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ヒルトン小田原リゾート＆スパのクチコミ（307件）
一覧を見る温泉を楽しみました
4.5 旅行時期：2018/03（約8年前）
久しぶりの小田原で、ヒルトンのセールの予約をとって宿泊しました。天気もよくて桜がきれいで温泉とともに眺望も楽しみました。いろんなところがリニューアルされたようできれいに変わっていました。
夕食は以前宿泊したときにあまり食べられなかったので今回はとりませんでした。遅めのランチで夜はおやつ程度ですませました。小食なのでバイキングもコースも食べられなくて残念です。ちょっと少量の軽食や麺類などがあると嬉しいと思います。年配の方でもたくさん食べられる人がいますので私のような者は少数派だと思いますが・・・。
スタッフの方はとてもフレンドリーでさわやかな感じでした。朝食の時にはヒルトンオーナーズの席に案内されましたが、足が悪いのでお料理の近くに変えてもらいました。
ウェルカムスイーツのバウムクーヘンがとても美味しかったです。次回行ったら買って帰りたいと思います。
クチコミ投稿日：2018/03/24
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桜の花とよく合うホテルの建物です
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晴れていて眺望が素晴らしい
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コーナーツインルームでゆったりとしています
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いただいたウェルカムスイーツと水
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温泉にゆっくり行きました。入り口だけの写真です。
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朝食は和洋バイキングです
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庭も気持ち良くて散策しました。
施設からの返信があります
この度は、ヒルトン小田原リゾート＆スパにご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。当ホテルからの景色や、スタッフの対応につきまして、お褒めの言葉を頂くことができ、光栄でございます。ヒルトン小田原リゾート＆スパは、国内最大級のリゾートで、箱根の山々を背景に全室オーシャンビューの客室からは相模湾のパノラマの絶景を望むことができます。また、お食事につきましても、貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。今後のサービス向上の参考とさせていただきたく存じます。お客様のお気に入りのホテルとなれるよう、今後もスタッフ一同、日々努力してまいります。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
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Hilton Odawara Resort & Spaより
返信日：2018/04/04
- 利用目的：観光
- 同行者：友人
- 1名1泊予算：12,500円未満
- 部屋タイプ：コーナーツイン
- アクセス
- 4.0
- 小田原駅からのシャトルバスが便利です
- コストパフォーマンス
- 4.0
- ヒルトンのセールでよかったです
- 客室
- 4.5
- 明るくてきれいです
- 接客対応
- 4.5
- 丁寧で気持ち良い応対でした
- 風呂
- 4.5
- 温泉がよかった
- 食事・ドリンク
- 4.0
- バイキングの朝食の利用でした
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