ドイツ国鉄(DB)の遅延について

回答日：2024-06-06

天津マンさま

随分昔（2015年）なので、参考になるかわかりませんが。

当時2週間ほど、ドイツを列車で周りました。

何度も列車にのりましたが、1度だけ列車が来ないハプニングがありました。
幸い日帰りの予定でしたので、別プランで動けましたが、列車が来ないとわかったのは、到着予定の30分前くらいでした。

払い戻しは、ものすごく並んで時間がかかっているようでした。

私は、ジャーマンパスのファーストクラスのチケットだったので、すぐに処理して頂けました。（事前に調べた時、何かあった時は対応の窓口がファーストクラスは別にあると書いていました）

少しでもお役に立てれば、うれしいです。

回答日：2024-06-06

天津マンさん　こんにちは

>また、アウクスブルグ、シュツァイナッハでの乗換について経験されている方、注意事項とかありましたら教えてください。
ミュンヘンからアウグスブルグ、シュテイナッハ経由でローテンブルグまで行ったのは2011年ですが、最後の乗り換え駅Steinachの階段には荷物用のベルトコンベアが設置されていました。
https://cdn.4travel.jp/img/thumbnails/imk/travelogue_pict/24/36/26/650x_24362656.jpg?updated_at=1612672660
ローテンブルグの鳥瞰画像2011　https://4travel.jp/travelogue/10639166　

ドイツ鉄道DBだけが遅延が多いわけではないと思いますが、どこの国の鉄道でも遅延で乗り継げなかった場合は次の列車に乗ればよいだけです。チケットは無効にはなりませんが、指定席はわかりません。（空いていれば使用できるか？）
車掌、駅員など鉄道関係者は遅延情報をスマホで確認できるので、遅延証明書などは古代の遺物（？）

私の経験ではミュンヘン発の列車が行き先の異なる車両の連結されたもので、アウグスブルグで乗り換えが必要であることを隣席の人に教えてもらったことがあります。
出発案内ボードに同じ時刻の番号が異なる2本の列車がある場合は要注意です。
https://cdn.4travel.jp/img/tcs/t/pict/src/24/36/26/src_24362632.jpg?1717666628

　yamada423

回答日：2024-06-06

天津マンさん、こんにちは。

この場合ドイツ鉄道(国鉄ではありません)の規定では、ICEやIC、EC等の優等列車のみ拘束を受け、その前後に乗るローカル列車は表記されている同等クラスの列車で同一ルートであればどれに乗っても構わないことになっています。

従って、ICE 1290が運休やアウグスブルクに20分以上遅れると見込まれる以外、早割の場合は変更は出来ません。しかし、アウグスブルク以降のローカル列車に関しては後の列車に乗っても何の問題もありません。

アウグスブルクは駅舎のある1番線到着で中央付近の地下通路を通って隣のホームの3番線よりヴュルツブルク行きに乗り換えです。

シュタイナハでは2番線到着で後よりの階段で地下通路に降り隣のホーム5番線に泊まっている列車に乗ります。列車を降りれば見渡せる液なので解ると思います。乗り遅れたら町中に行くのも良いものですが。

回答日：2024-06-06

天津マンさん、

こんにちは！シュツァイナッハはSteinachですよね。

注意事項は、エレベータもエスカレータもない駅なので、荷物を持って階段を昇降せねばならない点でしょうか。

Steinachでの乗り換えは、ほとんど失敗することがありません。
なぜなら、ローテンブルクの住民のための足で、1時間に一本しか出ない電車なので、接続便が多少遅れても待ちます。

アウクスブルクは駅を改修したばかりで、エレベータもエスカレータも新しく、乗り換えが楽になりました。

予約した電車が遅延等で接続に間に合わない場合、次の電車に乗れば大丈夫です。

ミュンヘンやアウクスブルクなら、時間があれば、駅のInfoで遅延証明をもらうといいでしょう。

Steinachは無人駅ですので訊けませんが、上記の通り乗り換えを失敗することは、電車を間違えない限りあまりありません。


良い旅を！

Keiko

回答日：2024-06-06

遅延を予想してユーレイルパスで3カ国鉄道旅行しましたが、
ドイツのハレ駅では３０分近い遅延もありました。
ミュンヘンでは、オーストリアへの国際列車がトラブルでストップしました。
乗り継ぎが１０分以内のシュツァイナッハ12:36発も遅延で予定通りではないかも知れません。

