シェラトン グランド マカオ Sheraton Grand Macao
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マカオ
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シェラトン グランド マカオのクチコミ
クチコミを投稿するTaxNaXさん(男性)
男性/マカオのクチコミ:21件
チタン・エリート・ステータスだったのでクラブラウンジの利用権が付帯され、快適な滞在ができた。
チェックイン時は一般カウンターは長蛇の列でかなりの時間を要するが、ゴールド・エリート以上だとBONVoY会員専用チェックインカウンターでのチェックインがお薦め。
列が短く短時間でチェックインできるし係員の対応も良い。
BONVoYゴールド・エリート以上の方は、何か困ったらBONBoY会員専用カウンターに相談するのがお薦め。対応が素晴しいと思った。
一方でバスの案内係など一部にプロ意識の低い者がいて、折角の接客品質の高さが台無しになっているようにも感じた。
一般的なデラックスルームだったが客室は広々としており、バスタブとシャワーブースに分かれたバスルームも快適だった。
エアコンの温度設定が雑に感じたが不快なほどではなかった。
冷蔵庫の冷えはイマイチだった。
コタイストリップの正面でコタイ観光としてのロケーションには優れるが、交通の便としては若干不便。
HZMB Macau PortからのシャトルバスはThe Londonerのものを利用すればよいが、直行便ではないので結構時間が掛かる。このホテルからもシャトルバスは出ているが、Macau Port側の乗り場が良く分からない。
Macau Light Rapid Transitはどの駅もそれなりに歩かないとならない。
交通の便の微妙さをシャトルバスなどで改善頂けると、基本的な接客の良さと客室の堅実さがあるので他人に薦め易いホテルになると思う。
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