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ハイアットリージェンシー横浜のクチコミ（109件）
一覧を見るハイアットリージェンシー横浜！
4.5 旅行時期：2020/08（約5年前）
山下公園すぐそばにあるホテルです。まだ新しく、どこもピカピカなホテルです。クラブフロアのキングルームを予約していましたが、当日アップグレードしていただき、スイートルームに宿泊できました♪。リビングルームには大きなソファと６５インチ（たぶん）のテレビ、テーブルセットがあります。とても広く寛げます。ベッドルームにも同じ大きさのテレビ、一人用のチェアがありました。バスルームは、バスタブがめちゃくちゃ大きく、洗い場もあり利用しやすいです。部屋からの眺望は、ベイブリッジが見られました。夜景もキレイですよ！。チェックインはクラブラウンジで行われましたが、少し狭い感じがしました。ダイニングエリアはレセプションより広いですが、席間隔が狭く、いつも混雑している感じがします。朝食は、今はラウンジは営業していないので、レストランでビュッフェでした。コロナ対策でホテルに入るたびに体温チェック、アルコール消毒をし、ビュッフェレストランやラウンジではドリンク、フードを取るときは、マスク、使い捨て手袋着用でした。スタッフの対応は良く、お願い事もすぐに対応していただきました。ホテル周辺は、山下公園、横浜中華街があります。横浜めぐりをするにも便利なホテルだと思いました。また、いつか利用したいです！。
クチコミ投稿日：2020/08/25
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山下公園すぐのところにあります
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リビングルーム
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大きなソファ
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たぶん６５インチテレビ
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ツインベッドルーム
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大きなバスタブ
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ダブルシンク どこもピカピカ！
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ベイブリッジが見られます
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夜景もキレイ
施設からの返信があります
sukeco 様
過日は、数あるホテルの中からハイアットリージェンシー横浜をお選びいただき、ご宿泊のご感想をご投稿いただきましたこと、誠にありがとうございます。
たくさんのお写真と、設備の情報と眺望、クラブラウンジ、レストランの情報までご紹介いただきまして心より感謝致します。また、私どもはコロナ対策を引き続き徹底して取り組んでおります。
クラブラウンジの混雑の件ですが、ご不快の念をお掛け致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。現在は混雑緩和を図るため、お客様の人数調整などを行っております。
今後とも、ご家族やご友人、大切な人との、ハイアットリージェンシー横浜でのご滞在がより充実したものになりますよう、改善と努力を重ねて参りますので、どうかご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。またのお戻りを心よりお待ち申し上げております。
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ハイアットリージェンシー横浜 Sales&Marketing マネージャーより
返信日：2021/03/29
- 利用目的：観光
- 同行者：カップル・夫婦
- コストパフォーマンス
- 4.0
- 客室
- 5.0
- 接客対応
- 4.5
- 風呂
- 5.0
いいね：10票
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