シェラトン ワイキキのクチコミ（17ページ）

■うーたくん＠Sheraton Waikiki
3泊しました。ダイヤモンドヘッド側のオーシャンフロント17Fでした。ラナイからの眺めは絶景です。初めてでしたが、こんなに素晴らしいとは思いませんでした。ダイヤモンドヘッドの山、手前にはワイキキビーチの湾曲とビル群、そして青い海と空。これを毎朝、昼間みるためにここにするのもありだと感じます。部屋はふつうです。近くにはたくさんのお店やレストランがあり不自由しません。

3世代家族旅行で利用。
マリアスイートとツインのお部屋をコネクティングで。スイートルームといっても、リビングがあり、洗面スペースがムダに広いだけでラグジュアリー感無し。ファミリールームのカテゴリーで機能しているのではないかと思います。
大箱のホテルが今やかえってノスタルジックな印象、ハワイが初めての家族のために利便性で選びましたが、フロント、ロビーの賑やかさが80年代の雰囲気も醸し出され、ワクワクしました。お盆休みの時期でしたが、日本人だらけ、ということは全くなかったです。

SPG予約サイトからの予約。
早めにお盆休みを取る人たちと重なり、かなり混んでいました。
通常だとアップグレードがあったりするのですが、満室に近いのか、高層階にしてくれましたがカテゴリーは同じオーシャンフロント。
今回からSPGアプリでのモバイルチェックインができるとのことで試してみました。
フロントでのチェックインの時間は短縮されたように思います。
ただし、部屋入れのSPG特典が入っていなかったり、ハウスキーピングが丁寧ではなかったのか、部屋のあちこちのカーペットが湿っている状態で、ちょっと不快な感じでしたが、フロントに言ったところバスタオルを何枚か持ってきてくれたのでそれを敷いてとりあえずOKとしました。
大型ホテルですので、忙しくて細かいところまで行き届かないのかと思います。
さらに超繁忙期だったので、仕方ないかもしれないのですが、最低限はしっかりして欲しいところです。

ワイキキ中心にある開放的なホテルで、インフィニティプールからのサンセットは絶景です。スライダー付のプール、ジャグジーもありビーチも目の前でとても便利です。ビーチに面したラムファイヤーもとても雰囲気があって楽しい時間を過ごせます。コーヒーショップ、マート、ピザ店、アイスクリーム店などホテル内にあり、とても便利です。

私はシェラトンにどうしても泊まりたかったので、感無量の一言です^^

インフィニティプール、やはり良かったです。
プールチェアの場所取りを朝早くから・・と考えていましたが、それは止めて、チェックイン日の夕方、空いていたチェアを利用しプールに入れたので、無駄な待ち時間を持たなくて良かったと思います。
ヘルモアプレイグラウンドの方は、ちびっ子連れが多く、一度も入りませんでした。
大人のみ利用できるインフィニティプールの方が落ち着きました。

それと、せっかくワイキキに来たのだからラナイから海が見たかったので、それも叶いました。
お部屋はオーシャンフロント。アップグレードでした。
海真正面の部屋ですが、左にダイヤモンドヘッドも見えて、２５階でしたし、とても良かったです。
ただ、階下のラムファイヤーが、夜はクラブになるようで、かなり騒がしいです！
２５階にいた私達の耳にさえ届くくらいなので、階下の部屋だと、相当煩いのでは・・？

今回は、個人手配で２泊しましたが、予約は１泊づつ別にしました。
理由は、日毎にレートが違うからなのと、１泊だけ朝食を付けたかったからです。
朝食は２名分なので、３人目は別途かかりますが、ホテル敷地内のラックに置いてあるコレクションブックの中に、カイマーケットでの朝食が10%オフにあるクーポンが付いているので、そのクーポン券を利用しました。
朝食時、テラス席を希望すると、待ち時間があると言われて15分ほど待ったら、運良く、海側の端の席だったので、波の音を聞きながら、優雅な朝食を取ることができました。
朝食は別にすると決して安くはないので、宿泊込みにした方が断然安くなります。
ツアーの方だと関係ない話ですが。


ダブルベッド２台の部屋を指定しました。
部屋のベッドは推定幅１４０センチくらいだと思います。
（私の身長１５０センチよりも狭かったので）
大人２名で添い寝しましたが、ベッドがかなり高い位置にあるので、少し落ち着きませんでした。
バスルームの窓（洗面台）を開けると、正面に海が見えてました。
シャワーヘッドも可動式、シャワートイレだし、使い勝手はいいです。
部屋自体はやはり狭いですが。

リゾートフィーにある、無料の記念の写真撮影では、チェックイン後すぐに予約をしに行きましたが、希望の日にちが取れず、チェックアウト日の朝になんとか予約を入れました。
しかし、他のお客さんは、予約が一杯だと言われ断られている人もいました。
撮影場所は鯉の居る池の前のみ。その他の希望の場所で撮影したい場合は、有料で頼むしかありません。
撮影は、午後の方が良いと思います。朝は海の色が冴えません。

