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苗場プリンスホテルのクチコミ（146件）
一覧を見るハンモックの部屋
3.0 旅行時期：2017/08（約9年前）
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prettyroseさん（女性）
苗場のクチコミ：1件
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お盆の御墓参りの帰りに1泊しました。
苗場と言えばスキーですが 旧盆の時期とあって混み合ってました。
家族4人で1部屋利用。ハンモックが天井から吊るされており揺られながら外の景色を眺めました。
部屋に大きめのバスルームがありましたが大浴場を利用しました。
巨大ホテルの部屋数に対して大浴場 一つでは当然シャワーブースが足りずシャワーを待つ人で長蛇の列になっていました。
スタッフ間の連絡も上手く行っていなくチェックイン時も予約時に伝えていたことが伝わっておらず システムもよく分かっていませんでした。
宿泊プラン及びゴールド会員なので13時までのライトチェックアウトのはずでしたが 12時過ぎに部屋に戻ると鍵がエラーで開きませんでした。
エレベーター前の館内電話でフロントに連絡するとフロントまで来いとの対応に驚きました。
ホスピタリティーの無さにがっかりしました。
クチコミ投稿日：2017/08/28
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4.0
- 利用目的：観光
- 同行者：家族旅行
- 1名1泊予算：15,000円未満
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