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オクマ プライベートビーチ & リゾートのクチコミ(414件)
一覧を見る今年も家族でお世話に
4.0 旅行時期:2018/06(約8年前)
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teratanichoさん(男性)
国頭・大宜味のクチコミ:54件
いいね:1票
今年は娘二人、孫二人とペットとでお世話になりました、私たちはペットとガーデンビラ、娘孫達はグランドコテージで4泊。海と森の自然に囲まれたコテージタイプのリゾートホテルでゆっくりと落着けます。施設は充実度を揚げていますがスタッフの入れ替わりが多くて対応のレベルが数年前に比べて落ちて来ているのが気がかりです。土日には那覇空港とのシャトルバスも出して便利になっています。
クチコミ投稿日:2018/09/06
施設からの返信があります
teratanicho 様
この度はオクマ プライベートビーチ & リゾートをご利用頂きまして、誠に有難うございます。また、貴重なお時間のなか多くのコメントを頂戴しまして、重ね重ね御礼申し上げます。
頂戴しましたご投稿より、何度かご宿泊頂けているご様子で大変嬉しく思います。
ご指摘の接客につきましては、再度社員教育の徹底を図って参りたいと存じます。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のお言葉を真摯に受け止め、ご満足頂けるよう邁進する所存でございますので、またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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宿泊支配人 玉村より
返信日:2018/09/08
- 利用目的:観光
- 同行者:家族旅行
- 1名1泊予算:10,000円未満
- 部屋タイプ:ガーデンビラ
- アクセス
- 3.0
- 沖縄島最北部
- コストパフォーマンス
- 3.0
- 客室
- 4.0
- 接客対応
- 3.0
- だんだんレベルが下がっている
- 風呂
- 4.0
- シーサイドサウナ
- 食事・ドリンク
- 4.0
- バリアフリー
- 3.0
いいね:1票
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