鹿児島 砂むし温泉 指宿白水館のクチコミ(210件)
一覧を見る花の棟からはお風呂が遠い。ホテルスタッフの接客姿勢は流石でした。
4.5 旅行時期:2020/12(約3年前)
白水館は竜宮・磯客殿・花の棟・薩摩客殿と客室だけで4棟の建物がある大型ホテルです。
それほど予算はなかったのですがオーシャンビューは譲れなく花の棟に宿泊。
チェックイン…10分ほど並びました。GoTo利用者は宿泊者全員の本人確認が必要です。
お風呂…花の棟から、元禄風呂まではかなり歩きます…多分5分から10分かかると思います。
施設が大きいのはさておき、ホテルスタッフの対応は素晴らしかったです。
ちょっとした疑問を同行者が聞いたところ、部屋に案内する方は担当に確認してから答えるために再度部屋に来ていただいたこと、お辞儀の姿勢もピシッとしていて見ていて気持ち良かったです。
クチコミ投稿日:2020/12/30
施設からの返信があります
この度は指宿に数ある宿泊施設の中から当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。また、素晴らしい写真の数々をご披露頂き嬉しく拝読させていただきました。スタッフにもお褒めの言葉を賜り光栄でございます。お客様からのお声はもちろん、日々の接遇の中から従業員ひとりひとりが学びながら成長させて頂いております。お客様に「指宿に来て本当に良かった」と思って頂けますように、伝統を受け継ぎお客様に学びながら、新入社員共々日々の「おもてなし」に努めて参ります。皆様に再会出来ます日を心よりお待ち致しております。
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指宿白水館 営業本部より
返信日:2021/09/23
- 利用目的:観光
- 同行者:家族旅行
いいね:1票
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