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エアロテルシンガポール - トランジットホテルインターミナル 1

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ホテルの品質を保証するものではありませんのでご注意ください。シンガポール・チャンギ国際空港 (SIN) 周辺（シンガポール）

みんなの満足度？実際に宿泊されたトラベラーのクチコミ評価をもとに、クチコミ総合評価として表示しております。: 3.57 クチコミを見る（30件）

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設備・サービスの特徴

設備・サービス一覧

日本語スタッフ
空港送迎
無料Wi-Fi
両替サービス
空港送迎
プール
コインランドリー
バー・ラウンジ

このホテルのプラン予約・料金比較

チェックイン: ～
チェックアウト: 1泊

1部屋あたり: 大人名子ども名

部屋数予約する部屋数を設定できます。 「1部屋あたりの人数」で指定した人数が各部屋ごとに割り当てられます。: 室

エアロテルシンガポール - トランジットホテルインターミナル 1のクチコミ

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オーバーブッキングで宿泊できませんでした

3.0 旅行時期：2019/01 （約7年前）

あるぱかさん（女性）

女性／シンガポールのクチコミ：71件

前回、深夜にシンガポールに到着した際にこちらのホテルを利用し、大変便利で部屋も広めで良かったので、今回の深夜到着でもこのホテルを予約しました。

ホテルの公式サイトで5か月ほど前に予約していたのですが、予約時間の少し前に行ってみたところ、空きなし。
３０分位は待ったのですが他にも待っているグループがいて、どれだけ待てばチェックインできるのか分からなかったので、ホテル側の提案に応じて泊まらずにリファンドしてもらうことにしました。

予約したホテルに泊まれないことなんて、初めてだったので驚きました。

トランジットで利用するのであれば、時間に限りがあるのできついですね。
待っている他のグループは欧米の方々だったのですが、トランジットで泊まる予定だったようです。次の便の時間が迫っていて、ホテルのスタッフと交渉を続けていました。

私の場合は、トランジットではなく、深夜に街に出るのを避けるために予約しました。
ただ待っているだけでは時間がもったいないし、ホテルの前の椅子より居心地が良いラウンジに移動したかったので宿泊はあきらめました。

リファンドは口約束的なもので何の確認書も渡されることがなく、本当にリファンドされるのか不安でした。日本に戻ってから、問い合わせメールを送ったところ、処理を進めているとの返答が来たのでひとまず安心しました。

今回のこの経験から色々調べて、以下のことが分かったので次回役立てたいと思います。

・深夜でも動いているバス：CITY SHUTTLE
空港からホテルの前まで連れて行ってくれるそうです。これなら深夜でも安心ですね。
とっても小さい街中で今回泊まったホテルも行先のリストにありました。
料金はS$9とのことです(2019年1月時点)。
http://www.changiairport.com/en/transport/shuttle-services.html?anchor=city-shuttle
次に深夜に到着したときは、夜中でも街中のホテルに移動すると思います。

・オーバーブッキングは珍しい事ではない
ホテルも飛行機と同様で、キャンセルを見越してキャパシティよりも多く予約を受けているとのこと。見込みと違ってキャンセルがでないとオーバーブッキングが発生してしまうようです。このような事態に遭遇した場合は代替のホテルを用意してもらう交渉をすることになるのだと。
今回はトランジットホテルで次の予定まで時間に限りがあるケースがほとんどなので、リファンドという選択肢が提案されたのでしょう。

対応が残念なホテルに

利用目的: 観光

同行者: 一人旅

１人１泊予算: 7,500円未満

コストパフォーマンス: 5.0; 泊まれた場合はコスパ良いのですが、今のところ１勝１敗

サービス: 評価なし; 説明と信頼できるリファンドの手続きをお願いしたいです

バスルーム: 評価なし

ロケーション: 4.0; ターミナル１に到着する場合はこちらのホテルが便利

客室: 評価なし

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エアロテルシンガポール - トランジットホテルインターミナル 1 クチコミ一覧（30）

あるぱかさんが泊まったホテル

中心地で贅沢に過ごすことができるホテル

5.0

韓国 > ソウル

明洞駅から徒歩およそ5分、明洞のほか、南大門、ソウル駅にも徒歩圏内。ショッピングや観光スポットにアクセス抜群。特に明洞入口まで歩いてすぐなので、夜も安心して出掛... （クチコミを読む）
２度目の滞在。金浦空港から乗り換えなしでアクセス抜群

4.5

韓国 > ソウル

金浦空港から地下鉄5号線に乗り、新吉駅まで直通で行けるのがとても便利です。新吉駅からは徒歩5〜10分ほどでホテルに到着します。乗り換えがないため、... （クチコミを読む）

あるぱかさんが行った観光スポット

一度は訪れておきたい

5.0

マレーシア > クアラルンプール

汚い臭いなどの口コミを見て行く事を躊躇しましたが訪れる事ができて良かったです。駅からアクセスが良く階段を登った先の鍾乳洞の景色が素晴らしかったです。こんな高い所... （クチコミを読む）
アユタヤといえばここ

5.0

タイ > アユタヤ

アユタヤ遺跡といえば木の根元にある仏頭。すぐ側に仏像の体があり、別の仏頭が付けられているとガイドさんが教えてくれました。なので、その仏像の胴体と頭で少し色が違う... （クチコミを読む）

あるぱかさんが行ったレストラン

お手軽なお好み焼き？

4.0

大阪 > ミナミ（難波・天王寺）

大阪にはいろいろな粉もんがあって、良く分かっていないのですが、肉なしのお好み焼きみたいなもので手軽に食べれて美味しいです。買ってその場、店の脇で食べる人もいれば... （クチコミを読む）
朝食にヤクルト

4.5

千葉 > 成田

朝食のバイキングに行ってきました。どの時間帯に行っても賑わっていましたが、その場で作ってくれるオムレツはさほど待たずに作っていただけました。ケチャップの他、デミ... （クチコミを読む）

あるぱかさんが行ったショッピングスポット

ソウル駅に行かなくてもここで十分

5.0

韓国 > ソウル

空港から地下で繋がっていてとても便利。ロッテモールの奥にロッテマートがありました。ソウル駅のロッテマートの様に広くなんでも売ってます。空港でチェックイン前後の最... （クチコミを読む）
食品階に食事する処

4.0

韓国 > ソウル

食品売り場の階にパン屋や惣菜など売っているのですが、食事もできる様になっていて、鍋物から麺類、寿司などなど色々なお店があり、リーズナブルにいただけます。レストラ... （クチコミを読む）

あるぱかさんが利用した交通機関・関連施設

桜島大根ありました

5.0

鹿児島 > 桜島・古里温泉

桜島大根が植えられています。ぜひ、店の外も見てみてください。桜島島大根に花？が咲いていました。初めて見ました。店内には、桜島大根の漬物の他、野菜や柑橘系のフルー... （クチコミを読む）
レトロな感じがいい

5.0

福岡 > 門司・関門海峡

初めて門司港駅に来ました。レトロな町並みに惹かれて、博多からやって来ましたが駅からしてレトロ。構内も改札も改札の外駅舎自体も、どこ撮っても絵になる所です。電車が... （クチコミを読む）

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