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シェラトンワイキキビーチリゾート Sheraton Waikiki Beach Resort

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ワイキキ(ホノルル)

みんなの満足度 実際に宿泊されたトラベラーのクチコミ評価をもとに、クチコミ総合評価として表示しております。
4.64 クチコミを見る(839件)
2
ホテル満足度ランキング
ホノルル ホテル(129件中)
4.64
ロケーション
4.72
コストパフォーマンス
3.57
サービス
3.73
客室
3.86
バスルーム
3.48
  • ロケーション最高のホテル

    4.5旅行時期:2024/01 (約2年前)
    Kaede Momiji

    Kaede Momijiさん

    男性/ホノルルのクチコミ:2件

    ハワイは何度も訪れていますが、シェラトンワイキキに滞在したのは今回が初めてです。

    言うまでもなく、立地は最高です。プールを通って、ビーチへも直通で行けます。
    ハウスキーピングも毎日来てくれ、ハウスキーパーの方もフレンドリーでした。

    私たち家族はダイアモンドヘッドオーシャンビューの2つのベッドルーム2部屋を予約しましたが、コネクティングルームは確保できなかったものの、隣同士のお部屋でした。お部屋の広さは十分です。ダイアモンドヘッドオーシャンビューからはサンセットが見えない角度なので、次回はダイアモンドヘッドが見えないオーシャンビューでもいいかなと思いました。

    いまいちだった点は、チェックイン時のフロントデスクの対応が不快だったこと、トイレットペーパーの質が悪かったことです。チェックアウト時のフロントデスクの方の対応は良かったです。

    リノベーションしてお部屋は綺麗ですが、やはり下水の設備などが古いのか、トイレの匂いなどが少し気になりました。TOTOウォシュレット完備はありがたいです。
  • 日本人に優しいホテルでした

    5.0旅行時期:2024/01 (約2年前)
    カサブランカ

    カサブランカさん

    女性/ホノルルのクチコミ:19件

    英語が苦手な人でも日本語でのLINEで問い合わせができるので、とても便利だと思いました。
    夕方5時までだとすぐに返信してくれます。
    リゾートフィーには無料のお水や、ビリヤードやテーブルサッカーなどのゲームも入っています。
    予約なしで空いていたらできるので、楽しく利用させてもらいました。
    インフィニティープールや真っ赤なパラソルは写真映えしますね。
    一階にローソンもあるので便利でした。
    ラナイからの景色が最高でした。
    これぞハワイって感じでテンション上がりました。
  • なにかと…

    3.5旅行時期:2023/12 (約2年前)
    旅子

    旅子さん

    女性/ホノルルのクチコミ:27件

    久しぶりのシェラトンワイキキホテルでしたが、今回は高齢の初参加のメンバーもいたので、日本語が通じるフロントデスクや、なにかと便利なロケーションに、オン・ザ・ビーチのワイキキならではの景色が見られて、同行メンバーも、すっかりシェラトンワイキキファンになっていました。確かにワイキキ初心者にはとてもおすすめなホテルなのを実感しました。
  • ワイキキの中心で何でもそろっています

    4.0旅行時期:2023/11 (約2年前)
    nasikawa

    nasikawaさん

    女性/ホノルルのクチコミ:5件

    ワイキキの中心で館内にはプール、ショップ、レストランも整っており、利便性は良いと思います。
    部屋によると思いますが、ハワイらしい景色も望めます。
    日本語デスクもあり、いざという時には対応も沿てもらえるので安心かと思います。
  • 久しぶりのシェラトンワイキキ滞在

    4.5旅行時期:2023/11 (約2年前)
    Laki

    Lakiさん

    男性/ホノルルのクチコミ:1件

    久しぶりの滞在でしたが、抜群のロケーションです。オーシャンフロント・インフィニティープールはやはりいいなと実感しました。ハード面はリニューアルもあり整っていますが、水がペットボトルからパウチになったのはマイナス印象。ハレプナのようにウォーターボトルにすればいいのではと思います。
  • 立地が最高のホテル且つ日本人向き

