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項目別評価
- アクセス 3.67
- コストパフォーマンス 3.94
- 接客対応4.34
- 客室4.15
- 風呂3.78
- 食事4.09
- バリアフリー3.77
メリケンパーク内、すべての方向から神戸市街や港の夜景を楽しめる、地上35階建てのシティホテル。
どんなホテル？
- 所在地
- ホテルオークラ神戸は兵庫県神戸市中央区波止場町にあります。
- アクセス/ロケーション
- 元町駅から徒歩10分の位置にあります。
山陽新幹線・新神戸駅からは車を利用して約15分です。
- インターネット環境
- 有線及びWi-Fiによるインターネット接続が可能です。
LANケーブルの貸し出しがあります。
- 設備/施設紹介
- 500台収容の有料駐車場、電気自動車充電スタンド、カーケアセンターなどの設備があります。
館内には授乳室があるので赤ちゃん連れでもホテルを利用しやすく配慮されています。
ドッグホテル、スポーツクラブやエステティック、ショッピングギャラリーなど多彩な施設が併設され快適なステイが可能です。
9つの宴会場はパーティーやウェディング、各種集まりに利用できます。
- ホテル内レストラン紹介
- 神戸の夜景を楽しめるフレンチレストランや光あふれるテラスレストランをはじめ、12のレストランがあります。
- 客室紹介
- 六甲山の山並みや神戸の街並み、港の眺望を堪能できる客室や、ユニバーサルルーム、コネクティングルームなどさまざまなタイプの部屋が用意されています。
- おすすめポイント
- 観光にも仕事にも便利なベイエリアの立地や充実した設備、利便性の良さが魅力です。
- 子供にうれしい施設/設備
- ベビーベッドの貸し出しがあり、赤ちゃん連れでも安心して宿泊できます。
クチコミ（376）
一覧を見る-
満足度の高いクチコミ：4点～（38件）
夜景も楽しめるホテル
4.5
旅行時期：2026/05（約1ヶ月前）
チェックイン17：00以降のショートステイプラン、
禁煙メインフロア（6～15F）スタンダードツインで申し込みましたが、
ロイヤル会員特典でアップグレード、2202室のお部屋からの眺望は最高でした。
朝食は洋食しか頂きませんでしたがやっぱりフレンチトーストが一番美味しかったです。
会員は駐車場は無料です。
旅の帰りにも寄って、ランチをレストラン・カメリアでいただきましたが、
とても美味しかったです。
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ニコニコさん（女性）
神戸のクチコミ：10件
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以前から何度も泊まっているが、毎回十分な満足感が得られるホテル。
建物、その他設備は高級感があり、メンテも十分に行われていることが窺える。
ポートタワー側の部屋だったので、夜景は最高に美しかった。
これだけの夜景を提供してくれるホテルは少ないのではないだろうか。
朝食はどれも美味しく、特に私が一番好きなフレンチトーストは大満足のクオリティがある。 -
3月中旬に小2の孫を連れて今年初めての宿泊。孫のスイミングとサッカーの練習を兼ねての利用です。室内プールは25m5レーンで空いていて充分練習が出来ます。終わった後もサウナ付き大浴場がありゆっくりと出来ます。キッズエリアのサッカー練習は改装されて遊具が置かれあまり練習が出来なかったです。周辺は観光できるスポットが一杯です。
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所用で4連泊しました。新神戸や三ノ宮から送迎バスがありますが、街中に歩いて出るには少し不便。目の前のメリケンパークに出るにも館内が広いので案外時間がかかります。
海側の部屋からは港町神戸らしい絶景が広がり素晴らしい！
朝食ブッフェも品数豊富で概ね満足。
小さいながら館内にファミリーマートやコインランドリーがあり便利です。
残念だったのは、コンシェルジュやドアマンの対応。柔軟な対応を期待したのですが、在り来りでオークラらしさはありませんでした。
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禁煙メインフロアスタンダードツインで予約しましたがアップグレードされました。
駐車場はロイヤル会員は無料です。
元町まで歩いても10分はかからないし、三宮までは循環バスが出ています。
神戸観光の立地としてはいいのではないかと思います。
朝食はちょっと飽きがきたのか、普通でした。
明石焼きも以前と比べてかなり味や食感が落ちたなという感じでした。
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オークラ本来の美しさと味わいが良好に保たれていて大好きなホテル。
室内もカーペットにシミや汚れはなく、高級感は十分に保たれている。
夜の窓からの眺めはポートタワーや観覧車がある港の美しさでなかなか無い贅沢さが味わえる。
