シェラトンワイキキビーチリゾートのクチコミ（78ページ）

高齢の両親と初めてのハワイでした。

良かった点
・デラックスオーシャンフロントの１６階で眺めは最高。波の音で目覚めるのもとてもぜいたくでした。
　（初日はラッキーなことに目の前の海に虹がかかりました。写真で分かりますか？）
・ツアーやトロリーの起点に使われる免税店にも徒歩３分と近く、またホテル自体が起点になることも多いので、特に土地勘のない到着日や翌日は安心でした。
・５泊しましたが、両親が小食なため朝食はいつも部屋のラナイでサンドイッチ（近所のＡＢＣストアで購入。＄３～＄５。結構美味しい。ちなみにオニギリはまずい）でした。備え付けのコーヒーメーカーで無料のコナコーヒーを毎日楽しんでいました。
・シャンプーリンスは備え付け。スリッパや歯ブラシは、電話で注文すれば無料でした。（チップ分はかかりましたが）
・コネクティングルームを予約したこともあり、不慣れな両親ともいい距離感で宿泊できました。

悪かった点
・母がサンゴのネックレスを部屋のテーブルに忘れたところ、夕方戻った時にはありませんでした。（やはり貴重品は金庫に入れましょう）
・毎晩１０時過ぎまで、プールサイドでハワイアンショーやライブがあるのですが（それ自体は楽しめる）、部屋の防音が非常に弱くて持ち込んだＤＶＤを見たい時にはうるさく感じました。また、部屋の入り口のドアも下に１センチくらいの隙間があり、夜に通路を誰がが通るたびに会話が聞こえました。

シェラトンワイキキに5年ぶりくらいに泊まりました。
以前は部屋の古さが気になってあまり好きではなかったのですが、改装されてイメージが随分変わりました。立地とオーシャンフロントの景色はワイキキ随一ではないでしょうか。

ネットで直接予約しました。
連絡欄にハネムーンである旨を明記しておいたら、POV3泊の予約だったのですが、チェックインの際お部屋をアップグレードしてもらえました。（しかも最上階オーシャンフロント）

サービスとしてスパークリングワインと、ミニケーキ（焼き菓子）をお部屋に用意してくださっていて感激しました。

お部屋はスッキリとしていて居心地はまずまず。
お風呂はそれほど広くはないものの、満足のいく使いやすさでした。

ホテルには売店もあり、レストランもあり、すぐそばにショッピングセンターもあるのでとても便利。ワイキキ滞在には最適です。

到着時にスタッフの方が何度もフォローの電話をくださり、こちらの質問にも快く答えてくれてとても親切でした。

カラカウアアベニューのショッピングに最適、ＤＦＳの向かい側で、ロイヤルハワイヤンショッピングセンターのすぐ近く
ワイキキトロリーに乗るのも便利です。
ビーチにすぐ出られる、潮騒を聞いて、ダイヤモンドヘッドを眺められる眺望も満足でした。
でも、設備や清掃、スタッフの対応は一流とは言いがたい面が・・・
でも、敷居が高くない、わいわいとフレンドリーな家族旅行に適したリゾートホテルです。

ただ、高層ホテルなのに、エレベーターの横揺れには不安を禁じえませんでしたが・・・
壁やドアの防音は不十分で、新婚さんにはプライバシーの問題が・・・・
新婚旅行なら、はりこんで、ロイヤルハワイヤンか、サーフライダーをお勧めしますね！

言わずと知れた、ワイキキの巨大ホテル。
今回は１５階のプレミアムスイート・オーシャンビューに宿泊。
リビングは、広すぎてスペースが余るくらい。
ラナイからはワイキキビーチやダイヤモンドヘッドが、パンフみたいに見れる。
エレベータホールにも一番近い。
オーシャンテラスは、人数を入れるのが、目的でも綺麗に海も見れる。
朝食のラインナップは多いが、卵専門料理人がいないのが残念。

