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ホテルオークラ神戸のクチコミ（372件）
一覧を見る最低最悪なホテルです
1.0 旅行時期：2015/07（約10年前）
１３年ぶりの神戸旅行に泊まりましたが、旅行会社のプランと異なる部屋へ入れられました。おまけにフロントで説明されたプランの特典も用意してなくて、係員に請求するありさま。
その応対も横柄な口の利き方で非常に気分が悪い！
加えて、清掃が行き届いてなく、部屋の中にはほこりが積もってた！
せっかく、必要もないのに２泊の旅行を組んだけど、旅行気分が台無しに
ディスカウントプライスで泊まるとバカにするんだね。
オークラと名乗る資格のないオークラ神戸です。
なお、客筋は中国人を相当多くいてバスを何台も連ねて来てました。
もう、日本人客だけでは商売ができないのでしょう。
こんなホテル、二度と行きません！
クチコミ投稿日：2015/08/04
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外観は良いのですが、仏造って魂入れず！
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見栄えは良いが、古い設備のエアコンで寝苦しいベッドでした
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これっ！何じゃ？ 喝だ〜〜
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これっ！何じゃ？ 喝じゃ〜〜
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額縁を微妙に傾けておいたが、やはり直してなかった。
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メリケンパークですから景色は良いが、スタッフはボンクラです
- 利用目的：観光
- 同行者：カップル・夫婦（シニア）
- 部屋タイプ：20F オーセンティックルーム
- アクセス
- 2.5
- 三ノ宮駅から送迎バスがあるものの、元町からでも少し遠い
- コストパフォーマンス
- 4.0
- 新幹線とセット利用したのでコスパは良い
- 客室
- 1.5
- 至る所にほこりが残っていて、清掃の手抜きが明らか
- 接客対応
- 1.0
- 契約と異なる対応したにも関わらず、誠意のある説明などなかった。ふざけている！
- 風呂
- 3.5
- 食事・ドリンク
- 2.0
- 朝食は通常￥2732とか コスパ最低！
- バリアフリー
- 4.0
- フロントは３階だが、建物の左右にエレベーターがありメリケンパークの観光が可能
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