ハイアット リージェンシー グアムのクチコミ（5ページ）

初のグアムだったので、アクセスも良く、ゆっくり滞在できるホテルを、
という事でハイアットにしました。
アウトリガーや同じクラスのホテルと較べて高くなかったので、
クラブルームを予約したのですが、
朝食会場でメインレストランである
「ラ・ミレンダ」が9月からまさかの改装閉店！？
それでお手頃価格だったかもしれません。

口コミで書いてある古さは感じず、
掃除も行き届いていて、部屋は大変快適でした。

ただ日本人スタッフや日本語ができる方はほとんどおらず、
早朝チェックアウトの際もロビーにおっちゃん1人しかいない等、
サービスはあまり期待できません。

最大の印象は、やはり隣国のゲストが多かった事。
米軍さん１：日本人２：韓国人７くらいの割合で、
3日目のプールでは100％に近いくらい韓国の家族連れでした。
もちろんクラブルームも韓国ファミリーが多く、
大暴れ、とまではいかないのですが、
開封済みのシャンパンがあっても、
新しいのをどんどん開けて瓶ごと席に持っていかれてたり、
プールのスライダーもこどもが全く並ばなかったり、、、と
やはり自国のモラルとは少々違う振る舞いに
がっかりするシーンは多かったです。

グアムはほかのホテルも同様かもしれません。

五階の部屋でしたが、眺めはとてもよく、とても静かで落ち着いていました。サービスもよく、ハウスキーピングにルームクリーニングを頼むと笑顔で受け答えしてくれました。朝食もついていて、バイキングでしたが、種類が豊富でとてもよかったです。

とても広いお部屋なので、たくさん買ったお土産や服などを整理する際も安心です。ベランダから、ホテルのプールと海を一望することが出来ます。プールも広く、存分に泳げます。湯船の真横にドアがあり、開けるとすぐベット！という作りが面白かったです。

3回目のグアムでしたが、連続で泊まらせていただいてます。
グアムはプライベートビーチつきのホテルが多いですが、ここは人が少なくてのんびりできます。免税店などのショップにも近いし、レストランもしっかりしているし最高です！

2010年から毎年のように、年に一度は宿泊しています。
今回もクラブフロアに宿泊しましたが、深夜にチェックインして翌朝気づいたのはエレベーター、朝食のラウンジ、プールサイド、どこも韓国人宿泊客ばかり。
しかも小さな子供連れが多いため、朝食とカクテルタイムのラウンジはまるで韓国のファミリーレストラン状態。
大声での会話、食べこぼし、走り回る子供、子供に大音響で動画を見せる親。
まさに口コミの通りでした。
カクテルタイムの本来の目的である、サンセットを見ながらのんびりとお酒を楽しむことなど、とてもできません。
ただ今回は早めにテラスの席をキープしたため、ラウンジ内のカオス状態に巻き込まれず助かりました。

ラウンジの料理の種類も減っています。
以前は朝食のコーヒー・紅茶はスタッフが注いでくれたはずなのですが、セルフにかわっていました。おかげでコーヒーメーカーに並ばなければいけませんでした。
カクテルタイムの料理もスモークサーモンなどのコールドディッシュがなくなり、かつて置いてあった場所には冷やしたワイン類とグラスが並べられていました。
どなたかが口コミしていましたが、大量に持っていく人が多いのでなくしてしまったのでしょうか？
ラウンジのスタッフも滞在中日本人は一度も見かけず、かわりに韓国人スタッフを複数見かけました。
朝食時に韓国人スタッフが韓国人宿泊客と談笑しながら食器を片付けていましたが、ちらっと横を向いた時、目が笑っていなかったのが印象的でした。

近年宿泊する度に韓国人宿泊客が増えているなと思っていましたが、ここまで増えるとは思いませんでした。
ラウンジの利用時間を大人だけと子供連れに分ける、あるいは子供連れ専用のラウンジを設けるなどの工夫をしないと、静かにすごしたい大人は宿泊しなくなり、最終的には宿泊客の９割が韓国人の家族連れになるような気がします。
泊まる度に真っ先に訪れる程大好きな場所が、このような状態になってしまってしまったことが残念です。
マナーの悪い宿泊客が近くにいても全く気にならない方にはお薦めできるホテルですが、少しでも気になる方にはお薦めできません。
大好きなホテルですが、再訪は考えたいと思います。

高い宿泊費を払って滞在したが、正直がっかりした。 まずこのクラスのホテルではありえないことに部屋にドライヤーがない。 フロントに言って、持ってきてもらうように頼むが、待てど待てど全く持ってくる気配がない。もう一度電話してようやく持ってきたが、頼んでから2時間近くかかり、しかも何の言葉もなくハイと渡されただけ。 ホテルの設備は立派だが全体的に老朽化している。 他にもフロントに売春を斡旋するような客引きがいる等、ちょっとこのコストに見合うホテルではないように感じる。 リゾート地の一流ホテルってこんなもんなんだろうか。
役に立った

グアムのハイアットリージェンシーホテル、リージェンシークラブに宿泊しました。大満足です。グアムには新しいきれいなホテルもできてきていますが、立地、プール、サービス、施設すべてをトータルで評価するとベストなホテルなんじゃないかと思っています。

ロビーに入った瞬間、ウェルカムモードで一流を感じられます。客室も広く、ホテル自体が落ち着いているので、快適に過ごせます。レストランもサービスが良く、日本語メニューみあり行き届いています。
英語ができなくても、安心して滞在できます。

初めてのＧＵＡＭで、素晴らしいホテルでした。
ロケーション的にはいちばんの繁華街？からすこしだけ離れているところで、ゆっくり歩いてもそのエリアには10分もかかりません。
シャトルバス乗り場も近くにあるし、部屋のバルコニーから見える海は、毎日なんとなく同じような景色ですが、時間によってゆっくり変化します。
ちょっと遠いけれど、部屋から恋人岬も見えてました。
日によってベッドメイキングはいろいろでした。

閑散期？の6月中旬に4泊しました。
お部屋は10階のちょうど真ん中（1020？）でしたのでお部屋からの景色は最高です！ただ、シャワーの不具合、テレビの不具合、デスクライトの不具合。。と古さ故の老朽化は否めません。
それ以外はルームクリーニングもしっかりと綺麗にしてくれますし、スタンダードでもお部屋の広さも充分。トイレにはウォシュレットで、クローゼットも使いやすいです。何よりタモン中心地までの立地も悪くなく、それでいてお隣のアウトリガーなどのホテルより、ビーチもプールも静かで過ごしやすく、ホテル全体の雰囲気はグアムで1番だと感じます。（デュシタニが出来たので今は2番？）