ハイアット リージェンシー グアムのクチコミ（6ページ）

グアムのハイアットリージェンシーホテル、リージェンシークラブに宿泊しました。大満足です。グアムには新しいきれいなホテルもできてきていますが、立地、プール、サービス、施設すべてをトータルで評価するとベストなホテルなんじゃないかと思っています。

ロビーに入った瞬間、ウェルカムモードで一流を感じられます。客室も広く、ホテル自体が落ち着いているので、快適に過ごせます。レストランもサービスが良く、日本語メニューみあり行き届いています。
英語ができなくても、安心して滞在できます。

初めてのＧＵＡＭで、素晴らしいホテルでした。
ロケーション的にはいちばんの繁華街？からすこしだけ離れているところで、ゆっくり歩いてもそのエリアには10分もかかりません。
シャトルバス乗り場も近くにあるし、部屋のバルコニーから見える海は、毎日なんとなく同じような景色ですが、時間によってゆっくり変化します。
ちょっと遠いけれど、部屋から恋人岬も見えてました。
日によってベッドメイキングはいろいろでした。

閑散期？の6月中旬に4泊しました。
お部屋は10階のちょうど真ん中（1020？）でしたのでお部屋からの景色は最高です！ただ、シャワーの不具合、テレビの不具合、デスクライトの不具合。。と古さ故の老朽化は否めません。
それ以外はルームクリーニングもしっかりと綺麗にしてくれますし、スタンダードでもお部屋の広さも充分。トイレにはウォシュレットで、クローゼットも使いやすいです。何よりタモン中心地までの立地も悪くなく、それでいてお隣のアウトリガーなどのホテルより、ビーチもプールも静かで過ごしやすく、ホテル全体の雰囲気はグアムで1番だと感じます。（デュシタニが出来たので今は2番？）

タモンエリアの平坦地にあり、タモンエリアでお買い物、食事などしやすい立地です。少し古さはありますが、清潔感があり、悪くないです。ホテルのプールの裏がビーチなのも良し。食事は外に出やすいので、中では朝のビュッフェしかいっていませんが、1日くらいは食べてもいいかな、というレベルでした。

2015/5/29～6/1帰国して、冷静になって書き直します。
良かったところ：
１．ホテル以外のお食事処やDFS・PLAZAなどのショッピング施設に近いので徒歩で利用できたところ。
２．部屋はすべてオーシャンビューで、朝日・夕日ともに部屋で満喫出るところ。
悪かったところ：
１．参加者が6名から9名に増えた時、日本窓口へ電話で手配したリムジンを1台から2台に変更してもらい「大丈夫です」といわれましたが、大丈夫でなかったこと。現地スタッフの書類には6名1台になっていました。帰りの分はフロントで確認したら、9名1台でした。
２．客室の感想に書いてますが「お部屋にはフルーツや新聞のご用意のサービスがございます。」は確保したリージェンシークラブフロア5部屋のうち一部の部屋しかありませんでした。サービスの基準が何なのか、オフィシャルサイトには明記されていません。
３．予約したバーベキュー＆ショーは5/29までで終了。予約時に何で分からないのか、分からない。結局「ラ・ミレンダ」で食事とショーをしてもらうことに。現場と予約に確執が？
レストラン：
１．アルデンテリストランテ＝JCBデスクで日本で、予約済み。ちゃんと1テーブル9名窓側で席が確保されていました。お願いしていた88･62才の誕生日ケーキもばっちりでした。食事より飲み会の様になりましたが、ロブスターの味噌の利いたパスタは美味でした。JCBカードで精算して10%OFFになりサービス料分くらいが浮きました。
ま、クラブラウンジなど色々利用させてもらいましたが、こんなもんかな。

エクスペディアからエア・チケット込みで予約をしました。
時期的に空いていたのか高層の18階の部屋にしてもらえたので眺めは良かったのですが
ちょっと・・・な部屋でした。
まず、エアコンの効きが悪く、カーテンを閉め切りでないと暑くて大変でした。それ以上に途中で全く動かなくなりホテルの方を呼んだりもしました。
隣の部屋の友人の部屋はテレビのリモコンがダメだったそうです。
シャワー室があったのですが隙間から水が流れ出し洗面所はびしょびしょ状態。バスマットが2枚置いてありましたが使い物にならない程でした。
シャワー室のタイルなども古さや汚れが目立っていて残念です。
ベットのマットも固めでイヤでした。

同じくらいの金額だったら（もしかしたらハイアットの方が高いのでは？）ウエスティンホテルの方が私は好きです。ベットもウエスティンのベットは最高なので。
立地はまあまあ、ＤＦＳへ歩いて行けますが、何度も行くとなるとちょっと億劫な距離です。

ロビーがとても広く施設も綺麗でした。
部屋はオーシャンフロントで眺めはとても良かったです。
ツインの予約でしたが、キングルームにアップグレードしてくださいました。
その説明は英語だったので多分そんな感じです（笑）
ホテルのフロントは基本英語対応で簡単な日本語なら通じました。

他の部屋からの音は聞こえず快適にすごせました。

ホテルの敷地の奥に建物があり、メインの通りから少し歩くのが難点でした。
とても良いホテルだと思います。

ブログにも記事を書いたので良かったら見てください^ ^

http://s.ameblo.jp/macaron999/entry-12019889731.html

ホテルに直接予約をすると、WEBからかなりお得な料金を提示している。
客室の広さも十分だし、プールの広さ、椅子の数も充実している。
ホテルの中で一日過ごしても、退屈することはない。
ホテルライフを楽しむならここが一番と思う。

オンワードタワー棟３泊。ハイアット３泊の旅。
オンワードよりかなり設定金額が高めだったので、期待していました。

お部屋はオーシャンビューの７階のお部屋。
ビーチやプールが大変美しく見え、眺望抜群。
サンセットがお部屋から毎日楽しめました。

バスルームとお部屋がつながっており、バスタブを利用するとお部屋にも湿気が充満します。
シャワーブースがあったため、ほとんどそちらを利用しました。

プールは３つあり、チェアも充実。
客層は白人4：日本人4：韓国人2という感じでした。
中国の方はあまり見かけなかったです。

レストランはイタリアンの「アルデンテ」がおすすめ。
マッシュルームスープは大変美味しかった。
ステーキも大味でなく美味しくいただきました。
ロビーの「デリ」も24時間営業で、使いやすい。

全体的にラグジュアリーな雰囲気で居心地良いです。
ただ、コストパフォーマンスを考えると、まあまあ、でしょうか。