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グランドハイアットマニラ Grand Hyatt Manila

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みんなの満足度？実際に宿泊されたトラベラーのクチコミ評価をもとに、クチコミ総合評価として表示しております。: 3.08 クチコミを見る（2件）

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設備・サービスの特徴

設備・サービス一覧

日本語スタッフ
空港送迎
無料Wi-Fi
両替サービス
空港送迎
プール
コインランドリー
バー・ラウンジ

このホテルのプラン予約・料金比較

チェックイン: ～
チェックアウト: 1泊

1部屋あたり: 大人名子ども名

部屋数予約する部屋数を設定できます。 「1部屋あたりの人数」で指定した人数が各部屋ごとに割り当てられます。: 室

グランドハイアットマニラのクチコミ

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スタッフはOK、マネジメントは要改善。

2.0 旅行時期：2020/02 （約6年前）

beanbagさん（男性）

男性／マニラのクチコミ：12件

メトロ・マニラで最新、最高の五つ星ホテルの一つとされていますが、今回はクチコミを書くのが憂鬱です。ワールド・オブ・ハイアット・メンバーとして世界各地のハイアットに泊まったファンだからです。

立地は未来都市マニラと言われるボニファシオ・グローバル・シティ（BGC）、マニラで最も治安の良い場所です。グルメ都市マニラでもトップランクのレストランがホテル内にいくつもあります。部屋の広さは十分あり、インテリアはハイアットタッチ、設備も充実しています。

なのに、マネジメントは最悪です。クラブフロアを予約し、ホテル到着は午後２時半過ぎだったのに部屋の準備ができていません。何の説明もなく、ラウンジで30分近く待たされました。ウェルカムドリンクのサービスもありません。自分でカウンターからジュースを取り出して飲みました。
部屋に入っても今度は預けた荷物が届いていません。自分でベルキャプテンまで降りて、持って来させる羽目になりました。
ようやく準備ができて、街歩きに出かけられたのは到着後１時間経過してからでした。

悪い点は他にもあります。２日目に観光から戻ったら、なんと部屋のタオル類が全く交換されていません。部屋はもちろんバスルームの掃除もされていません。ベッドのシーツも出かけた時のまま、ゴミ箱の中身もそのまま。こんな五つ星ホテルは過去に経験したことがありません。驚きです。タオルはスタッフに言って持って来させましたが、全く悪びれた様子はありません。私たちの部屋だけでなく、おそらく他の部屋も同様だと想像します。クチコミサイトに同じ指摘があったので、そういうこともあるかと意外感はありませんでしたが、やはりショックでした。

チェックイン後にスタッフが誰も部屋に入らないのは良い点もあります。実は初日のチェックインでずいぶん時間を浪費させられ、急いで街歩きに出た時、セーフティボックスの鍵を閉めるのを忘れました。現金やパスポートを入れたままです。外出から戻って、そのことに気づき慌てましたが、金庫の中の物は全て手付かずで無くなっていたものはありません。

スタッフはいつもにこやかでサービスに努めているのは良いのですが、マネジメントは大いに改善の余地ありと思います。気持ちよく宿泊するなら１泊が限度です。

利用目的: 観光

同行者: カップル・夫婦（シニア）

１人１泊予算: 20,000円未満

部屋タイプ: クラブアクセス　ダブル

コストパフォーマンス: 1.0

サービス: 1.0

バスルーム: 3.5

ロケーション: 4.5

客室: 4.0

beanbagさんが泊まったホテル

立地、ファシリティ、ホスピタリティ、食事とすべて揃った快適なホテル

4.0

長野 > 軽井沢

軽井沢駅や旧軽井沢に近く、さらに横浜からの高速バスがホテル前に発着するという、非常に利便性の高い立地が魅力です。それでいて、広々とした敷地には建物がゆったりと配... （クチコミを読む）
価格差は妥当？

4.0

高知 > 高知市

四国一周鉄道旅で３つのビジネスホテルに宿泊しました。高知は人気のドーミーインに宿泊です。今治、宇和島では別系列のビジホでしたがどちらも１泊朝食付きで8,400円... （クチコミを読む）

beanbagさんが行った観光スポット

源泉掛け流し、泉質最高の共同浴場

4.5

長野 > 上田

「霊泉寺温泉は信州の山あいに湧く、たった４軒の小さな温泉場。飲食店も土産物店もコンビニもない正真正銘の田舎です」（霊泉寺温泉旅館組合HP）。そんな温泉街にある共... （クチコミを読む）
魔物が棲む共同浴場

1.0

長野 > 千曲・坂城

「小倉乃湯」のことです。立ち寄り湯で入浴しましたが、地元常連客が我が物顔で幅を利かせ、部外者にはさまざまな形で嫌がらせをして不愉快極まりない。後日、上田市内で聞... （クチコミを読む）

beanbagさんが行ったレストラン

素材の良さをまっすぐ味わえる、軽井沢の上質和食

4.0

長野 > 軽井沢

笠庵賛否両論軽井沢T-SITE店は、2026年3月17日に軽井沢T-SITE内にオープンした新店で、東京・恵比寿の予約困難店「賛否両論」の流れをくむ軽井沢初... （クチコミを読む）
ウーバーの多いベトナム料理店

3.0

神奈川 > 横浜

今回も通院帰りのランチです。病院の近くに多国籍グルメタウンがあるのは良いことなのか罪なことなのか。横浜市営地下鉄阪東橋駅から徒歩４分、260m。伊勢佐木町通りの... （クチコミを読む）

beanbagさんが行ったショッピングスポット

神田といえば「さゝま」

4.0

東京 > 神田・神保町

神田錦町に用事があったので帰りにお土産を買いました。３５年前、この付近で仕事をしていたので当時からよく利用していました。とりわけ接待・被接待時のお土産の定番とい... （クチコミを読む）
知る人ぞ知るイートイン。新横浜駅の穴場です。

4.0

神奈川 > 新横浜

新横浜駅ビルキュービックプラザ新横浜３階の土産物店ですが、イートインがお勧めです。華正樓と言えば横浜中華街の名門中の名門。当店では看板商品の肉まん・あんまんや... （クチコミを読む）

beanbagさんが利用した交通機関・関連施設

自然薯が名物です

3.0

山梨 > 都留・道志

山梨県立リニア見学センターの帰りに立ち寄りました。道の駅という割には国道139号から離れ、少し奥まった場所にあります。リニア見学センターからは近く、そちらの見学... （クチコミを読む）
絶品のしじみラーメン

5.0

北海道 > 天塩・遠別・幌延

買い物は二の次にしても、しじみの潮ラーメンは食べてください。超絶おいしい。天塩のシジミは、蝦夷の三絶といわれたほど美味で、味と粒の大きさでは日本一を自負していま... （クチコミを読む）

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