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NH コレクション パラッツォ チンクエチェント NH Collection Palazzo Cinquecento

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NH コレクション パラッツォ チンクエチェントのクチコミ

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フロントのお姉さんに感謝

5.0 旅行時期：2019/04 （約5年前）
mayou

女性／ローマのクチコミ：1件

プレミアムルームテラスのお部屋の写真からバスタブ付いていると思って予約していましたが、お部屋に入ったところバスタブが付いていなかった。苦情をフロントに言いに行ったら「プレミアムルームテラスにはバスタブ付いてない」と言われ、意気消沈して部屋に戻って数分後、フロントから連絡があり「バスタブ付いてるセミスイートに部屋が移せるけどどうする？」とのこと。英語もよく理解出来ていないため、有償up グレードだったらどうしようと戦きながらお部屋を替えていただきました。新しいお部屋に落ち着いてからまたフロントのお姉さんから「部屋はどう？」と電話があり、英語力がないためすごくいいお部屋に変更してもらえて嬉しいと伝えられなかったのが残念。もちろんupグレードは無償でした。初めてのローマで駅チカ、キレイを優先してちょっとお高めなこちらのホテルにしましたが、大正解でした。次回があったらまた奮発してこちらのホテルに泊まりたいです。

  • ホテル写真

  • シャワーと

    シャワーと

  • ホテル写真

  • ルームテラス部屋のテラス。一階に面していました。

    ルームテラス部屋のテラス。一階に面していました。

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NH コレクション パラッツォ チンクエチェント クチコミ一覧（9）

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