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リーガロイヤル ラグーナ グアム リゾート RIHGA Royal Laguna Guam Resort

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タムニング(グアム)

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4.34 クチコミを見る(264件)

設備・サービスの特徴

設備・サービス一覧
  • 日本語スタッフ
  • 空港送迎
  • 無料Wi-Fi
  • 両替サービス
  • 空港送迎
  • プール
  • コインランドリー
  • バー・ラウンジ

リーガロイヤルGに変更

3.5 旅行時期:2023/12 (約5ヶ月前)
南風

非公開/グアムのクチコミ:45件

 シェラトンからリーガロイヤル・グループ゜に変更となつたホテル。
至る所に老朽化が見られ、何か所かメンテナンス工事が行われています。
「リーガロイヤル」は大阪を拠点とする関西圏で有名なホテルですが、海外進出は初めてのようです。
コロナの時期を挟んで昨年4月に開業、ホテル本体よりもテニスコート・プール・ガーデンなど
多くのメンテナンス箇所を抱え、改修工事を行いながら営業している状態です。
従って、工事音が時折聞こえてきます。
 ホテルのホームページは、旧シェラトンの物を修正しながら使用している様子で、変更していない部分も多いようです。 例えば、テニスコートの痛みが激しくプレイできる状況で無く、ネットが張られているコートが3面中1面です。 ホームページの写真と異なる部分が多くあります。
また、アクティビィティの案内については、「到着後2日前までに予約」が必要との事。 短期の滞在では使用できません。
 5つ星との事ようですが、コンシェルジュ無し、フロアにスタッフいない、フロントは、スタッフによりますが、基本英語、日本語対応のスタッフは、常駐していません。なお、日本語のできるスタッフが1名確認できてますが・・・
 旧シェラトンと同様なサービスを期待すると残念な思いをすると思います。
 良かった点は、インフィニティ・プールにテーブル席が追加されていた事、10階ラウンジが空いていて落ち着いて朝食が食べれたこと。 宿泊客が少ないようで、全体的に静かだった事でしょうか。
 

  • ガーデン側から

    ガーデン側から

  • 寝具の質があまり良くない

    寝具の質があまり良くない

  • 洗面、アメニティは揃ってます、歯ブラシの追加なし

    洗面、アメニティは揃ってます、歯ブラシの追加なし

  • 標準的な設備、蛇口はサーモスタットが付いていません

    標準的な設備、蛇口はサーモスタットが付いていません

  • 大き目のテレビ

    大き目のテレビ

  • カウチもあります

    カウチもあります

  • ソファーもあり

    ソファーもあり

  • テニスコートは荒れてて、使用できないと思います

    テニスコートは荒れてて、使用できないと思います

  • インフィニティプール

    インフィニティプール

  • ビートルが綺麗カラーリングされてます

    ビートルが綺麗カラーリングされてます

1人1泊予算
20,000円 未満
部屋タイプ
ラグーナクラブルーム
コストパフォーマンス
2.0
正規料金が高め
サービス
2.0
旧シェラトンと比べ、ラウンジサービスが非常に低下
バスルーム
3.0
標準的なバスルーム
ロケーション
3.0
静かな場所にあり、近くにショップなどありません
客室
2.0
初のワンルーム、寝具の質が良くない

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リーガロイヤル ラグーナ グアム リゾート クチコミ一覧(264)

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