回答日：2024-06-06

09:47 München Hbf
ICE 1290
10:14 Augsburg Hbf
ですが、DBでRothenburg ob der Tauberまでを探すと。
09:27 München Hbf
ICE 610 nach Münster(Westf)Hbf
09:59 Augsburg Hbf

10:28 Augsburg Hbf
RE 80 (57026)
12:32 Steinach(b Rothenburg ob der Tauber)
12:36 Steinach(b Rothenburg ob der Tauber)
RB 82 (58901)
12:51 Rothenburg ob der Tauber

しか出ません。Zwischenhalte Augsburg Hbf Aufenthaltsdauer 10minと明示しても、ICE 1290が出ないのです。ICE＞REと言う優等、劣等の順位があるため、ICEが遅れれば、基本的にREは待ちます。まあ、程度の問題ですが。なぜ、ICE610になってしまうかは不明ですが、すでに買っているのなら、買えたわけなので、それで行くしかないでしょう。

ここからが本題。Super Sparpreis　Sparpreis　Flexpreisの順に高くなり、制限は緩くなります。価格差は25ユーロ、32ユーロ、55ユーロ（日にちによって異なる）程度です。Super SparpreisとSparpreisはZugbindungですが、それはICEのみ。

Super Sparpreis - unser günstiges Bahnticket
Mit dem Super Sparpreis schon ab 17,90 Euro im ICE in Deutschland reisen.

Häufig gestellte Fragen zum Super Sparpreis
Mit welchen Zügen kann ich reisen?

Mit dem Super Sparpreis können Sie nur auf der gebuchten Verbindung reisen. Die Angebote werden innerhalb Deutschlands im ICE, IC/EC angeboten. Züge des Nahverkehrs (z.B. RE, RB, IRE oder S-Bahn sowie Züge nichtbundeseigener Eisenbahnen) können Sie für die Anreise zum Bahnhof und Weiterreise zum Zielort nutzen, wenn Sie diese mitgebucht haben. Für Nahverkehrs-Züge besteht keine Zugbindung. Ihre Reise muss jedoch bis 10 Uhr des Folgetages beendet sein.

要するに、ICEやIC/EC以外のローカル線には制限がない。例えば、ICEに乗る前にもRE等に乗って繋げないといけない場合、当初のREが遅れると（その可能性は大）ICEに乗れなくなると思ったら、早い列車人乗って良い。ICEを降りてから、その駅で時間を潰したり、周囲の観光に出て、当初の列車より遅い列車に乗っても良い。ローカル列車ってそんなもので、日本も同じです。ただし、翌日10時まで。

ICEとREを別々に買うと、後者は割引が効かないため高くなります。しかし、通しで買えば、ICEの早割に引きづられてRE/RB分が‘安くなるのです。これはDBの特徴で、南の半島の国ではそうは行きません。

回答日：2024-06-06

天津マンさん、こんにちは。

DBの責任で遅れた場合は、早割の切符であろうが、別切り(?)であろうが、次の電車に乗せてくれます。旅行を打ち切って払い戻す、となると、また面倒な話になりますが・・・。ホームの駅員に聞いて、すぐに事後策を仰いでください。

ただ、飛行機も一緒ですが、一本乗り遅れると、その日の旅程全体に影響することがあります。それを考えると(もちろん行先で余裕時間があれば全く問題ないのですが)最初から余裕時間を取った方がいいとは思います。拝見した乗り継ぎの12分と4分、というのはかなりシビアですね。(DBのアプリが提案してきたのかも知れませんが・・・)プランBも持っておいた方がいいと思います。素敵なご旅行になることをお祈りします。