ホテルエリアワン高知のクチコミ（23件）
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2.5 旅行時期：2020/10（約5年前）
（立地について）
はりまや橋に徒歩５分、高知城まで徒歩２０分、便利なところにあります。
（駐車場について）
繁華街の近くで駐車場が無料という事を条件に選びました。WEBサイトに案内があったので、駐車場を利用することを事前に電話連絡しておきました。
ホテルに到着すると男性係員の方がホテル前に出てきて、第一駐車場が満車のため第二駐車場に移動するようにと説明し、駐車場の場所と区画の番号を書いた地図を渡してくれました。
ホテルから１００ｍくらい離れていますが、無料で駐車できるのはありがたかったです。チェックアウトの後、お昼まで留置きさせていただいたのも助かりました。
（室内について）
古いホテルで、壁や家具のシミや汚れが目立ちます。
一部の部屋だけなのか、全部の部屋がこうなのかはわかりませんが、おそらく排気口からの下水の臭いと思われる悪臭がユニットバスに充満していて、この点は我慢できませんでした。
（ハウスキーピングについて）
部屋のすぐ近くにハウスキーピングの倉庫があったようで、朝９時ごろからスタッフの女性陣が掃除用具を廊下に並べはじめました。エレベーターや部屋の前にも、シーツやタオルが雑然と置かれています。
私たちが朝食を終えて部屋に戻ろうとすると、ドアの前では数人のスタッフさんが打合せ中。
「こちらは２階ですよ」とスタッフさん。「ええ、その奥が私たちの部屋なんですけど。」
（朝食）
小さなロールパンにソーセージなどの具を挟んだサンドイッチは、見た目に可愛らしくインスタ映えはしますが、中身が出てきてしまい食べずらかったです。
食器の片づけは各自でトレイを持っていく方式でしたが、担当するスタッフさんの数が足りなくて作業が間に合っておらず、返却場所にトレイが置けない状態でした。
丁寧に作業をするゆとりもないようで、大きな音を立てて食器を片付けていたのも残念に思いました。
立地と駐車場無料は良かったですが、ユニットバスの悪臭など減点材料も多く、総合点は２．５点といったところです。
クチコミ投稿日：2020/10/31
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椅子もシミだらけでそのまま座る気持ちになりませんでした
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下水の臭いが充満していました。トイレは斜めに置かれています。
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朝食
- 利用目的：観光
- 同行者：カップル・夫婦
- 1名1泊予算：5,000円未満
- アクセス
- 4.0
- コストパフォーマンス
- 3.5
- 客室
- 2.5
- 接客対応
- 2.5
- 風呂
- 1.0
- 食事・ドリンク
- 3.0
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