせますが、衛生状態良くないので屋台などは気をつけてください

    【参考URL】https://4travel.jp/travelogue/11890524

    お礼

    ありがとうございます。

    手書きのファックスでホテルを予約していた人間で、サイトで予約をする時代になってからというもの、しきりにダブルブッキングをしたり、日付を一カ月まちがえて予約したり、失敗するようになってしまいました。
    機械のせいでなく、頭の衰えのせいが大きいとも思うのですが、文明の利器を使いこなせず、情けないです。

    そんなわけで、みなさんからいgrabをすすめられてもどうすればいいのかしらと思っていたので、youtubeを見ることを教えていただいて本当に嬉しいです。

    だいぶ不安が解消されてきました。ありがとうございました。

    (by yokosan さん)

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  • 回答日:2025-01-27

    再度返信

    Q-1、何日間でダナン−ハノイに廻られるんですか。


    ベトナム愛....??  
    1、行きやすい。
    2、刺激がある。
    3、物価が安い。

    団体ツアーのいい所
    1、探さなくてお任せ。
    2、個人手配より安い。
    3、予定が決まっている。
    4、食事や飲み物が安全。
    5、個人ツアーだと説明もなく、ただ行って、見てきたになるので。
    6、安全。

    **ダナンからハノイまでは団体ツアーは無いですね、あるとすればハノイ−ダナン−ホーチミンのベトナム縦断の旅、5日間位で中身は充実してないです。

    **ベトナムの北部、中部、南部と別々に行った方が充実してると思いますが。
     

    お礼

    再度のご返答、ありがとうございます。

    残念ながらダナンは飛行機が到着するだけで、滞在も観光もしない予定を組んでしまったのですが、きっといいところなのですね。
    ホイアン→クイニョン→ハノイで11日間です。
    旅行社のパック旅行の旅程をベースに、ゆっくりまわりたいと思ってそれぞれの滞在を引き延ばした旅程なのです。

    そんなに何度も行かれているのはお気に入りなのだろうと思いました。
    行きやすいというのもあるでしょうが、とにかく刺激的なのですね!
    期待が膨らみ、ますます楽しみになりました。

    ありがとうございました。



    (by yokosan さん)

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  • 回答日:2025-01-27

    yokosanさん、こんにちは。

    私は基本的に個人手配をして、海外旅行をしています。
    現地OPツアーを予約する際、他の回答者の方と同様にkkdayまたはklookを利用しています。ただ、両社の英語ガイドのツアーが中心で、価格は多少安いのですが、意思の疎通はガイドによって異なります。フリータイムの後、どこで何時に集合なのか、英語ガイドの場合、この点の確認は必須です。

    日本語ガイドでの予約も可能ですが、価格は高くなります。

    HISのツアーに関して、まず、パッケージツアーであれば、多少価格は高めになるかもしれませんが、ある程度お任せで大丈夫だと思います。

    HISの場合、お客様サービス室というのがありますので、メールアドレスのリンクを貼りますので、詳細の確認をされると良いと思います。
    sodan@his-world.com

    楽しい旅にしてください。

    お礼

    ありがとうございます。

    そうなんですね。英語ガイドのツアーだと、解説を理解するのが、もう必死になって聞いても60%か良くて80%。疲れて大変で、楽しむどころでなくなってしまう。なので事前に知れたのは良かったです。
    遺跡のツアーは日本語でないとと思っています。

    HISのお客様サーヴィス室の情報、ありがたいです。

    ありがとうございました。 (by yokosan さん)

    問題のある投稿を連絡する

  • 回答日:2025-01-27

    他の回答の方と類似していますがKKday・STW・ベルトラを利用しています。
    金銭的に余裕があるのならホテルまでの送迎プランを手配の際、ツアー会社によっては日本語ガイド同乗を依頼する事も可能です。そこで現地での日程でお勧めの行き先や過ごし方等教えてもらった事があります。
    金銭的に問題がないなら海外ローミングもありますが少しでも安くと考えるのは当然かと思います。私も大差無い年齢ですが移動にはGrabを使い現地での連絡についてはレンタルWifiから最近ではeシムを活用しています。その他、翻訳アプリ・グーグルマップを使えれば大体は事足ります。やり方はネットが使える方なら情報は探せます。どこまでできるか挑戦してみるか無理そうなら金銭でサービスを買うという選択になるかなと思いますが応援しています。

    お礼

    ありがとうございます。

    空港に迎えてきてくれた日本語のガイドさんにおすすめの場所やレストランを教えてもらう・・すごくイメージがわきます。いいですね。
    つい、できるなら安くと思ってしまうけれど、捨てがたいです。

    あと、私は欧米では空港でシムカードを購入して携帯を使っています。でも皆さんのようには、ちっともインターネットを活用出来ていないんだなあと実感しているところです。今回は言葉の問題がありそうなので、翻訳アプリやグーグルマップを使ってみようとおもいます。

    応援ありがとうgございます。
    (by yokosan さん)

    問題のある投稿を連絡する

    takeさん

    takeさん

  • 回答日:2025-01-27

    yokosan様

    初めまして、こんにちは。

    ホテル送迎や現地の観光はKlookやkkdayが良いと思います。

    ちなみに私がベトナムへ行った際はHISで全て手配して、現地観光もHISで予約しました。

    HISやJTBの旅行会社は少し費用がかかるかと思いますが送迎や現地観光のオプションもあるかと思います。

    Klook等と比較されて是非ご検討頂ければと思います。

    素敵なベトナム旅行となりますように(*^^*)