■良かったところ
?オーシャンフロントの美しい海の眺めと、さざなみの音。さざなみの音で目が覚めるのはとても幸せな気持ちです。ベランダで朝食をとっても快適です。
?場所はトロリーに乗るのも便利、買い物も便利
?従業員が笑顔
?ビーチやプールでタオルを貸してくれる
?日本が結構通じる。

■イマイチ
?チェックアウトのとき、JTBの特典＄30食事ルームクレジットのサービスが適応できるかできないかで確認作業で時間がかかった。おかげで空港までの送迎バスに乗り遅れそうになった。また、人物を疑われたようで気分悪かった。また、申請しなければサービスを受けられなかったところも不信感が募る
?お湯を張ったときバスタブの底がヌルヌルしていた.掃除してるのか疑問
?ホテル内の店、レストランはすべて割高。日本の2倍はする
?チェックアウトの時間帯はエレベーターが満杯で1Fに降りるのに時間がかかります。早めの行動が必要です。

■気づいたところ
?オーシャンフロント
15F以上は値段が高いですが、下層階でも海はきれいにみえました。プールの人の騒音とかはあるかも知れません(予想)。私は15Ｆ以上に泊まったのでわかりませんが、特にこだわる必要はないように思います。
?ダイヤモンドヘッドビュー
好みの問題。私は必要なしでした。
?ホヌ＆オハナラウンジ
おやつやオードブルがある時間は外に出ていて利用することはなかった。
よってなくても良かった。
?朝食
ザ・オーシャンテラス、吉家の朝食は高いと思う。
プール横のカウカウエキスプレスがお手軽だと思う。もしくは
近くのＡＢＣマートで買ってきて食べる。
?カタマラン・ヨット・セイリング
ＪＴＢで申込、１５以上オーシャンフロント宿泊者は無料だったので参加してよかったです。
ワイキキ沖の海の青さを感じました。動物はトビウオしか見ませんでした。しかし１時間半は長すぎるような気もします。
＜内容＞
出航時間　11:00 13:00 15:00
航海時間　1:30
予約場所　ラウンジ　(結構予約が一杯だったりします)
費用　　　飲み物＄2 写真＄10〜20
(割高に感じました。写真は値切って見てください)
注意点　　キャンセルした場合＄30くらい支払わなければならないそうです。

オーシャンフロントの１６F、改装済みの部屋でした。部屋も風呂も綺麗、部屋からはダイヤモンドヘットも見えて、夜にはメインプールでのハワイアンショーも見れます。ですが、部屋の壁が薄い。部屋のドアも薄いし、ドアの下に少し隙間があるため、部屋の中の声は丸聞こえ。新婚さんには向かないとおもいます。家族連れや友達同士ならいいと思いますが。それ以外は特に問題もなくて、ルームサービスも全て日本語でOK。「もしもし」と電話すれば、すぐに日本語の話せるスタッフにかわってくれます。フロントも日本語OKだし、ツアー会社が１Fにたくさんあるので、ツアーでの旅行の場合は、ツアー会社のデスクでチェックインが出来たりします。DFSも目の前、歩いて徒歩１分、ロイヤルハワイアンショッピングセンターはすぐ目の前です。

新婚旅行で泊まりました⭐
ラナイからはきれいな海と心地の良い風が入ってきて最高です。
お部屋にはハネムーンのプレゼントとしてシャンパンを置いてくれていました。

へやの広さも十分です。

プロポーズ大作戦で榮倉奈々ちゃんがハワイで結婚式を挙げる際に山Pが泊まっていたホテルもこのシェラトンでした。

シェラトンのいいところは、とにかく便利なところ。

ツアーのバスはホテル横から出るし、ギャラリアもすぐ。

ツアーデスクもあり本当に便利でした。

私達のようにハワイが初めての方にはオススメです。

週末？にはヒルトンからあがる花火も見えてラッキーでした。

ホテル最上階？のレストランもオススメです。
値段もハワイの割にはリーズナブルで、窓から見える景色が最高でした。

新婚旅行で５泊しました。
ちょっと奮発してオーシャンフロントのお部屋です。
２６階のダイヤモンドヘッド側でした。

リノベーションしたばかりのお部屋はとってもキレイ。明るい雰囲気です。
目の前には海が広がり、ウミガメさんが泳いでいるのも良く見えました。
毎朝ラナイで食事するのが何より贅沢な時間となり、最高の思い出となりました。

