トヨタレンタカー シーサイド店

時間掛かり過ぎ

• 1.0
• 旅行時期：2022/06（約4年前）

by エロシさん（男性）

那覇 クチコミ：13件

那覇空港の南にあるトヨタレンタカーのお店で、那覇空港店とは別のお店。
那覇空港と名前に入っていますが、空港から送迎バスはあるものの渋滞なしで15分、渋滞すると倍近く時間がかかりアクセスは良くありません。
店舗の立地についてはとやかく言いませんが、対応が酷い店舗でした。
店舗は広く、受付カウンターも沢山あるのですが、受付対応している人は3人。セルフチェックイン機があり、受付が早く終わるのかと思いきや、その後のカウンター待ちで25分。受付後、配車が終わるまでに更に25分。結局、お店に着いてから、車受領完了するまでにトータル1時間10分程掛かりました。
配車時に予約した時間から1時間以上かかってるんだけれどとクレームを言っても、人手が足りてないんでとの回答。1時間以上待たせた分、減額なりするのが普通だと思うのですが。。。。
これまで旅行で何度もトヨタレンタカーを借りましたが、これほど酷い店舗は初めてでした。

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  店舗は広くて、綺麗なのですが。。。

クチコミ投稿日:2022/07/01

• 施設の満足度: 1.0
• 人混みの少なさ: 3.5
• 乗り場へのアクセス: 1.5
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