    お礼

    ありがとうございました。


    まだ、日程があるので、いろいろ比較してみますね。

    (by yokosan さん)

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    hiさん

    hiさん

  • 回答日:2025-01-27

    私が海外旅行でよく利用するのはベルトラとBUYMAです。
    色々な種類もありますし、アレンジも出来るので相談されてもいいと思います。
    grabも 1度使えば慣れて来ますが、飛行場からホテルまでタクシーで良いと思います。最初に値段を聞いて下さい。

    お礼

    ありがとうございます。

    最初に値段を聞くためには、相場を調べておく必要がありますね。

    タクシーもそんなに心配しなくて大丈夫そうなのが分かってよかったです。

    ありがとうございました。(by yokosan さん)

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  • 回答日:2025-01-27

    Q-1、ベトナムのどこに行くんでしょうか??
    Q-2、出発空港はどこですか??

    私はベトナムのハノイ・ダナン・ホーチミンに各2回行ってきましたが、全部団体ツアーでした。(今は73歳の老人)
    2024年は4月にハノイ、11月はダナンに行きました。

    団体ツアーのいい所:
    1、ガイドさんが歴史など説明してくれ分かりやすい。
    2、ホテルはかなり安全。
    3、食事も3食付きで安心。(腹を壊したこと無し)
    4、移動はバスでお任せ。
    5、昼食時&夕食時は水より安全なビールが飲める。
    6、空港に着くとガイドさんが待っててくれる。
    7、日程は無理なく疲れない。
    8、両替はガイドさんがしてくれる。
    9、買い物やお土産などの注意事項も説明してくれる。
    10、道路横断もガイドしてくれる。
    11、往路は現地空港からホテルまで、復路までの空港へも案内してくれる。
    12、個人手配より旅費が安い。(特典が無ければ)
    13、その他多数

    かなり心配してますが、心配なら旅行各社の団体ツアーを探した方が安心&安全と思います。

    お礼

    早速のおへんじありがとうございます。

    私は初めてのベトナム旅行で、滞在は、ホイアン→クイニョン→ハノイです。
    成田からダナン空港に入り、そのままホイアンまで移動する予定です。 

    確かにツアーの方が安心ですよね。ただ団体ツアーは苦手で・・無理なことを
    申しているのだなあとだんだんに思ってきました。

    ところで、大変なベトナム愛ですね。
    どんなところが魅力なのか教えていただけませんか?



    (by yokosan さん)

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  • 回答日:2025-01-27

    現地のツアー会社は利用していないのでわからないです。
    私は今回はツアー、ハロン湾日帰りツアーですがKLOOKで行きましたが、現地のツアー会社が何社か入ってました。
    ただ、最初にステイしたホテル(シェラトンハノイウェスト)のツアーデスクでは完全プライベートで案内し、色々好きな内容も聞いていただけたので…私は予算遥かオーバーでやめましたが、名の知れているホテルだときちんとしてそうでした。ディスカウントもあるとか色々相談はしやすいかんじでしよ。

    私はKLOOKのツアーで帰りホテルまで送れないから自分でタクシー捕まえて帰ってくださいとなりました…。やっぱり安いとこういうことがありますね。前日メールでやりとりしている際に、ホテルの住所も書き、ツアー後に帰国すると伝えましたがそこでは知らされませんでした。


    タクシーはgrab使っていました。

    参考にあんまりならないと思いますが、良い旅になりますように。

    お礼

    早速お返事いただきありがとうございました。

    やはり値段相応のところはあるということですね。
    ベルトラだったかな、よかったという人もいる一方で、ハプニングで困った人もいるようで、日本の旅行社がかまないと、絶対安心というわけにはいかないということでしょうかね。

    ハプニングでドキドキするのは嫌だし、あんまり法外な値段も払いたくないしで、
    悩ましいところです。

    実体がわかってよかったです。ありがとうございました。
    (by yokosan さん)

    問題のある投稿を連絡する

    wanderlust93さん

    wanderlust93さん

  • 回答日:2025-01-27

    昨年2回目の訪問では、Klookやkkdayなどのオプショナル会社から事前にツアー予約を日本から。ここ2〜3年前ずっと利用しています。タクシーはUberアプリを入れ(雨の退勤時間)はつかまりにくい。ハノイはホーチミン程歩道をバイクが走り回らなかったですが、ツアー申込後のやりとりはLINEで確認。集合場所はGoogleマップで確認。

    お礼

    早速のお返事ありがとうございます。

    Klook。KKday。早速調べてみます。実際に使っていらっしゃるということで安心できます。
    ツアー申し込み後のやり取りはラインで。ということですが、ラインでしたいと相手に言えばやり方を教えてくれるのでしょうか?
    一応ラインはやっていますが、新しい相手を登録することがなかなか難しくて。

    日本でもuberは使ったことがありません。タクシーは心配なので、教えていただいた旅行社に送迎サービスを尋ねてみようかと思います。

    googleマップも事前に日本で練習してみます。

    ありがとうございました。 (by yokosan さん)

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    よねばさん

    よねばさん

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