超大型ホテルですので、きめこまやかなサービスという感じではありませんが、
日本人が多いホテルですので日本語を話せるスタッフもいて、
不自由することは何もありませんでした。

ただ、こちらのホテルは部屋のカテゴリーによっては
景観などにかなり差があるかと思います。
泊まるならオーシャンビュー以上をおすすめします。

【アクセス】
ホノルル空港からはツアー会社のリムジンでした
空港の外の待合いターミナルではタバコを吸うスペースもあり、ホっと一服できました(-。-)y-゜゜゜
　　　　　　　　
【フロント】
荷物は別送で送られるとの事で少々不安もあったんですが、問題なし！
しかもチェックインは１２時以降とのことでしたが、なんてったって８時にホノルル到着→説明会→ブラブラ散歩で４時間は持ちません(笑)
１１時前に当たって砕けろ精神でフロントに聞いてみたら「ＯＫ！」とすんなりと・・・

【ロビー】
さすがに広い、きらびやか、豪華・・・涼しい(笑)
最終日のチェックアウトの清算も混み合う事無く・・・日本語ＯＫでした

【エレベーター】
全部で１１基あるのですが、フロントから右手のＴＹＰＥは古く・・・止まる度にガタン・・・と少々怖かったので、いつも左側の６基ばかり使ってました・・・。

【部屋】
高層階のCityビューをリクエストしてたら２７階のお部屋でした（*^_^*）
ベランダのスペースもたっぷりあって、イスとテーブルも完備（灰皿もね）
部屋の中ではタバコは吸えるのですが、ベランダで一服も良いっす(-。-)y-

【ベット】
ダブルの少し柔らかめのベッドに大型クッションひとつ、枕は堅い目と柔らかめが標準で装備されてました

【金庫】
セキュリティボックスは標準でしたが利用しなかったので使い勝手は報告出来ません・・・m(__)m

【サービス品】
ハワイコーヒーの「コナ珈琲」が毎日３袋ありました
なかなか美味しい味でしたよ！ミネラルウォータはサービスではありませんでしたのでＡＢＣストアで買出しに・・・

【冷蔵庫】
イマイチ冷えが悪そうだったので、アイスＢＯＸにたっぷり氷を入れて氷室状態に・・・これで冷えはバツグンに良くなりました！もちろん空です

【アニメティ】
固形石鹸が大小２個、シャンプー・リンス・ボデーシャンプー
タオルは各種サイズ３セット分ありました（２名部屋でしたが）

【コンセント】
日本から持っていったAC-DCの100-240vTYPEなら問題なく使えますね

【インターネット】
1日or1週間の選択でした・・・日本円で2000円/日くらいだったかな？
スピードも満足できる速さでした

【照明・カーテン】
ベッドサイドの照明だけでも夜間は明るい雰囲気を出せました
カーテンは遮光カーテンで、（朝日は見えない方向の部屋でしたが）9時までぐっすり眠ることが出来ました

【朝食】
１Ｆのプールサイドorインサイドのブッフェスタイルです、日本人好みの味付けですね、しっかり白米も食べましたよ(笑)白い鳩が足元を歩き回って、苦手な方にはお勧めできませんね

【その他】
ＤＦＳやショッピングセンターからも５分程度の距離だし、玄関出て２分のところにはＡＢＣストアがあってなにかと重宝しました

★マカディミアナッツチョコ　１６個入り　８００円以下（最終日の帰り間際に２０箱買いました）

★ＪＣＢカードを持っていれば３人まで無料のトロリーバスに乗り放題です
乗り場はＤＦＳの１Ｆ車寄せです

★日本食レストランは利用しなかったのですが、お好み焼き「千房」がホテルの目の前のショッピングセンター内３Ｆにあったが、豚玉２０００円位だったかな？