    3.5旅行時期:2023/11 (約2年前)
    hi-honey

    hi-honeyさん

    女性/ホノルルのクチコミ:1件

    アクセスが最高にいいです。ホテルの正面にはロイヤルハワイアンセンターがあり、徒歩1分です。
    日本人が大好きなスタバもすぐ近くにあります。
    ホテルにはプールもあり、海からも近いです。(プールは16歳以上しか使用不可のため騒がしさはなし)バスタオルは入場時にもらえるので、タオルの心配はなし。
    今回はハネムーンで利用したので、プール付近(朝食会場?)でドリンク無料券が使えました。アルコールやノンアルから選べました。
    ホテル内にはローソンがあり、スパムや日本のお菓子なども売っています。もちろん、お土産も買えます。営業時間が長いので便利。
    ハネムーナーやファミリーでの利用、両方にお勧めです。
    ただ、リゾートフィーというものを毎日チャージされますので、それが円安の今、私たちには痛手でした。。。
  • 景色が素晴らしいホテルです

    4.5旅行時期:2023/11 (約2年前)
    Kata

    Kataさん

    男性/ホノルルのクチコミ:2件

    部屋のラナイ、プール、ビーチからの景色がとにかく素晴らしいです。日本語対応が可能なスタッフもいるため英語が苦手な方でも問題ありません。ロビー階にはローソンも入っています。
    チェックイン時に部屋のトイレの床に謎の染みがあったのが唯一満足できなかった点ですが、次の日の清掃ではきれいになっていました。
    スリッパ、バスローブは部屋に常備されていませんが、ハウスキーパーに頼めば無料で持ってきてくれます(チップは必要)。
    ホテル到着が早い場合ベルサービスに荷物を預けチェックイン可能時間はLINEで教えてくれるサービスがありますが、空いていれば10時到着でも無料で部屋に通してくれる場合もあるようです。
  • 高いけど相応の価値あり!ビーチも近くて最高!

    5.0旅行時期:2023/10 (約2年前)
    瑠璃音

    瑠璃音さん

    女性/ホノルルのクチコミ:31件

    ワイキキビーチ隣接のホテルです。ビーチと繋がっているので遊びに行きやすいです。ホテル宿泊者の大人しか利用できないインフィニティプールも最高です。
    様々な場所に日本語スタッフがいますし、日本人専用の窓口などもあり、旅行中に困ることはありませんでした。
    部屋も掃除が行き届いていますし、お部屋からの眺めも素晴らしかったです。夢のような時間でした。
  • リストバンドの使い勝手がちょっと残念

    3.5旅行時期:2023/08 (約2年前)
    ムーミン3

    ムーミン3さん

    男性/ホノルルのクチコミ:68件

    ずっと前から一度は泊まってみたかったシェラトンワイキキに宿泊。期待が大きすぎたせいか、ちょっと残念な滞在でした。チェックインをするとリストバンドを1人ひとつもらい、これがルームキーになります。ただ、部屋のセンサーへの当て方にコツがあるようで、4泊の間、最後までコツがつかめず、最後まで部屋に入るのは一苦労でしたた。
    ホテルのプールサイドのスタンド、プール入口のカフェ、敷地内のショップなど、どこでもこのリストバンドでルームチャージをすることができず、伝票にサインしたり、クレジットカードを使ったり。リストバンドは、結局はルームキーだけにしか使えませんでした。なんだったんだろうと、もやもやが残るステイでした。
  • インフィニティプールをカバナで満喫

    5.0旅行時期:2023/08 (約2年前)
    すけ

    すけさん

    女性/ホノルルのクチコミ:26件

    シェラトンワイキキに宿泊した際、インフィニティ―プールのラグジュアリーカバナを利用しました。プールサイドにある屋根付きのスペースに、サマーベッド2台があるスペースです。(3人で行ったら、ベッドをひとつ足してくれました)。1日借りて315ドル(5万円弱)で、水、ジュース、スナック菓子、カクテル2杯がついてきます。ランチやカクテルなど、オーダーすると(別料金です)カバナまで持ってきてくれます。
    ちょっと高額ですが、これで家族で1日楽しめると考えると、コスパは悪くないかなと思いました。ベッドに横になりながらダイヤモンドヘッドやインフィニティプールを眺めたり、気が向いたらプールに入ったり、隣接するワイキキビーチまで行ったりと、楽しい1日を過ごせました。

21件目~30件目を表示(全839件中)

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