Grand Hyatt Beijing Grand Hyatt Beijing
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王府井 ワンフーチン(北京)
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Grand Hyatt Beijingのクチコミ
クチコミを投稿するEtoileさん(女性)
女性/北京のクチコミ:1件
色々なサイトの情報や、評判の高さで、ここに決めました。王府井繁華街はすぐ、東方新天地につながり、場所は確かに便利なところでした。ただ、部屋は想像していたよりも狭く、ロビーには座って待てる場所がありません。ロビーにあるソファは全てカフェかバーの中です。
お腹があまり空いていなかったので、軽く食べるつもりで入った地下レストランの「ノーブル・コート」は確かに味は良かったものの、3人で少量の料理を取って、2万円強と値段はかなり高めです。
何より気になったのが、従業員の無愛想さ。中国というお国柄なのでしょうか、ほとんどの人が笑顔全く無しの対応です。コンシェルジュもベルも何を聞いても面倒くさそうに答えます。(そう見えるだけかもしれませんが、客にそう見させるのは従業員の責任です)チェック・アウト時の対応は、クレジット決済を済ませると「Thank you」の一言もなく「もう終わったから帰っていい」という対応でした。
このグレード、値段の高さには見合わない従業員の無愛想な対応にがっかりです。
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いいね:2票
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