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上田東急REIホテルのクチコミ（64件）
一覧を見るスーペリアルーム
3.0 旅行時期：2021/09（約4年前）
残念ながら、今回はミスが多かったです。スーペリアルームで最上階の８階のお部屋だったのですが、大きな荷物を持ってその部屋の前まで行くと、７階の部屋の鍵でした。また、クーポンも忘れられたので、１階まで降りてフロントにその旨を伝えると、ホテルの方も気付いて今上がっていったと言うので、８階の部屋の前で待っていました。荷物は下には置けないのもので、持ったまま立っていますと、やっとホテルの方が来ました。でも、クーポンは持って来てくれましたが、ホテルの部屋の鍵は持って来なかったので、またずっと待ち続けなければなりませんでした。また、朝食のカレーをおかわりしようと思っていたのに、ドリンクを取りに行っている間（ドリンクは自分で取りに行くシステム）に、片づけられてしまい、モヤモヤ感が残りました。よく行くホテルなのに、大変残念でした。
クチコミ投稿日：2021/09/08
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