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京都府京都市東山区清水4-200 地図 / アクセス・施設情報

淡路島とはワケが違うんやでと言いたい【★★☆☆☆】

2.0 旅行時期:2018/04(約6年前)

NAMMY

NAMMYさん(女性)

東山・祇園・北白川のクチコミ:3件

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場所も悪くなく、施設も新しいので清潔です。悪くないとは思います。土曜日、朝食付きプラン5万強の値段で宿泊した(2名)ということを踏まえての感想です。
スタッフの方も、総じて一生懸命かと思います。ただ開業してもうすぐ半年経つわけですから、スタッフの方ももう少し手慣れているべきではないでしょうか。チェックイン時に手続きを案内してくれた女性スタッフは、ささやくような声で不安げに「ここと…あとここ…と…ここに…記入を…」。こちらまで不安になります。貸切大浴場は、ほとんど空きがありません。「お部屋のお風呂も檜のいいお風呂ですから…」と推されていましたが、お部屋風呂を推すわりにシャンプーなどのアメニティ(パック類は2名分ありましたが)1セットのみ、バスタオルやタオルも1セットずつのみ。気が利きません。おなじ値段で、インターコンチにもラスイートにも泊まることが出来るのですが。ベッドの枕元、壁際の段差には埃がたまっています。音羽リビングというラウンジがありますが、スタッフ常駐というわけではないようです。夕方にはスパークリングのサービス等もあるようですが、やっつけ感が否めません。ほかのホテルと比べてしまうのがいけないのかもしれませんが、ほかに競争相手のない淡路島とは話が違いますよ、と言いたいくらいです。細かい気配り、おもてなしの心、スタッフの全体的な成長がなければ先行き不安な印象です。おなじ値段でほかにもっと行き届いたところに泊まることができるので、しばらくはリピなし、様子見です。スタッフの感じが悪いわけではないので、それだけは誤解されませんように。ただ本当に気配りは足りません。まだまだです。

クチコミ投稿日:2018/05/03

  • 利用目的:観光
アクセス
3.0
コストパフォーマンス
2.0
客室
3.5
接客対応
3.0
風呂
3.5
食事・ドリンク
3.0
バリアフリー
1.0

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