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札幌エクセルホテル東急のクチコミ（219件）
一覧を見る好きなホテルですが、ちょっと残念
4.0 旅行時期：2020/02（約6年前）
最寄り駅は「中島公園」という静かな環境ながら、実は「すすきの」駅までも10分ほどで到着できます。今回は新型コロナウィルスが大問題になる前に予約しましたが、それでも週末土曜日のスタンダードツインの朝食付きで10400円と、シーズンオフとはいえ、費用対効果は抜群だと思います。接客は洗練されているとは思いませんが誠実さを感じますし、レストランも居心地が良いなど、トータルバランスが良くて気に入っているホテルです。今回はアップグレード券を使用してデラックスツインルームにアップグレードされました。客室は39.2平米と広々、洗い場付きのバスルームに独立したトイレ、眺めも素晴らしいのですが、テレビの裏側に誇りがたまっていたり、伝えられた客室カテゴリーが間違っていたりと、少し残念でした。
クチコミ投稿日：2020/02/29
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「中島公園」駅から徒歩で到着です
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吹き抜けのロビー、豪華な造りです
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デラックスツインにアサインされました
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清潔感のあるベッド
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カウチソファーと大型テレビ、冬の北海道には嬉しい仕様です
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向こうのバスルームは…
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トイレ、洗面所、浴室とに分かれていました
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バスアメニティも豊富
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浴室はカラン、椅子と桶のある温泉仕様でした
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17階からの眺め、夜景も綺麗でしたよ
- 利用目的：観光
- 同行者：一人旅
- 1名1泊予算：12,500円未満
- 部屋タイプ：デラックスツインルーム（39.2平米）朝食付き
- アクセス
- 4.0
- 地下鉄南北線「中島公園」から徒歩、HPには徒歩3分とありますが、路面が凍結している時期でしたので少し時間がかかりました
- コストパフォーマンス
- 4.0
- スタンダードツインルームの朝食付きが週末土曜日で10400円、新型コロナウィルスが問題となる前の予約でしたので、費用対効果は高いと思います
- 客室
- 4.5
- アップグレード券を利用してアサインされたデラックスツインルームは広々、窓からの眺めも良かったのですが、テレビ裏側の清掃が不十分でした
- 接客対応
- 3.5
- 洗練度は今一歩ながら、誠実さを感じられる接客です
- 風呂
- 4.5
- 独立したトイレ、洗い場付きのバスルームという嬉しい仕様でした
- 食事・ドリンク
- 4.5
- さすが東急系、「ラーブル」も「からまつ」も費用対効果が高いです
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