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ペニンシュラ エクセルシオール ホテル Peninsula Excelsior Singapore, A Wyndham Hotel
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シティ・ホール周辺（シンガポール）
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ペニンシュラ エクセルシオール ホテルのクチコミ
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パペポさん（女性）
女性／シンガポールのクチコミ：2件
午後2時ごろか、ホテルに到着したら、長蛇の列。システムアップグレードによるトラブルとスタッフのシステム操作不慣れが原因らしいけど、並んでいる間、誰からも何の説明もなく、ただただ長時間待たされた。1時間以上座ることも出来ずに、ずっと並んでやっと自分達の番になっても、そこからもぜんぜん処理がすすまない。部屋が用意出来てないから、さらに30分必要と。ホテルのチェックインに1時間30分以上かかったホテルは、国内外初めて。
部屋はバスタブがあったものの、掃除が甘く、バスタブに浸かる気がしなかった。
ポットはセンサーが壊れているようで、沸騰しても自動で止まらず、沸騰のアラームもならず、気が付いて自分で停止させたときには、沸かした水が半分に減ってた。危なかった。ホテルが古いことは覚悟してたけど、古いのと、掃除や備品のメンテを怠ることは別問題。
ペニンシュラなら、大きな問題はなかろうと思って予約したら、ペニンシュラグループとは全く無関係のホテルだった。
広さはそれなりにあるけど、掃除がいまいち
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