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ホテル カイザーリン エリザベート Hotel Kaiserin Elisabeth

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ウィーン

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3.74 クチコミを見る(34件)

設備・サービスの特徴

設備・サービス一覧
  • 日本語スタッフ
  • 空港送迎
  • 無料Wi-Fi
  • 両替サービス
  • 空港送迎
  • プール
  • コインランドリー
  • バー・ラウンジ

Hotel Kaiserin Elisabeth

2.0 旅行時期:2008/12 (約17年前)
ルビー

女性/ウィーンのクチコミ:1件

12月に滞在しました。
見たかった国立オペラ座のオペラチケットが
劇場のHPからだとSOLD OUTでしたが
事前にホテルのコンシェルジュにメールした所
私たちの希望していた非常に良い席(王族席中央最前列)を
取ってくださいました。
手数料は額面の25%です。
日本のエージェンントに頼むよりは格安ですが
安くはないですね。。。でも何より、確実に良い席を取れます。

チェックインして、部屋に入った後スーペリアルーム
を予約してあったのに、普通のツインだったので
フロントに問い合わせに行った所、水道のトラブルで
今の部屋になったとの事、翌日からはスーペリアに移れるという事で、
それならチェックイン時に説明するべきでは?と思いました。
フロントマンが沢山いるのかしょっちゅうメンバーが
変わるので何回も今回の部屋移動を説明しなければ
ならず、面倒でした。ちなみに日本語を話せるスタッフは一人もいませんでした。

朝食は結構質素です。あまり期待しては駄目ですね。
数種類のパン、ハム、チーズ、野菜のオーブン焼き、
ソーセージといり卵が日替わりで
常にゆで卵や缶詰フルーツ数種とジュースとコーヒーか紅茶です。
驚いたのは日本人観光客の多さでした。
お客さんのほとんどが日本人で、韓国人や中国人等
東洋人ばかり。
欧米人はすごく少数でした。

会計時、案の定スーペリアの部屋を2泊分取られそうになりました。
再び説明してちょっぴり安くして
もらいましたが、(これも人によって金額が違う。。。)

最近の大量の東洋人利用で、何かトラブルがあったのか
ホテルに着いてトランクを押して、さぁ入ろうとした時
女性のホテルスタッフが私達の目の前で、
ドアを閉めました!
あの態度には驚きました。。。自分では十分おめかしした格好を
したつもりでしたが、これはショックでした。
日本人が嫌いなのでしょうか??

ホテルの場所は良いので、残念です。
あと部屋でのインターネットは無料接続でした。
スーペリアのバスルームは湯船とシャワー室と
トイレが別になっていますので、広めでした。

1人1泊予算
50,000円 未満
コストパフォーマンス
2.0
サービス
1.0
バスルーム
3.0
客室
4.0

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ホテル カイザーリン エリザベート クチコミ一覧(34)

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