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ザ・リッツ・カールトン東京のクチコミ（248件）
一覧を見る満足では無かった。
3.5 旅行時期：2017/05（約9年前）
宿泊はしておらずアフタヌーンティーの利用です。
妊婦の友人がいた為、ノンカフェイン飲料の種類など聞いた所
丁寧な返答を頂いたのが好印象で予約しました。
伺った際も、妊婦にはクッションを用意してくれたり、生物は外されていて別メ
ニューになっていたりと、とても有難かったです。
しかし、プレートの文字が依頼していたものと異なり、大変ガッカリしました。
「出産がんばってね！」→「出産おめでとう」でした。。
妊婦用メニューのアフタヌーンティーなのに、これではもう出産しちゃってるん
ですけど。。
海外の方が対応したのかな？？
サーブしてくれた20代位の女性が「出産されたのですか？」っと声を掛けてくれ
たので、「まだです、依頼内容と間違えちゃったみたいですね」と言ったら、苦
笑して去って行きました。
サービスが売りのリッツだし書き直して持ってきてくれる事を期待しましたが、、
自分のミスじゃないし関係ないって事でしょうか。
その後もやってきて「私にも年の離れた弟がいて～」とか話していましたが、そ
うじゃなくない？
ここは「申し訳ございませんでした」っと、サッとプレートを書き直した物を持っ
てくればこちらもさすがだなっとまた伺うのにね。
と思わずにはいられませんでした。
窓際席とピアノ演奏も流れているし、雰囲気は良かっただけに残念！！
はっきり言えばよかったのかな～（失笑）
クチコミ投稿日：2017/06/29
- 同行者：友人
- 1名1泊予算：5,000円未満
- アクセス
- 3.0
- コストパフォーマンス
- 3.5
- 接客対応
- 2.0
- 食事・ドリンク
- 3.5
- バリアフリー
- 4.0
いいね：0票
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