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京都新阪急ホテルのクチコミ（155件）
一覧を見る京の美と高級感が漂う
4.0 旅行時期：2024/03（約2年前）
宿泊客、団体も多いようでフロント前には団体のお客さんがよく固まっていた。待合などのロビースペースは入口から奥のほうに作られていて、フロントのせわしさとやや隔離される感じで良かった。
京都駅前のホテルだが大型バスが止まれるスペースもホテル前にある。事前にホテルに伝えておけば、同じ時間にその場を使う車両同士の駐車スペースをアレンジしてくれるようだ。それはとても心強い。
ただ私達の場合、ある朝待っていた車両が時間より大幅に遅れ(市内渋滞の為)、調整の為に別場所に動いてもらっていた団体かバスから苦情が出て、ホテルから、待ってる車両が遅れている事しか 知らないうちの団体の代表に謝罪に行けと言って来られた。こちらの車両の事ではあるが、トラブルが起こると客に丸投げという感じがしてしまい、やや不親切な印象を受けた。
部屋のドアノブが、開ける際に反時計回りなのがちょっと希だと思う。いつも間違えて時計回りに回してしまう。
客室フロアは絨毯で、特に私のスーツケースは重かったので（それでも23㎏以下だったが）、スーツケースを引くのが更に重かった。押したら進みやすかったかも知れないと今思う。
ホテル前から地下に下りれる階段があって、雨でも駅にアクセスし易い。烏丸口サイドでも京都タワー、ヨドバシカメラなどにも近くて便利が良い。
朝食は和食レストランで和膳、もう1つのレストランでバイキング。どちらも100席ほどあって、ハイシーズンだが食べたい時間に席が無いのでは、という不安は無かった。
3月下旬はまだ部屋が取れたが、4月初旬～中旬は団体ではもう予約できなかった。
クチコミ投稿日：2024/05/02
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ロビーの寛ぎスペース
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京みやげが買える
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エレベーターから遠い部屋だった…
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和な感じ
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部屋のドアには年季が。反時計回しで開ける！
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広々レストラン
- 利用目的：観光
- 同行者：社員・団体旅行
- 1名1泊予算：20,000円未満
- 部屋タイプ：ツイン
- アクセス
- 5.0
- 駅チカ
- コストパフォーマンス
- 2.5
- 桜シーズンは高い
- 客室
- 4.0
- 接客対応
- 3.0
- 1人で台無し…
- 風呂
- 4.0
- 食事・ドリンク
- 4.0
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