最後に。私は愛煙家なので、ホテル内が広く、部屋から灰皿のあるところまで行く道のりが遠く、覚悟はしてましたが、かなり面倒でした。

四つ星の殆どは立地です。ツアーやトロリーの出発点、近くでショッピング、何でも直ぐです。食事だって近くに何でもあります。ビーチも直ぐです。子供達にはワイキキ随一のプールがあります。スライダーも。皆さんがイメージするハワイはここです。
しかしながら、施設は古く、スタッフのホスピタリティは低いです。

ハワイに来たーー！！と言うリゾート感満載の大型リゾートホテルです。 1階には、ウクレレショップやクッキーコーナー、雑貨から帽子、服までいろんなジャンルのショップがあります。またローソンも遅くまでやっており、子連れでも遠くまで行かなくても色々売っているので便利です。風邪薬やら、症状別に日本語で書いた薬コーナーもありました。

ホテルの１階、エレベーター前には、ローソン。
ローソンの横には、コーヒーショップ（ホノルルコーヒー）とピザショップ。

観光用のバス停もホテル１階に位置しており、朝早くからの観光にも大変便利！

ホテルは、ワイキキの中心部に位置しており、ＤＦＣ等のショッピングセンターからも程近く、観光しやすいと思う。

ホテルの５階と１２階の２か所に、２４時間稼働のコインランドリーが併設されており、使い勝手が良かった。

ホテルの部屋も大変広く、日本のホテルの１.５倍程の広さがあった。

プールは、浮輪の持ち込み不可だが、大人専用のプールと子供用のプールが完全に分かれており、静かにくつろぐことが出来る。
大人専用のプールは、眼下にワイキキビーチを望む事ができ、まるで海に浮いているかのような写真を撮る事も出来てオススメ！

プールが充実していて、子供達は滞在中毎日入りました。
ワイキキの中心にあるので、何処に行っても便利。
ホテルの中にローソンがあるので、夜小腹が空いた時に気軽におにぎり買いに行けます。
ラナイの景色は最高、部屋自体はそんなに広くありません。

＊コインランドリー
5階と18階に24時間誰でも使用可能なランドリールームがあります（18階は利用していないので詳細不明）。
5階には洗濯機と乾燥機が各3台くらいずつ設置されており、各1回4ドル。つまり、洗濯と乾燥をしたい場合は計8ドル（＋洗剤代）必要。
使用できるのは1ドル硬貨のみで、同室内に設置されている両替機で紙幣から1ドル硬貨への両替可能。
洗剤は同室内の自販機で1回分量ずつの小分けパックを購入するか、持参したものを使用。
ちなみに、22時～6時頃は空いていましたが、6時半頃からは空き待ちで並ぶようでした。

＊ＡＴＭ
キャッシング可能なATMはホテル内やホテル正面玄関付近に複数台あり、24時間キャッシング可能。
但し、利用したホテル2階のエスカレーター付近のATM（VISA・PLUS）対応機はキャッシング上限200ドルで手数料4.95ドルでしたので、急ぎでない場合や高額キャッシングの場合にはあまりおすすめできません。
可能であれば、ホノルル空港内ATMや近くのファーストハワイアンバンクATMでキャッシングした方が、上限額が高い上に手数料が安いのでおすすめです。

＊23階ＪＴＢラウンジ
トイレとシャワー1ルームに設置されているので、誰かがシャワー使用中はトイレを使用できず、逆もまたしかり。

＊ルームキー
リゾート料金を支払った場合のみかも知れませんが、ルームキーはゴム製のリストバンド型キー（RFIDリストバンド型ルームキー）です。そのためルームキーをフロントに預けることなく腕に着けたままで海やプールに入ることが可能（希望すればカードキーへの変更も可能）。

＊リゾート料金に含まれるシャープシューターでの写真撮影
リゾート料金を支払うことで「1階ロビー内シャープシューターでの記念写真撮影と4X8インチの写真を1室1滞在につき1枚進呈」というサービスが付きますが、こちらは事前予約はできず、チェックインしてから1階ロビー内シャープシューターにて予約。
チェックアウトの24時間前までが撮影可能期間で、たまたまなのか、滞在期間中に予約が空いていた枠は全て14時以降で、午前中の空きは皆無した。ホテル内や近場のあちこちで何枚も撮影し、その中からスタッフが選んだ1枚が無料でいただけるというもので、1回の撮影に45分程かかります。

＊貸し出し用タオル
ヘルモア・プレイグラウンドのそば（屋外）にある貸出所があり、8時から借りることができます。
8時前の場合でも、フロント脇のベルサービスに声を掛けると、在庫がある場合は貸し出してくれます。
但し、返却はヘルモア・プレイグラウンドのそば（屋外）にある貸出所へ。