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洞爺湖温泉 洞爺観光ホテルのクチコミ（63件）
一覧を見る値段相応
2.0 旅行時期：2018/11（約7年前）
11月上旬の週末の利用でした。
利用客は6割程度がアジア系外国人、残りが日本人といったところでしょうか。
スタッフもアジア系外国人と日本人です。
施設が古いため、何かと設備関係が古い印象を受けました。
また、スタッフの接客もイマイチ。フロントでスーツを着た男性スタッフに無料コーヒー券を使い、コーヒーをお願いすると、「あっ、はい。ちょっと待って。」と雑な対応を受けました。
部屋の冷凍庫内には食べかけのアイスクリームは残っているし、食堂の皿は汚れが残っているし・・・。
何かとガッカリです。
ふっこう割引券を使い、安く泊まれたので今回は我慢できますが、正直なところ、もう利用することは無いかな。
クチコミ投稿日：2018/11/28
-
室内
- 利用目的：観光
- 同行者：乳幼児連れ家族旅行
- 1名1泊予算：7,500円未満
- 部屋タイプ：和室（湖側）
- アクセス
- 3.0
- 温泉街
- コストパフォーマンス
- 2.5
- 値段相応かな
- 客室
- 2.0
- 冷凍庫に食べ残しのアイスが残っていた
- 接客対応
- 1.5
- 大手ビジネスホテルより悪い・・・
- 風呂
- 3.0
- まぁまぁ
- 食事・ドリンク
- 3.0
- 可もなく不可もなく
- バリアフリー
- 5.0
- 段差なく部屋までたどり着けます
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