朝食はバラエティに富んでおり、１泊の滞在ではとても食べきれず、何れも良い素材を使っていることが窺える。
特に何と言ってもフレンチトーストは絶対に外せない逸品です。 -
神戸市内にはそれほどいいホテルがないのですが、ここは予約も入りやすいしよく使っていました。名前も知られていますし、いいホテルではありますが、最近非常にコスト管理が厳しいホテルです。このホテルの会員である程度のランクにもなり、部屋のランクもスイートではないものの良いカテゴリーの部屋ににステイしましたが、水が2本しかないので、水をお願いしたところ、「追加の水は有料でございます」との言葉にはちょっとびっくりしました。お支払いはしましたけど、同行者もちょっとねぇとなり、次回は大阪のホテルにする？となったのは残念でした。
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客室は改装もずいぶん進んでいます。改装後の部屋はきれいです。景色は海側がいいという意見もありますが、海側の部屋は夜は何も見えないので、夜景としては町側の方がいいと思います。ここでいつも不思議なのは対応。レストランは年齢性別問わず、ドアやベルの人それにフロントの女性は感じがいいのですが、フロントの中年男性が感じが悪いのは相変わらずでちょっとなぁと思いました。
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阪神高速京橋IC下車、5分程のメリケンパークに建つ超高層のシティホテルです。屋外プールやキッズエリア、室内プールもある快適なホテルで、周りには観光スポットのメリケンパークやカワサキワールド、ポートタワー、ハーバーランドUMIEモザイクが揃い、遊びや食事、ショッピングも楽しめます。
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神戸の象徴のメリケンパークにある高層ホテルで100万ドルの夜景が一望できます。関西にあるオークラでは京都より歴史が古く今や老舗の部類です。東京のオークラが重厚な作りなのに対しこちらはオークラらしさを残しつつ高層建物などでモダンな印象です。繁華街の三宮や元町はやや距離がありますがメリケンパークや中華街が徒歩圏で滞在を楽しむホテルの印象です。中のレストランもステーキや中華など絶品です
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毎度おなじみのオークラ神戸です。
今回はロイヤルメンバー特典利用で25階・ポートタワー側にルームアップグレードでした。駐車場も特典で無料でした。いつもは￥1000かかります。
優待券を使ったので￥4000引き、実質￥16178でした。
お部屋からはポートタワーや観覧車が目の前で夜景がとても綺麗です。
ベッドも広めで寝心地も良かったです。
バスルームのアメニティーも特典で充実していました。
ただトイレのレバーの位置が下部でなのでいちいち腰をかがめなくてはいけないのが難点です。
朝食のフレンチトーストはとても美味しいです。期待していた卵料理は、卵の味がイマイチで残念でした。
団体客が多くてすぐに満席、混雑していました。
施設詳細情報
| 住所 | 兵庫県神戸市中央区波止場町2-1メリケンパーク内 |
|---|---|
| アクセス | ＪＲ神戸線・阪神線 元町駅から徒歩で10分。 新幹線 新神戸駅から 車で15分。 |
| ○ | サウナ | ○ | インターネット可 | ○ | ジム/フィットネス | ○ | プール |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| ○ | 駐車場 | ○ | 洗浄機能トイレ | ○ | エステ | ○ | マッサージ |
| ○ | 送迎サービス | ○ | ランドリーサービス | ○ | コンビニ近く | ||
| ○ | 航空券・JR付き | ○ | パソコン貸出し |
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ホテルのあるメリケンパークエリアには神戸海洋博物館や360度のパノラマが望める神戸ポートタワーがあり、夜は美しい夜景を見せてくれます。
周辺には多くの異人館が残る旧外国人居留地や日本三大チャイナタウンの1つとされる南京町など異国情緒あふれる雰囲気を楽しめます。
また、1800年以上の歴史を持つ生田神社はアスリートやアーティストも多く参拝に訪れることで知られています。
近隣のナイトスポット
神戸ポートタワー最上階の展望室からは眼下に広がる神戸市街地や神戸港の美しい夜景が楽しめます。
海と山に挟まれた神戸では新神戸駅近くから発着のロープウェイや六甲山など夜景を楽しめるスポットが多くあります。
周辺の駅/バス停情報
三宮バスターミナルとホテルをつなぐ無料シャトルバスの運行があります。
土・日・祝日には新神戸駅を経由するため、新幹線利用時も便利です。
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