出来たばかりにしても酷すぎる

1.0
旅行時期：2022/03（約4年前）

by Matt Yさん（男性）

那覇クチコミ：23件

那覇空港のトヨタレンタカーは、那覇空港店とこの新しく出来たシーサイド店が有ります。
このシーサイド店、空港からは糸満方面はかなり遠くに位置し、しかも渋滞するので、飛行機降りてから車で出発するまで非常に時間がかかります。私の場合スポットインから1時間20分かかりました。那覇市内へ向かうには当然更に片道を戻るのでそれだけ時間がかかります。

立地は仕方ないにしても、シャトルバスがとにかく来ない、来てやっと着いても、どこに並ぶかとかの案内一切なし。自動チェックイン機が並んでいて、これを使うのかと思いきやチェックインはできず、結局列に並ぶことに。がらんと広いのにも関わらずカウンターは少なく、一件の応対にも時間がかかり、一体いつになったら出発できるのかといった感じ、、、とストレスは頂点に達します。キー渡されたものの、係員に呼ばれるまで待てとまた待たされる、といった塩梅。

せめて、シャトルバスを降りた時点で整理カードを渡し、順番になったら呼ぶとかしてくれれば椅子で座っていれば良いのだけど本当に改善をお願いしたいです。

帰りも車を返すところまではスムーズなのですが、空港へのシャトルバスはどこから出るのかの案内もなく、来たバスに乗ろうとしたら乗り場はここじゃ無いと怒られて、それならせめて紙の一枚でも貼っておけよ、と思ってしまいました。

とストレス溜まりまくったので、多少安くても営業所がここなら2度と使いたくないと正直思ってしまいました。