旅行会社で詳細を見る
マリーナ ベイ サンズ Marina Bay Sands
ホテルランク
？
ホテル予約サイト各社から提供された情報の平均値をフォートラベル独自の評価として表示しております。
ホテルの品質を保証するものではありませんのでご注意ください。
マリーナ・エリア（シンガポール）
このホテルのプラン予約・料金比較
マリーナ ベイ サンズのクチコミ
クチコミを投稿する
TaxNaXさん（男性）
男性／シンガポールのクチコミ：10件
パンパシフィック･シンガポールで3泊、フェスティブ･ホテルで1泊、次いでこちらで2泊しました。
Expediaを通じて、アトリウム･プレミア･ルームをツインベッド･禁煙で予約しました。
『スムーズにチェックインできない』という書き込みが散見されましたが、夕方5時頃のチェックインだったからか比較的スムーズにチェックインできました。
部屋はかなり低層の7階。
アトリウムでの予約だったのでそこは了承していましたが、入室すると煙草臭が。
慌ててフロントに言ってクレームするも、予約時点では禁煙と聴いていないと一蹴。
ここはExpediaに責任があるのかもしれないので、一概にホテルを責める事は出来ないかもしれません。
ですが、ここからが悪い。
部屋を替えて欲しいと懇願すると、(ダウングレードの)デラックス･ルームに変更するか、今日は我慢して明日部屋交換するか選べと言われました。
考えた挙句後者を選択。
翌日、更に低層の6階に案内されましたが、アトリウム･グランドにアップグレード。
ちょっとラッキーと思いきや、夜寝る時に子供が枕を動かしたら枕の下から数十匹の蟻が出てきてちょっとした騒ぎに。
翌朝は飛行機の都合で4時半のチェックアウトなので部屋を替えて欲しいとフロントにお願いするも、今日は空きが無いからルーム･キーピングを呼ぶのでちょっと待てと。
結局、蟻の出現箇所探し、殺虫剤の散布、リネン交換やらで1時間半程掛かり、深夜1時近くになりました。
2泊しましたが、客室で心休まる事は無かったです。
係員の対応はまちまちです。
タワー3コンシェルジュの女性職員は英会話の不得手な私の言いたい事を汲み取ろうと努力してくれました。
蟻の駆除に来てくれた2名の職員も深夜だと言うのに嫌な顔一つせず、懐中電灯で部屋の隅々まで調べてくれました。
フロントの男性職員の一部に『責任は我にあらず』的な発言が散見され不快でしたが、概ね個人レベルで見るとそれ程悪いとは思えませんでした。
しかし残念な事に組織的な活動ができていない。
係から係への連携が全然とれていないので、対応が遅かったり、全く対応されていなかったりするのです。
私はホテルに限らずサービスを旨とする職業の真価はトラブルの時に発揮されるものと思っています。
前泊のパンパシフィックでも予約時にトラブルがありましたが、複数の係員が粘り強く対応してくれたお陰で全く不快感はありませんでした。(むしろこちらが恐縮するくらい丁寧だった)
このホテルに不満の少ない方は、恐らくトラブルに見舞われていないからだと思います。
トラブルにならなければ個人レベルでは概ね良好な対応なので、箱が良いだけに満足感が高かったのではないかと想像します。
これは運ですね。
今回の宿泊でマリーナ･ベイ･サンズは素晴らしい『箱』をお持ちだと言う事は分かりましたが、人によって運営される組織としての完成度は低いと感じました。
『箱』を生かすも殺すも組織力次第です。
経営者各位は勿論ご存知でしょうが、実際にホテルを運営する立場の方々には、あれだけの巨大な『箱』を個人の力だけで生かす事は至難だという事を学んで欲しい。
さて一方、呼び物のスカイ･パークですが、これについては素晴らしいと言う他ありません。
上述の通りホテルとしてのマリーナ･ベイ･サンズに低い評価を与える私でも、殊更屋上のスカイ･パークに限っては5つ星を差し上げるしかございません。
特に宿泊者専用であるプールからの夜の眺望。
シンガポールの夜景をまるで自分の物にしたかのような錯覚に陥る程の素晴らしさです。
これは外来者用のデッキとは一線を画しており、一見の価値有りです。
この為だけに1泊したとしても、それが間違いだとは思いません。
それくらい良いです。
この素晴らしい箱を生かす組織力が身に付いたらまた泊まってみたいですね。
プールの眺め。この為だけに一泊しても良いとさえ感じる。
スカイパーク。宿泊者専用エリアはこの通り空いています。
プールから撮影。まるで空撮かと思えるような夜景が広がります。
ロビー
昼間のプール
6階から撮影したタワー1のロビー付近
ヘリックスブリッジから撮影したマリーナ･ベイ･サンズ
グランドルーム。広くて快適･･･な筈だったが・・・
グランドのバスルーム。プレミアはバスタブ無し。共通して扉無し
※利用規約に違反している投稿は、報告する事ができます。 問題のある投稿を連絡する
いいね：10票
4.5
二回目の利用。長崎駅徒歩0分の好立地。営業を開始したばかりの新しいホテルで、設備の豪華さとロケーションの良さにフォーカスされがちだが、このホテルの真骨頂は接客サ... （クチコミを読む）
4.0
夕食無し/朝食付きのみの割り切った宿泊スタイル。ところどころにコストカットの工夫がある一方で旅館としてのサービスはしっかりしていて、決してビジネスホテルライクで... （クチコミを読む）
4.0
博多祇園山笠で有名な神社だが、その時期以外でも見どころ十分。観光としては山笠の常設展示があるが、それがなくても見どころは十分。立派な構えの拝殿、干支恵方盤を吊る... （クチコミを読む）
4.0
アクセスの方法は幾つかあるが、祈念坂からのアクセスであれば坂を上り切った達成感と共に絶景が手に入る。民家との距離がそれ程遠くないので、稲佐山山頂展望台から観る絶... （クチコミを読む）
4.0
西鉄資本のスーパーマーケット。博多駅と地下で直結しているので博多駅に来てから買い物し忘れに気付いた際に便利。地元色もそれなりにあり、マルタイのラーメンもシリーズ... （クチコミを読む）
4.0
川端通商店街の博多ラーメン店。丼すれすれまでなみなみと注がれた熱々のスープは意外にも豚骨臭をあまり感じないクセの少ない味わい。豚骨臭いスープを求める向きには薦め... （クチコミを読む）
2.5
特徴的な造形のビルに多くの店舗が入店しているが、いわゆる商店街と異なるのは全国展開、或いは全世界展開するショップばかりである事。博多としては珍しいのか、開業当初... （クチコミを読む）
4.0
アーケードは比較的新しいが、そこかしこにノスタルジックな雰囲気が漂うアーケード商店街。昔から営業している店舗と新しい店舗が入り混じり、活気を感じる。博多ラーメン... （クチコミを読む）
プランを検索しています…
loading...
フォートラベルを利用して、最高の旅をしましょう！フォートラベルの４つのメリット
1 旅先を決められる
どこに行けば満足できる？
2旅行の買い方がわかる
何をどこで予約すればお得？
3現地の楽しみ方がわかる
何をすれば楽しめる？
4旅の感動を共有できる
思い出を記録したい、伝えたい
掲載のクチコミ情報・旅行記・写真など、すべてのコンテンツの無断複写・転載・公衆送信等を禁じます。
(c) Kakaku.com, Inc. All Rights Reserved.
