ハイアット リージェンシー グアムのクチコミ（8ページ）

挙式をホテル内チャペルで行うために宿泊しました。
リージェンシークラブに宿泊した為、チェックインは別の場所でしたがそこの係員の態度が悪かったです（口調が強く早口な英語でまくしたてる）
５日間泊まりましたが、隅々まで掃除されてるとは言い難いですがそこそこきれいになっていました（家族がスタンダードルームに宿泊しましたが、掃除が適当でした）
ただ、毎日何かしらの問題がありました。バスローブが１枚足りなかったり、掃除した人の携帯電話がベッドの上に放置されていたり…。
バスルームのアメニティは良く、シトラスの香りの石鹸はお気に入りです。
ルームサービスは日本語は通じず、全部英語でなくてはなりませんでした。スムージー１つに３０分かかると言われ、３種類あるはずなのに毎日１種類以外売り切れと言われました。
景色はリージェンシークラブのある１３階では最高でした。部屋から虹が見えることも結構ありました。
ホテル敷地内でオウムを飼っているのですが、そのオウムが本当にうるさいです…。あけがた・深夜問わずギャアギャア鳴き、ドアを閉めても聞こえるくらいです。
全体的に　こんなもんか　といった感じです。

バスタブが広く、お湯も直ぐたまるので日本人向けのホテルだと思います。
ロビーでは無料でwifiが使え、快適でした。
duty freeまで歩いて行ける距離で観光には全く問題ありません。

ホテルのプールも広く、海とつながっていました！

目の前に大きなプールと、ビーチが広がっています。 ホテル内には大きなショップもあり、敷地内にはチャペルもあり海外ウエディングをされる方にも人気のホテルのようです。 ホテルから出てすぐにグアムの中心街であるタモン地区があり、買い物にも大変便利な場所にあります。 料金はちょっと高めのホテルですが、料金に見合ったサービスでした。

最初の部屋では、風呂場と客室の境目が濡れていて、クリーニングをお願いしたところ、
単なる水濡れではなくバスタブの排水管が壊れて漏れているとのことで驚きました。

すぐにフロントへ行き、部屋の交換を訴えました。ずっと満室で交換はできないと言われましたが、
濡れている部屋にずっと滞在されるのかと強弁に抗議したところ、上司に確認をして、
何とか次の日は違う部屋に移ることができました。

最初の部屋は5階でしたが、移った部屋は10階になったので景色が良くなり、結果オーライです。

レストランも周辺のホテルよりかはクオリティが良く、プールも広いので、5歳と3歳の子供達は
大満足でした。

タモン地区ではもっとも格上のホテルの一つで、ゲートからホテルのエントランスまで少し歩くものの立地はどこに行くにも便利。
プールやビーチは充実していて、ここに泊れば高い金出してプライベートビーチに行かなくてもよいのでは、と思えるほど。ジムやスパなどの館内設備やアクティビティも充実している。
部屋は全室オーシャンビューでゆったりしたつくりとなっており、衣装だなのついた荷物置き場が別途着いているのも使いやすい。
レストランは使わなかったが、イタリアンなど結構評判よいらしい。
ただしグアム人の特性なのかサービスは時々アバウトで、日本のサービスに慣れているといらいらするかも。それさえなければ、とてもよいホテルだと思う。

ホテルはかなり古くなってきていて、設備はがたがきています。 でもめんてはしっかりされていて不便はなかったです。 ただプールが楽しいので、子どもは喜んでいました。 スライダーもあります。 南国リゾートの感じはいいですね。ＤＦＳなどのエリアに歩いてすぐに行けますのでショッピングには便利です。部屋は広くてよいのですが、老朽化のせいか、水回りが悪く、シャワーはすぐ水たまりになりました。早く、リノベーションが必要ですね！

やはりグアムでもハイアット系のホテルは一番良かったです。
ホテルに泊まるのが趣味な私は海外旅行に行っても毎日ホテルを変えます。
今回の
グアム旅行で一番良かっです。
スタッフの対応がとても素晴らしくて気持ち良かっです。
次に行く時はずっとここに泊まります。

３回目の利用です。ｸﾞｱﾑの中心部にあり、食事や買い物等にたいへん便利な場所でした。スタンダードツインを予約しましたが、チェックイン時に無料でグレードアップしていただきました。スタッフの対応もすばらしかったです。客室はとてもきれいで広かったです。ホテル前の海では10種類ほどの熱帯魚を見ることができ、プールも変化に富んでいて楽しかったです。ただ、ホテルからプールへと続く小道に小さなトカゲがたくさんいたので嫌いな方は注意が必要です。また、滞在中に２度ほど停電してびっくりしました。

子ども（2歳）と一緒に3泊しました

建物はやや老朽化してはいるものの、立地もよいので
快適に過ごせました

沢山ホテル内にプールがあります
緑がいっぱいで、とても雰囲気がいいです
ただし、子供向けのプールは殆どありません

お部屋のお風呂から、外の景色が見えます
どうも、この変わったお風呂が売りのようです

ハイアットが好きで日本でもよく利用している為、グアムでも迷わずハイアット！
まぁ、間違いないですね。
リージェンシーフロアを利用出来たので、時間があれば飲んで食べて...。
客室、レストラン、プール、ビーチ、何もかも大満足です。